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Gestion Relation Client Bmce Bank dissertations et mémoires

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5 938 Gestion Relation Client Bmce Bank dissertations gratuites 726 - 750 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 30 Août 2015
  • Relations Internationales

    Relations Internationales

    RELATIONS INTERNATIONALES Relations Internationales : études des relations entre les acteurs internationaux comme les FTNs, les ONG, les Etats etc… C’est un objet d’études. Les politiques étrangères entre deux pays, deux acteurs font parti des relations internationales que nous pouvons étudier. Pourquoi un Etat doit-il être reconnu par les autres pour pouvoir exister en tant qu’Etat ? Pourquoi y a-t-il autant d’Etat (193) ? Ière partie : Formation de l’ordre International. Chapitre 1 : Construction

    1 716 Mots / 7 Pages
  • Commentaire D'arrêt APREI: dans quelles mesures le juge administratif peut-il déterminer si une personne privée est effectivement chargée de la gestion d'un service public ?

    Commentaire D'arrêt APREI: dans quelles mesures le juge administratif peut-il déterminer si une personne privée est effectivement chargée de la gestion d'un service public ?

    Le conseil d'Etat a eu l'occasion de statuer pour la première fois sur la possibilité pour des personnes morales de droit privé de gérer des mission de service public, sans pour autant que celles-ci ne soient déléguées par voie contractuelle, dans son arrêt Caisse primaire, « aide et protection » du 13 mai 1938. Néanmoins, le juge administratif connait parfois des problèmes vis-à-vis de ce mode de gestion des services publics et c'est ce qu'analyse

    1 503 Mots / 7 Pages
  • La gestion des ressources humaines

    La gestion des ressources humaines

    LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES I LES FONDEMENTS DE LA GRH A. DEFINITION ET OBJECTIFS 1 . Les objectifs traditionnels 2. Les nouveaux objectifs B. LES ENJEUX DE LA GRH II LA GESTION PREVISIONNELLE DE L’EMPLOI ET DES COMPETENCES (GPEC) A. DEFINITION ET OBJECTIFS DE LA GPEC B. CONTENU DE LA GPEC 1. Anticipe l’évolution de l’emploi 2. Ajuste les effectifs C. LES ENJEUX DE LA GPEC 3. Risque de sureffectif ou souseffectif 4. Risque

    1 856 Mots / 8 Pages
  • La Gestion déléguée

    La Gestion déléguée

    La gestion déléguée + La gestion déléguée est définie comme un contrat par lequel une personne morale de droit public délègue, pour une durée déterminée, la gestion d’un service public dont elle a la responsabilité à une personne morale de droit public ou privé, en lui reconnaissant les droits de percevoir une rémunération sur les usagers et/ou de réaliser des bénéfices. (Loi 2006) + La loi marocaine sur la gestion déléguée se caractérise par une

    1 178 Mots / 5 Pages
  • Présentation de Bank Al Maghrib

    Présentation de Bank Al Maghrib

    Présentation de Bank Al-Maghrib « Bank Al-Maghrib » est créée par le dahir n° 1-59-233 du 23 hija 1378 (30 juin 1959), c'est une personne morale publique dotée de l'autonomie financière dont l'objet, les fonctions, les opérations ainsi que les modalités d'administration, de direction et de contrôle sont arrêtés par la loi n°76-03. Le capital de la Banque est fixé à 500.000.000 de dirhams,il est entièrement détenu par l'Etat sous réserve d'approbation par voie réglementaire,

    448 Mots / 2 Pages
  • Cours: modèle de gestion du facteur travail

    Cours: modèle de gestion du facteur travail

    GRH Chapitre 1 : Modèle de gestion du facteur travail Epistémologie : Explications des sciences Définition du facteur travail : Elle consiste à faire en sorte que l’organisation étudiée dispose en temps voulu des personnels dont elle a besoin. Gérer le facteur travail, c’est gérer les ressources qu’il faut, où il faut et quand il faut. Il y’a une dimension temps, et il faut distinguer les RH dans les PME et grandes entreprises. Il faut

    5 707 Mots / 23 Pages
  • Rapport de stage, cabinet d'expertise comptable de gestion et de révision SOCOGERE

    Rapport de stage, cabinet d'expertise comptable de gestion et de révision SOCOGERE

    de la deuxième année. Ces deux stages de 8 semaines ont pour but de confronter les étudiants aux réalités du monde du travail et de leur permettre de mettre les connaissances théoriques enseignées en adéquation avec les besoins des entreprises. Ce stage peut constituer pour l’étudiant une expérience professionnelle et pédagogique non négligeable. Mon premier stage s’est déroulé du 24 mai au 25 juin 2010 au sein du cabinet d’expertise comptable de gestion et de

