Situation De Crise dissertations et mémoires
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Fiche E4 - fiche descriptive de situation de communication: Un conflit à cause d’un planning hebdomadaire
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BELGAID Aziyadé N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Un conflit à cause d’un planning hebdomadaire Type de situation (cf. liste des
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Module 5 situation de communication
INTRODUCTION : La situation de communication que j’ai choisie développer et d’analyser, s’est déroulée lors de mon cinquième stage à l’Hôpital de l’assistance public Lariboisière. L’établissement est un service de neurologie donc l’objectif consiste à rendre aux patients l’autonomie nécessaire pour réintégrer leur domicile ou une structure adapté. Il y a 47 chambres partagées entre le rez-de-chaussée et les quatre étages dans cette structure. Il est composé de la directrice, une cadre de santé, de
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Situation De Travail
La situation de travail : Tous les jours chez ....... il faut compléter le stock des emballages. Cette tâche s’effectue sur le logiciel Excel, Il y’a plusieurs tonnes d’emballages à enregistrer. Compléter le stock des emballages consiste à remplir un tableur Excel en fonction des entrées et sorties, afin de connaître le stock réel. L’opérateur qui effectue cette tâche est une femme d’environ 1 m 65, elle se nomme Sonia. Elle est sur ce poste
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Méthodologie de l'analyse de situation de soin
Méthodologie Après avoir analysé la situation, j’ai commencé, dans un premier temps, par effectuer des recherches bibliographiques pour en ressortir des concepts qui m’ont semblé être fortement en rapport avec la situation mais aussi avec l’analyse. Dans un second temps, j’ai choisi de réaliser un entretien1 avec l’infirmière coordinatrice d’un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, établissement dans lequel j’ai effectué un stage en milieu de troisième année. J’ai trouvé que la prise en charge
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Situation de gestion : Accueil téléphonique d’un client concernant une facture
Intitulé de la situation de gestion : Accueil téléphonique d’un client concernant une facture. Vécue Observée Fiche de situation de communication n : 1 Cadre général Je travaille dans une entreprise qui forme des personnes (des stagiaires) pour qu’elles puissent être habilitées à entrer sur des sites petro, pétrochimie et chimie. Un stagiaire est venu en formation dans notre entreprise. Ma responsable étant absente, je me suis chargée exceptionnellement de son accueil. Il
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Comment a évolué la situation de 2M et sa relation avec l’Etat ?
Comment a évolué la situation de 2M et sa relation avec l’Etat ? Comme vous le savez, depuis que 2M est passée dans le giron de l’Etat, elle reçoit des subventions étatiques sous forme de produits d’exploitation, situation qui a duré jusqu’en 2007. Depuis 2009, ce dernier a décidé de formaliser la relation avec 2M sous forme de contrat programme. Celui-ci prévoit notamment la réalisation par 2M d’un plan de rationalisation drastique des charges, chose
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La elements de reflexion pour etudes/analyse de situation de communication
ELEMENTS DE REFLEXION POUR ETUDES/ ANALYSE DE SITUATION DE COMMUNICATION 1-Les éléments qui vont suivre sont à adapter a vos situation : Tout n’est pas a noter, et tout n’est pas noter Fiche descriptive égale information nécessaire pour la compréhension du jury, donc perti¬nence attendu . Analyse indique le titre de la situation, le type , la forme et les caractéristique de la situation Reprendre les éléments de la fiche descriptive = repérer les concept
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Commentaire D'Arrêt 5 Mai 2004: l'incidence de l'accord amiable sur la situation des cautions
Pour la première fois, la Cour de cassation a eu à connaître de l'incidence de l'accord amiable sur la situation des cautions dans un arrêt rendu par sa chambre commerciale le 5 mai 2004. Elle s'est tout d'abord prononcée sur la question de la communication de cet accord à la caution, puis sur les effets à l'égard de la caution des remises et délais consentis par le créancier. En l’espèce, une société, le GITT (groupement
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L'emploi des personnes en situation de handicap en chiffres
