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Suivi De Clientele dissertations et mémoires

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121 876 Suivi De Clientele dissertations gratuites 101 - 125 (affichage des premiers 1 000 résultats)

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Dernière mise à jour : 27 Juin 2015
  • Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison

    Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison

    FICHE DESCRIPTIVE Nom et prénom de la candidate : NEVSKAYA Maria N° d'inscription : xxxx Intitulé de la situation de gestion : NPAI, suivi des ventes et livraison Réalisée Observée Fiche de situation n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Médor et Compagnie Secteur d'activité : Vente de produits d’alimentation et d’accessoires pour animaux Tâches du référentiel concernées : - T21.5. Mise à jour et amélioration du système d'information client - T12.3.

    920 Mots / 4 Pages
  • Fiche de suivi de stage S2, S4 et S6 1- Objectifs de stage

    Fiche de suivi de stage S2, S4 et S6 1- Objectifs de stage

    ENCG Settat Pr. MAKHROUTE Mohamed Fiche de suivi de stage S2, S4 et S6 1- Objectifs de stage Le stage a essentiellement TROIS objectifs principaux * Permettre la découverte d'une entreprise : structure de l'entreprise, organisation du travail, type de problèmes étudiés, logiciels et matériels utilisés, documentation scientifique et technique disponibles au sein de l'entreprise, méthodes de conduite et d'évaluation des projets... * Mettre en pratique les connaissances théoriques et pratiques acquises durant tout le

    885 Mots / 4 Pages
  • Suivi des ventes et des livraisons

    Suivi des ventes et des livraisons

    RELATION CLIENT ET FOURNISSEUR CHAPITRE 5 : Suivi des ventes et des livraisons 1) Le traitement de la commande A) La réception de la commande Les vérifications avant commande : La solvabilité du client (sa situation financière) Les conditions particulières de vente (notifié sur la fiche client) Les éléments de la commande (vérifier la référence du produit ainsi que son bon prix) Les quantités commandées (vérification du stock) B) Les modes de livraisons La PME

    380 Mots / 2 Pages
  • Lettre de motivation pour l'inscription en BTS banque conseiller de clientèle

    Lettre de motivation pour l'inscription en BTS banque conseiller de clientèle

    Lettre de motivation pour l'inscription en BTS banque conseiller de clientèle Madame, Monsieur, Je suis actuellement au lycée Louis Pasteur Strasbourg afin d'obtenir mon baccalauréat en série technologiques Science et technologie du management et des gestions en spécialités mercatique. Je souhaiterais poursuivre mes études au sein de votre établissement en intégrant le BTS de banque conseiller de clientèle. Ma formation m'a donné envie d'aller plus loin dans l'acquisition de connaissance dans le secteur de la

    400 Mots / 2 Pages
  • La tenue et le suivi des dossiers clients et fournisseurs

    La tenue et le suivi des dossiers clients et fournisseurs

    Chapitre 4 La tenue et le suivi des dossiers clients et fournisseurs I Appréhender les documents commerciaux 1.a+b dans le dossier fournisseur, on trouve : * les CGV du fournisseur * Le bon de commande du 05/01/N (formation du contrat de vente) * Le bon de livraison du 10/01/N * La facture fournisseur du 18/01/N * L’avoir du fournisseur du 22/01/Ns 1.c Le contrat de vente se forme à la commande (05/01) Les obligations du

    394 Mots / 2 Pages
  • F5 chapitre 3 : Assurer le suivi des congés – Gérer les absences

    F5 chapitre 3 : Assurer le suivi des congés – Gérer les absences

    F5 chapitre 3 : Assurer le suivi des congés – Gérer les absences Résultat de recherche d'images pour "xtreme motors" * Travail à faire : 1. Créer des outils de collecte des besoins et des contraintes 1. Liste de contrôle Date au plus tard Destinataire Intitulé de la tâche 2 mois et demi avant Le manager Demande des périodes de congés 2 mois avant Les salariés Communiquer aux salariés les périodes de congés 1 mois