    251 Mots / 2 Pages
  • Relations Internationales Depuis 1945

    Relations Internationales Depuis 1945

    * La mise en place des deux blocs En 1945, la victoire sur les fascismes entraîne l’affirmation de deux grandes puissances, les Etats-Unis et l’URSS dont l’alliance se fissure rapidement. A partir de 1947, la Guerre froide a opposé deux camps aux idéologies rivales : le bloc occidental, regroupant les démocraties libérales derrière les Etats-Unis, face au bloc de l’Est, regroupant les démocraties populaires, mené par l’URSS. Vous trouverez une carte des deux blocs et

    974 Mots / 4 Pages
  • Progiciel De Gestion Integrée

    Progiciel De Gestion Integrée

     ECOLE DOCTORALE SYST  EMES L'approche Model-Driven Architecture, credible pour developper un progiciel de gestion integre Memoire de DEA { Systemes Industriels Tuteur : Paul Gaborit Xavier Moghrabi | Annee universitaire : 2002-2003 | Remerciements Je tiens a exprimer mes plus vifs remerciements a mon tuteur Franck Darras, docto-rant a l'  Ecole des Mines d'Albi{Carmaux, pour m'avoir aide a realiser mon DEA. Il m'a permis de trouver un sujet interessant et m'a fourni

    9 231 Mots / 37 Pages
  • Rapport de stage, A.E.C Gestion de réseaux

    Rapport de stage, A.E.C Gestion de réseaux

    Jonathan Roy Rapport de Stage Travail présenté à monsieur : Jean-Pierre Duchesneau Stage d’intégration en milieu de travail (420-F57-SF) A.E.C. Gestion de réseaux (LEA.A8) Formation continue Cégep de Sainte-Foy 21 Août 2011 Au niveau technique : • Présentation de l'organisation, de la problématique et du projet — le mandat; Le Centre hospitalier universitaire de Québec (CHUQ) comprend trois pavillons, dont l’Hôtel-Dieu de Québec, Saint-François, le CHUL et trois autres établissements de soins. Afin de bien

    1 293 Mots / 6 Pages
  • Rapport de stage sur la Gestion Des Taxations

    Rapport de stage sur la Gestion Des Taxations

      Dédicace A mes très chers parents, Nul mot ne pourra exprimer mes sentiments et ma gratitude envers vous. A ma chère sœur, A mes chers frères, Je ne sais comment vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour moi. A toute ma famille, A mes chers amis, A tous ceux qui m’aiment, A tous ceux que j’aime, Je dédie ce travail… Zakaria DAOUDY Remerciements Au terme de mon projet de fin d’études,

    9 164 Mots / 37 Pages
  • L'influence Du Smartphone Sur Les Relations Entre Distributeurs Et Consommateurs

    L'influence Du Smartphone Sur Les Relations Entre Distributeurs Et Consommateurs

    Thème: impact et usage des nouvelles technologies Sujet : L’influence du Smartphone sur les relations entre distributeurs et consommateurs I- Intérêt du sujet proposé Selon une étude mondiale menée par Accenture, les Smartphones vont révolutionner la relation entre distributeurs et consommateurs. Dans un contexte de crise économique, la condition du consommateur en est à son point le plus vulnérable, et les comportements d’achats se voient donc altérés : le consommateur est plus attentif aux coûts,

    1 033 Mots / 5 Pages
  • Rapport De Stage Au Gestion De Flux

    Rapport De Stage Au Gestion De Flux

    DENOMINATION DE VENTE/IDENTIFICATION DU FABRICANT Message Les mentions obligatoires sont : 1. La dénomination de vente ; 2. Le nom et l'adresse du fabricant (conditionneur ou importateur) ; 3. Le numéro de lot ou le codede fabrication ; 4. Le poids net ou le volume net ; 5. La liste des ingrédients, dont les additifs ; 6. La date limite de consommation (DLC) ou la date limite d'utilisation optimale (DLUO) ; 7. Les conseils de

    893 Mots / 4 Pages
  • Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle

    Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle

    Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle B. Debabis / Selmi / B. Hammouda Economie d'information Ben Debabis Makrem Selmi Néji Ben Hammouda Mehdi Maîtrise en Actuariat et Finance - 1 - IHEC de Sousse Asymétrie informationnelle et relation Banque-PME Relation Banque-PME en Asymétrie Informationnelle B. Debabis / Selmi / B. Hammouda INTRODUCTION GENERALE « Mon bonheur est d’augmenter celui des autres. J’ai besoin du bonheur de tous pour être heureux » A. Gide Il est à

    8 538 Mots / 35 Pages
  • Connaissance Sur Le Secteur Professionnel Et Ses métiers (Dossier Eco Gestion Bac Pro MVA)

    Connaissance Sur Le Secteur Professionnel Et Ses métiers (Dossier Eco Gestion Bac Pro MVA)

    Connaissance sur le secteur pro et ses métiers : Les formations de maintenance automobiles peut nous amener a plein de métiers divers suivant les formations ainsi que diplômes effectué. Même durant les années d'activité en entreprise, on peut suivre plusieurs formations pour compléter, ou découvrir de nouvelles technologies. On peut citer par exemple la formation pour la climatisation, depuis peu, on demande une formation pour exercer ce type d'activité en garage. Une formation en diesel

