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Participation à une opération de recrutement

Note de Recherches : Participation à une opération de recrutement. Recherche parmi 241 000+ dissertations

Par   •  11 Avril 2013  •  842 Mots (4 Pages)  •  398 Vues

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FORME PONCTUELLE

Fiche BILAN n° 2

• RELATIONS AVEC LA CLIENTELE

 MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE

(cocher la ou les cases concernées par la mission)

STAGIAIRE :

Nom :

Prénom :

UNITE COMMERCIALE :

Raison sociale :

Adresse :

Intitulé de la mission : Participation à une opération de recrutement

Période :

COMPÉTENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES

C12 Organiser le travail X S S41 Les bases de la mercatique

C21 Assurer le fonctionnement de l’UC S421 La relation commerciale et son contexte

C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché

C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale

C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale

C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances

C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel S531 Le contexte réglementaire X

C54 Dynamiser l’offre de produits et de services S532 L’équipe commerciale X

C63 Enrichir et exploiter le système d’information commerciale S54 L’organisation de l’équipe X

C64 Intégrer les technologies de l’information dans son activité X S61 Gestion courante de l’UC

S63 Gestion de l’offre de l’UC

S65 Evaluation des performances de l’UC X

S7 Communication X

S82 L’organisation de l’information X

S84 Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle

S853 La mise en place de l’offre dans l’UC

S87 Présentation et diffusion de l’information commerciale

ANALYSE SYNTHÉTIQUE DE LA MISSION

(contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….)

Contexte :

Chaque année à l’occasion de l’organisation des salons Galec, il est courant de recruter des stagiaires pour aider au travail préparatoire et de suivi. Etant responsable de l’organisation d’un stand, on m’a chargé de recruter une stagiaire afin de m’aider notamment dans la manutention, la réception des échantillons et la mise en place en rayon.

Degré d’autonomie : Pour cette mission j’ai bénéficié de l’assistance de ma tutrice qui est la responsable commerciale du rayon Femme.

Objectifs :

Recruter une stagiaire de formation Bac Tertiaires avec un goût pour la mode et une expérience dans le monde de l’évènementiel.

Ressources matérielles : Un ordinateur connecté à un internet, un téléphone.

Ressources Humaines : Cette mission a mobilisé une personne aux ressources humaines et deux au GT6.

Activités réalisées :

1- ACTIONS PREALABLES

- La

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