    612 Mots / 3 Pages
  • Le suivi des immobilisations

    Le suivi des immobilisations

    CHAPITRE 2 – LE SUIVI DES IMMOBILISATIONS I – LE CALCUL DES AMORTISSEMENT 1. La notion d’amortissement Les actifs immobilisés sont des biens durables. Ils ont le plus souvent une durée de vie limitée. Leurs coûts initial doit donc être réparti sur les années d’utilisations au moyen de l’amortissement L’amortissement est donc une technique qui permet la répartition de la valeur initiale d’un bien durable en fonction de son utilisation probable, le degrés d’utilisation est

    577 Mots / 3 Pages
  • Suivi de commande et de livraison situation professionel

    Suivi de commande et de livraison situation professionel

    Chapitre 6 : Suivre les commandes clients et les livraisons Votre mission : Vous effectuez un stage dans cette entreprise auprès de Mme Lebranchu, assistante de gestion. Les commerciaux viennent de rentrer du salon Natexpo avec un portefeuille de commandes. Vous devez assurer le traitement efficace de ces commandes. Comprendre le contexte : 1. Quel est l’intérêt pour Cosmétic Diffusion d’avoir mis en place une procédure de traitement des commandes? (Annexe 1) * La procédure

    747 Mots / 3 Pages
  • Suivi des offres

    Suivi des offres

    Après quelques mois de fonctionnement , il nous faut faire un bilan sur le circuit de réponse aux clients. Si les délais sont globalement respectés, il semble que nous ayons encore quelques difficultés dans le remplissage des documents de manière conscieuse. Par exemple, il y a un problème quant aux temps passés inscrits pour l’ouverture des contrats et sur ce point l’implication de chacun des acteurs responsables de l’agence est plutôt « légère » voire

    393 Mots / 2 Pages
  • Le dernier jour d’un condamné suivi de Claude Gueux

    Le dernier jour d’un condamné suivi de Claude Gueux

    Fiche de lecture Titre du livre: le dernier jour d’un condamné suivi de Claude Gueux Sous-titres ; préface- -le dernier jour d’un condamné –Claude gueux. Date d'édition : 2015 Nombre de pages : 210 chapitres : 49 Auteur(s) : Victor Hugo Edition : TALANTIKIT Collection /GRANDS TEXTES CLASSIQUES Le Dernier Jour d'un condamné, plaidoyer contre la peine de mort de Victor Hugo, est tout d'abord paru de façon anonyme en 1829. Dans sa deuxième édition

    960 Mots / 4 Pages
  • Rapport de stage Conseiller de clientèle

    Rapport de stage Conseiller de clientèle

    RAPPORT DE STAGE 02 AVRIL-25 MAI Année universitaire : 2017-2018 THEME : Conseiller de clientèle Domaine d’activité : Bancaire Tuteur pédagogique : TURC Jean-Edouard ________________ Tuteur professionnel : RUSSIAS Yann ABOU OSARA BELINDA Licence 3 Administration économique et sociale ________________ ABOU OSARA BELINDA SOMMAIRE Introduction Remerciements Rapport d’étonnement 1. L’entreprise A- L’histoire de la Caisse d’Epargne B- Les engagements du groupe Banque Populaire Caisse d’épargne (BPCE) C- Caisse d’épargne Loire Drôme Ardèche (CELDA) 1. La

    8 998 Mots / 36 Pages
  • T12.1 Préparation de propositions commerciales T12.2 Préparation des contrats commerciaux T12.3 Suivi des ventes et des livraisons

    T12.1 Préparation de propositions commerciales T12.2 Préparation des contrats commerciaux T12.3 Suivi des ventes et des livraisons

    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 1. ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Deschamps Céline N° de matricule : 0320767940 Intitulé de la situation de gestion : Du devis à la commande de bûche de Noël et fouaces pour le « Club du troisième

