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BTS muc
[DUC] Cours global et introductif 1. Globalité du dossier PDUC : 1. Analyse marketing = SWOT => Tirer un bilan => Tirer une problématique 2. Faire des préconisations (présenter projet) = Faire une recommandation d’action et de projet à mettre en place de développement de l’unité commerciale (réorganisation surface de
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BTS MUC C42 stage de manager
Date et durée : du 16/11 au 31/12 tout au long de mes 7 semaines de stage. Le contexte professionnel : Le point de vue du client est essentiel pour assurer le développement d’une unité commerciale. C’est pourquoi l’enquête de satisfaction tient une place majeure dans le domaine du commerce.
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Bts muc cned
Partie 1 : Compte rendu (20 points) Après avoir lu attentivement l’article, vous en dégagerez les idées essentielles en 250 mots (±10%). Vous devez rédiger en français. • Vous indiquerez le nombre de mots utilisés. • Toute présentation sous forme de notes sera pénalisée. What Does It Take To Control
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Bts muc corrigé anglais 2013
Ce sujet du journal américain le New York Times explique l’insatisfaction des clients reprochant, au cours de l'année 2012, les lacunes en communication de plusieurs entreprises de haute-technologie . Ces dernières répondent plus au téléphone mais privilégient internet et les réseaux sociaux. Le manque de contact téléphonique avec un fournisseur est devenu pour les clients identique de abandon. Paradoxalement, l'emploi des réseaux sociaux a par
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BTS MUC DEVOIR MANAGEMENT
Devoir 2 DROIT : Question 1 : Charlotte Pavot personne physique , jeune diplômé bts management des unités commerciales . Forte de ses compétences acquises après sa licence en gestion,elle décide de créer sa propre entreprise de vente de chocolats de haut de gamme . elle possède des biens ,
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Bts mUC sujet 2017
SESSION 2017 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES U4 – MANAGEMENT ET GESTION DES UNITÉS COMMERCIALES Durée : 5 heures Coefficient : 4 Calculatrice autorisée. Tout autre matériel et document de référence sont interdits. Dès que le sujet est remis, assurez-vous qu’il est complet. Le sujet comporte 12
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Bts muc, accueil du client
GRILLE DANALYSE / CLIENT MYSTERE Critères 0 point 1 point 2 points 3 points 4 points 5 points Qualité de l’accueil (Bonjour/ au revoir) Vendeur disponible dans le rayon Qualité du renseignement Mise en avant du produit vendu en rayon Disponibilité du produit en vente Prix du produit Composantes du
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Bts muc, le plan de vente
Le Plan de Vente : Étapes Objectifs Généraux Spécifique Pour le client La Préparation Considérer et constituer Connaître le client Savoir quoi vendre Connaître le contexte Faire des recherches sur lui, se fixer des objectifs de vente E1 Prise de contact Conditionner Se présenter sous un aspect favorable Mettre en
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BTS MUC, qu'est-ce qu'un marché ?
Qu’est-ce qu’un marché ? Il existe 2 marchés en mercatique Analyse du marché : * Qualifier (comment) * Chiffrer (combien) Marché de la demande : un marché est constitué par l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir.
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BTS MUC-1ère année - devoir 01 E5
BTS Muc 1ère année E6- DEVOIR 01 Note : 18/20 ACTIVITE 1 : VENDRE Exercice n°1 : argumentaires des 3 vélos les plus vendus !!!!!NB : le présenter sous forme de tableau vertical a 3 colonnes (donc 3 tableaux verticaux à 3 colonnes) !!!!!!!!! -Bike gold Caractéristique : 1 )-
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BTS NDRC
Diplôme visé Type : BTS Intitulé NDRC Réservé à l’administration Académie : ……….…….………..……...…..………..………..………..………….….. Numéro de la demande : ………..………..………..………..………..………..………..… Date recevabilité : …... / …... / 20… Date réception : …... / …... / 20… Décision de recevabilité jointe ◻ Cachet de l’administration Sommaire Documents Nombre Numéro de page Votre
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BTS NDRC
CIBLAGE ET PROSPECTION DémarcheEn ce qui concerne la clientèle: notre cœur de cible; hommes citadins de 35 ans avec un fort pouvoir d’achat(CSP+) cible secondaire H/F 20 à 70 ans attiré par l'accessibilité de l’enseigne et les nombreuses références.Le démarchage avait pour la campagne téléphonique et emailing principalement les
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BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE
BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : * Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE
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BTS Négociation et Relation Client
Académie de Nancy-Metz BTS Négociation et Relation Client Session 2011 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation n° COMMUNICATION/ AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE □ NEGOCIATION □ NEGOCIATION-VENTE □ COMMUNICAT ION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : Participation à une vente de produit ETUDIANT(E) NOM :NSHUTIYANJYE Prénom :EDDIE THIERRY CADRE PROFESSIONNEL DE
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BTS Notariat - cours droit
Droit Général 46 thèmes à voir. Conseil : travailler par dossier + le cours se suffit largement. Un seul et unique examen des 3 interventions. Examen : 3 épreuves, rédaction, 4H : * analyse de décision (d’arrêt) de justice ou de contrat ou de document * cas pratique * dissertation
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