L'emploi des personnes en situation de handicap en chiffres Données sur les personnes en situation de handicap 1 personne sur 4, âgée de 15 à 64 ans déclare avoir un handicap ou éprouver un problème de santé de plus de six mois. La moitié estime que cette difficulté engendre une limite à la nature ou à la quantité de travail. 1.3 millions de personnes bénéficient d'une reconnaissance administrative du handicap. • 80% des handicaps surviennent
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Situation de communication: Organisation des visites médicales des employés à la médecine du travail
Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Organisation des visites médicales des employés à la médecine du travail. Fiche de situation de communication n°: 4 Date de réalisation : Juin 2012 Durée de réalisation : 2 heures Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et modélisation de documents
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BTS communication: fiche descriptive de situation de communication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Contrôle de
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Analyse de la situation de l’entreprise
. Analyse de la situation de l’entreprise 1. En vous appuyant sur le modèle LCAG, réalisez le diagnostic stratégique de l’entreprise Santarelle. ( 2 pts + 2pts) Diagnostic interne Diagnostic externe Forces Faiblesses Opportunités Menaces – Entreprise ancienne et connue – Croissance rationnelle et maîtrisée – Ouverture internationale importante (80 % du CA exporté, 50 pays) – Répartition équilibrée du CA entre les trois domaines (parfumerie, arômes alimentaires, matières premières) – Turn-over réduit, moyenne d’âge
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Dossier bac pro vente PSE: analyse d’une situation de travail dans les métiers du tertiaire
Terminale Bac Professionnel « Vente » VANNES CCF de Prévention Santé Environnement L’analyse d’une situation de travail dans les métiers du tertiaire PFMP PFMP: Du 28/01/2013 au 01/03/2013 Session 2013 Sommaire 1ère Partie Prestation entreprise........................................................................................p3 2eme partie du dossier : la situation professionnelle observée Description de la situation professionnelle choisie........................................p4 Effets physiopathologiques......................................................................p5 3 eme partie du dossier : l’analyse de la situation Schéma de compréhension......................................................................p6 Démarche ergonomique...........................................................................p7 Hypothèse..................................................................................................p8 Connaissances...........................................................................................p9 4 eme partie du dossier : la politique de prévention dans
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Analyse de la situation de l'entreprise Apple
MANAGEMENT DES ENTREPRISES 2011/2012 : CAS APPLE CORRIGE PROPOSE Analyse de la situation de l'entreprise 1- Montrez en quoi Steve Jobs était un entrepreneur au sens de Schumpeter Pour Joseph Schumpeter l’entrepreneur doit créer et innover, prendre des risques et saisir les opportunités. Steve Jobs était un inventeur (plus de 150 brevets déposés), un innovateur (tous les nouveaux produits lancés dont aucun n’est une copie ou une simple amélioration des produits existants), il savait «
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Une situation de communication
Re: sujet de non communication Messagepar christelle24 le 23 Mar 2011 10:11 sujet INTRODUCTION La situation de communication dont je vais vous parler s'est déroulée lors de mon troisième stage à l’hôpital de Mortain service de médecine. C’est un établissement public de santé qui accueille essentiellement des personnes qui habitent les environs. Le service de médecine comporte 20 lits dont 3 de soins palliatifs et 5 de SSR. Présentation des personnages (le nom de ces
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Situation De Gestion Bts Ag
Evaluation : Les travaux réalisés durant ces périodes en milieu professionnel sont présenté au BTS Assistant de Gestion PME : - une épreuve orale en décembre de la 2e année (U41) au cours de laquelle l’étudiant doit présenter : 5 situations de gestion dans le domaine du suivi des ventes et de la recherche clientèle, du suivi des achats et de la recherche de fournisseurs. Des travaux réalisés sur un tableur et éventuellement
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En Quoi Le développement De La Finance A-t-il Un Impact Sur La Croissance Ainsi Que Sur Le Risque De Crises ?