    1 786 Mots / 8 Pages
  • Facture et suivi des règlements

    Facture et suivi des règlements

    Chapitre 6 : Facturer, suivre les règlements et les relances clients Fiche 1 : LA FACTURE DANS LE PROCESSUS DE VENTE 1. La facture, document obligatoire Les entreprises doivent obligatoirement établir une facture et la transmettre à leur client dans les cas suivants : * vente ou prestation de services > à 25€ et en B to B (vente entre professionnels) ; * vente en B to C (de professionnel à particulier) sur demande du

    856 Mots / 4 Pages
  • ANALYSE ET SUIVI DE LA GESTION DE PARC AUTOMOBILE DANS LES ENTREPRISES COMMERCIALES: LE CAS DE LA SONATEL POTOU

    ANALYSE ET SUIVI DE LA GESTION DE PARC AUTOMOBILE DANS LES ENTREPRISES COMMERCIALES: LE CAS DE LA SONATEL POTOU

    L’évaluation du service client de la SONATEL et son impact sur la qualité relationnelle perçue par le consommateur : cas des réclamations Introduction Dans un environnement concurrentiel comme celui des télécommunications, les entreprises multiplient de plus en plus leurs canaux de communication dans le but de mieux atteindre leurs clients. De nos jours, la concurrence se fait sur la qualité de service offert au client (accueil, qualité, délais, coûts, ...) qui est fille de nos

    21 947 Mots / 88 Pages
  • Candidature pour le poste de chargé de clientèle

    Candidature pour le poste de chargé de clientèle

    Objet : Candidature pour le poste de chargé de clientèle. Je suis intéressée par le poste de chargé de clientèle au sein de votre entreprise. En effet, cette opportunité me permettra d’approfondir mes connaissances et c’est également une occasion de découvrir un nouveau domaine. J’ai effectué une licence de lettres modernes, qui m’a permis d’élargir ma culture générale sur différents domaines, tels que la littérature, l’histoire, et même plus particulièrement la musique classique et l’opéra,

    255 Mots / 2 Pages
  • Veille commerciale et suivi de l'évolution du marché de Natura Cosmétiques

    Veille commerciale et suivi de l'évolution du marché de Natura Cosmétiques

    GPME22 – COURS DU 4/12/2020 – Groupe Alternance La veille commerciale et le suivi de l’évolution du marché de l’entreprise Situation professionnelle L’entreprise Natura Cosmétiques est une société à responsabilité limitée, au capital de 55 000 €, fondée en 2003 par deux sœurs, Sarah et Jessica Chevalier. Spécialisée dans les cosmétiques naturels, elle propose aujourd’hui une large gamme d’huiles essentielles et de crèmes. L’entreprise compte 53 salariés répartis dans quatre services : Administratif, Commercialisation, Production,

    2 549 Mots / 11 Pages
  • Veille commerciale et suivi de l'évolution du marché de Natura Cosmétiques

    Veille commerciale et suivi de l'évolution du marché de Natura Cosmétiques

    Chapitre 1:Préalable L’histoire et la périodisation historique. L’histoire a deux sens: -le premier sens c’est désigné une science humaine. -le second sens c’est aussi une période du passé par opposition à la préhistoire. Historia est un mot grec qui a l’origine veut dire enquête.Vers 440 avant notre aire on a un grec qui s’appelait Hérodote qui avait décider de rassembler tout ce qu’on savait sur le passé de la Grèce.Il a donc mené un enquête

    1 422 Mots / 6 Pages
  • Le suivi de facture : Relancer un client

    Le suivi de facture : Relancer un client

    LE SUIVI DE FACTURE : RELANCER UN CLIENT Le suivi des comptes clients permet de connaître l’état des créances à tout moment et d’être ainsi en mesure de lancer une procédure de relance en cas de non paiement. Les objectifs de la relance client La relance client remplit plusieurs objectifs : * Réduire les retards de règlement et raccourcir le délai moyen de règlement des clients ; * Eviter les impayés sur les clients à

