Épreuve33

Intitulé activite

Braderie

entreprise

S2 sneaker

competences evaluees

bloc 3a

□ Traiter les demandes client

□ Recueillir et exploiter les données (interne et/ou externe) permettant de traiter la demande client

□ Rendre compte des données appropriées

🗹 Proposer des actions de fidélisation et/ou de développement de la RC en lien
    avec les demandes client

Le contexte

S2 sneakers specialist a été implanté le 26 novembre 2021 a Grésy sur Aix. L’enseigne vent principalement de chaussure mais elle vent aussi un peu de textile. Le magasin ouvre ses portes du lundi au samedi de 9h à 19h. [pic 1]

Il y a un responsable (Nicolas) et une vendeuse (Christelle) qui sont directement dans le magasin et il y a le gérant (Johan) qui passe tout les jours a la boutique.

Lors de ma période de stage on m’a fait remarqué qu’il n’y avait plus de place en réserve. Nous avons alors mis en place une braderie  en dehors du magasin le vendredi et samedi  pour attiré la clientèle et pouvoir vendre les paires remisé

l’objectif vise

L’objectif visé est de vendre un maximum de paire  pour faire de la place en réserve .

nous proposerons au client « la carte » le programme fidélité

Pour augmenté les ventes de chaussure nous avons mis en place une braderie le vendredi au samedi de 9h à 19h . nous avons installé quatre tables a l’extérieur de la boutique et nous avons disposé les paire de chaussure .

Les résultats souhaites

grâce a cette braderie on espère plus de trafic dans le magasin donc une augmentation du chiffre d ‘affaire mais aussi un assainissement du stock et fidélisé des nouveau client qui ne connaissait pas encore le magasin 0

Les acteurs

Pour cette activité, les différents acteurs sont Nicolas (responsable) Christelle (vendeuse) et moi même (stagiaire) pour installé la braderie et la rangé .

□ en autonomie

🗹 accompagné(e)

□ en observation

demarches a effectuer

L’espace ou était disposé les tables appartient au magasin il n’y donc pas besoin d’autorisation

Pour mettre en œuvre cette activité il faudra informé les clients de la braderie alors sur la devanture du magasin est affiché une banderole avec les jour et les horaire de la braderie. L’installation du stand se fera a l’ouverture

Pour le mobilier nous aurons besoin de quatre table pliable et besoin d’une autre banderole en accessoire

Pour prévenir le client de cette animation proposer par S2 sneakers nous allons pour la PLV affiché une banderole sur la devanture du magasin et une autre banderole devant le stand pour informé les gens qui passe devant le magasin ainsi que d’en parler au client qui sont de passage au magasin

Pour établir un budget prévisionnel il faut :

• 4 table a 70€ l’unité (70*4=280€)
• 2 banderole 150€ l’unité(150*2=300)

ce qui fera un total de 280+300=580€

bilan personnel

Les réussites étais que les clients étais attiré par le stand ce qui leur a permis de rentré dans le magasin et peut être acheté une paire de chaussure et il n’y as pas eu de difficulté rencontré  

je suis maintenant capable démonté et démonté un stand