Intro : La finance directe fait référence à un marché, organisé ou non, dans lequel les agents « prêteurs », rencontrent directement ceux à besoin de financement, » emprunteurs », en leur achetant des titres. Les titres sont des droits sur le revenu futur. La finance indirecte ou finance intermédiée passe par le bilan des institutions. Dans ce cas, les agents obtiennent leur financement en s’adressant aux institutions financières. Nous pouvons alors nous demander en
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Hygiène- situation de stage
La situation s’est déroulée dans la chambre de madame X. le 15 mars 2013 (cinquième jour de stage) vers 9h30. Après avoir distribué les médicaments et les petits déjeuners je me suis proposée pour aider à la toilette d’une patiente atteinte de tétraplégie. Les soignants du service ont pour habitude de travailler en binôme. J’ai donc demandé à l’infirmière intérimaire si je pouvais travailler avec elle. Avant d’entrer dans la chambre l’infirmière effectue un lavage
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Management, Analyse de la situation de l'entreprise
I. Analyse de la situation de l’entreprise1. Montrez comment le créateur d’Ellipse Mobilier est passé d’une logique entrepreneuriale à une logique managériale.Le créateur de l’entreprise est un entrepreneur au sens donné par Schumpeter. Il a su prendre un risque en innovant et en s’appuyant sur ses compétences dans le domaine du design mobilier. L’innovation est double : innovation produit pour les meubles dessinés par M. Dinallo et innovation dans le processus de fabrication.Progressivement, il est
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Analyse de la situation de l'entreprise Myfab
CORRECTION Myfab 1. Analyse de la situation de l'entreprise 1. Expliquez l'idée qui a conduit à la création de l'entreprise Myfab. L'idée de créer l'entreprise Myfab est née d'un constat, celui de l'écart considérable entre le prix des produits à leur sortie d'usine en général et le prix de vente en magasin. Les créateurs de Myfab ont constaté qu'il pouvait y avoir en la matière un rapport 10 ou 30. Cet écart étant très important
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Situation de communication: recueillir des consignes de travail du manager
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant manager – Session 2012-2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n° Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : RECUEILLIR DES CONSIGNES DE TRAVAIL DU MANAGER Type de situation : MISE A JOUR D’UNE DEMANDE DE VISA
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Les Grandes Situations De Vente
Chapitre 1 : Les Grandes Situations de vente L’avenir de l’entreprise de mesure plus que jamais à sa qualité commerciale. La vente est une qualité qui s’apprend et qui est accessible à tous. Elle n’est pas innée. I. Les grandes évolutions Aujourd’hui, contexte de crise. Client en B to C, soit frileux = rationnel, va gérer son budget, privilégier le low cost, moins d’achat impulsif, bon rapport qualité/prix Flambeur = distinction, hédonisme [Hédonisme = recherche
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Module 5 situation de communication
Etude d’une situation relationnelle 1/ introduction A travers ce sue j’ai vécu en stage et en exerçant la profession d’auxiliaire de vie, je vais vous annoncez une étude d’une situation relationnelle que j’ai vécu, dans un établissement d’hébergement pour personnes âgée dépendante (HEPAD). L’étude d’une situation relationnelle que je vais vous présentez concerne un moment ou une personne atteinte d’une démence d’Alzheimer refuse tout soins, elle devient agressive et appréhende d’aller dans sa chambre se
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Analyse De Situation De Stage: Nécessité du travail d’équipe à domicile
Analyse de la pratique : 2ème stage Situation 2 : Nécessité du travail d’équipe à domicile Description de la situation : Madame V, 89 ans, sans enfants, veuve de mineur depuis 24 ans vit seule à son domicile depuis le décès de son mari. Propriétaire il y a encore 4 ans de sa maison achetée avec les économies du couple en 1973, elle n’en est aujourd’hui plus qu’occupante à titre gratuit depuis qu’elle en a
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Augmentation de la pression sur les collaborateurs pour améliorer la performance dans un contexte de crise
La pression augmente sur les collaborateurs pour améliorer la performance dans un contexte de crise, l’apparition du stress, l’inquiétude, la déception, la démotivation mènent à un désinvestissement croissant au travail et font partie des nombreux symptômes traduisant une dégradation du climat social dans une entreprise. Il semble pourtant que la plupart des entreprises peinent à trouver un remède à l’ensemble de symptômes qui pourrait à moyen terme mettre à mal leur niveau de performances. Les
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