    301 Mots / 2 Pages
  • Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle 1. Analyser la composition du portefeuilles clients de l’entreprise 1. Léa Copin nous a fourni 516 clients dans son portefeuille clients. 2. Les PME sont : Vit Pospisil SA ; Michaël et Aude ; Chouchou&Co ; Elite Sté ; Papy et Mamy Chou ; Ets Bidule ; Mister Vol ; Free Telephone ; Ets Miami ; Armour Lux ; Chantier Naval SA

    649 Mots / 3 Pages
  • Suivi des impayés

    Suivi des impayés

    BTS Gestion de la PME - Session 2022 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat HERRMANN-HOËLT Sarah Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☐GRCF ☐Communication orale ☒Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP3 Modalité de réalisation ☐Avant la formation ☐Pendant la formation en établissement ☒Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Juin 2021 Condition de réalisation ☑En autonomie ⬜Accompagnée ⬜En observation

    1 814 Mots / 8 Pages
  • Le suivi des obligations du locataire durant le bail

    Le suivi des obligations du locataire durant le bail

    Le suivi des obligations du locataire durant le bail Cas pratique : 1. La propriétaire Mme Design, c’est aperçu que le logement a été tapissé de papier peint blanc alors que le locataire n’a jamais fait de demande d’autorisation pour réaliser ce changement. La propriétaire demande donc que le dépôt de garantie ne soit pas remboursé au locataire, alors que le locataire lui, estime que l’appartement est en bonne état et demande donc à saisir

    359 Mots / 2 Pages
  • La veille commerciale et le suivi de l’évolution du marché de l’entreprise

    La veille commerciale et le suivi de l’évolution du marché de l’entreprise

    La veille commerciale et le suivi de l’évolution du marché de l’entreprise Corrigé de Comprendre le contexte 1. Quelles sont les contraintes auxquelles Natura Cosmétiques est confrontée sur son marché ? Toutes les entreprises sont soumises à des contraintes internes et externes. L’environnement dans lequel se situe Natura Cosmétiques est en constante évolution. L’entreprise doit appréhender des contraintes concurrentielles (du fait de l’augmentation de la concurrence), commerciales (dues au développement de nouveaux produits) et sociétales

    1 736 Mots / 7 Pages
  • Détection analyse et suivi des appels d'offres

    Détection analyse et suivi des appels d'offres

    Chapitre 2 Détection, analyse et suivi des appels d’offres RÉFÉRENTIEL Compétence Tâches Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres 1.1.2 Détection, analyse et suivi des appels d’offres 1.1.3 Communication avec des acteurs internes, avec les prospects, les clients et les pouvoirs adjudicateurs Missions Mission 1 Identifier les procédures d’appels d’offres publics et mettre en place une veille informationnelle 1 Rédigez une note de synthèse à l’attention de Romain Bardon qui

    580 Mots / 3 Pages
  • Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    MACIEL Marina RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE Chap 3: Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle @dotadala F1 La segmentation du portefeuille clients 1) Un portefeuille clients équilibré Portefeuille client: l’ensemble des clients dont un commercial à la charge L’entreprise veille à l’équilibre de son portefeuille en ayant: Gros clients / clients moyens = assurent la rentabilité Nouveaux clients ou petits clients à fort potentiel = privilégier l’effort commercial 2) La loi

    279 Mots / 2 Pages
  • Suivi de banque

    Suivi de banque

    Suivre la banque Le suivi de la banque consiste à contrôler, à partir des relevés bancaires : les encaissements (par cartes bancaires, virements, effets de commerce…) ; les décaissements (prélèvements, virements, paiements par chèque ou carte) ; le solde de la période, c’est-à-dire la situation du compte Banque. Les espèces et les chèques en provenance de la caisse devant être déposés en banque, suivre la banque revient en définitive à suivre la trésorerie. Le suivi

    1 315 Mots / 6 Pages

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