    325 Mots / 2 Pages
  • La gestion des ressources humaines au Maroc

    La gestion des ressources humaines au Maroc

    Introduction La gestion des ressources humaines doit être au cœur de la réforme administrative puisqu’elle concentre actuellement les blocages et les critiques en même temps qu’elle offre, si elle est modernisée, les moyens d’une amélioration du service public correspondant à la fois aux besoins des citoyens et des usagers et aux souhaits des fonctionnaires. Ainsi dans son discours du Trône 2000 SM le ROI MOHAMMED VI a annoncé cette vision en ces termes : «

    3 695 Mots / 15 Pages
  • Relation Maitre Valet

    Relation Maitre Valet

    Le théâtre est un genre littéraire particulier qui concilie à la fois la littérature et du l’art du spectacle. Ainsi la représentation théâtrale à pour but de distraitre, instruire ou encore de faire rire le spectateur. Ce dernier objectif est présent dans les pièces de toute époque, il est présenté grâce à divers procédés tel que le comique de gestes ou le comique de mots. Aussi le comique est souvent mise en scène au travers

    454 Mots / 2 Pages
  • Le CRM, Consumer Relation Ship

    Le CRM, Consumer Relation Ship

    Le CRM, Consumer Relation Ship Définition : On peut définir le CRM comme ... « Une approche globale visant à apporter la bonne réponse aux attentes du client ou du prospect, au bon moment, à travers le bon canal, au bon niveau de coûts. » Pour cela, on va intégrer des outils d’automatisation permettant de mieux gérer l’ensemble des composantes de la relation client (gestion de la relation client - GRC): - L’analyse des données

    3 965 Mots / 16 Pages
  • Service Public Et Police Dans La Gestion Des Forêts Françaises

    Service Public Et Police Dans La Gestion Des Forêts Françaises

    « La politique forestière est probablement l'une des plus anciennes politiques publiques de France », énonce la phrase introductive du Rapport au président de la république relatif à l'ordonnance n°2012-92 du 26 janvier 2012 relative à la partie législative du code forestier. Cette phrase traduit l’importance de la gestion des forêts françaises. Toutefois, il faut avant toute analyse caractériser l’objet de l’étude : les forêts françaises. Toutes les forêts n'appartiennent pas à l'Etat comme l'on

    2 119 Mots / 9 Pages
  • La Gestion Des Stocks

    La Gestion Des Stocks

    I. La notion de stock On désigne par stock « l’ensemble des biens et des services qui interviennent dans le cycle d’exploitation de l’entreprise pour être : - soit vendus en l’état ou au terme d’un processus à venir ou en cours ; - soit consommés au premier usage » PCG 1982. Un bien acheté ou produit pour être vendu est classé dans les stocks. N° de compte Nom du compte 31 Matières premières (et

    5 545 Mots / 23 Pages
  • La Gestion Des Connaissance Chez Siemens

    La Gestion Des Connaissance Chez Siemens

    Présenté par : Thabet Abir Management des connaissances Mastère Management et Ingénierie de l’Innovation IHEC Sousse, pour l’année 2012.  Plan 1. Présentation générale de la société 2. Stratégie de la société 3. Le management des connaissances 4. Apprentissage 5. Exploitation 6. Partage 7. Création 8. Sources   Siemens AG Création Création 1847 Fondateurs Werner Von Siemens Données clés Forme juridique Société par actions Siège social Munich, Bavière (Allemagne) Direction Peter Löscher (PDG) Activité Conception, développement,

    1 432 Mots / 6 Pages
  • La Gestion Documentaire

    La Gestion Documentaire

    La gestion documentaire INTRODUCION La communication au sein d’une entreprise se fait au travers d’un ensemble de documents que ce soit des documents administratifs, d’archives de conservation permanente ou de documentation de référence : documents et dossiers en format de papiers, des documents électroniques (fichiers informatiques, page web…)...etc afin de conserver l’information de la transmettre … I- Définition : Un document est un support qui contient et véhicule des données et qui peut être présenté

    7 971 Mots / 32 Pages
  • La Gestion De La Qualité Par Joseph Kelada

    La Gestion De La Qualité Par Joseph Kelada

    - La gestion de la qualité par Joseph Kelada – Février 2010 page 1 de 13 La gestion de la qualité et de la qualité totale par Joseph Kelada Professeur titulaire École des Hautes Études Commerciales – Montréal Pourquoi gérer la qualité? La qualité c’est important ; on le sait, on le dit, on le répète. Depuis toujours les différentes civilisations – égyptienne, grecque ou romaine - l’avaient compris, ce qui leur a permis de

    5 417 Mots / 22 Pages
  • Les soldes de gestion

    Les soldes de gestion

    LES SOLDES INTERMEDIAIRE DE GESTION Ces “soldes” sont des points de passage “intermédiaires” qui permettent d’analyser la qualité de la “gestion” d’une société et d’éclairer le compte de résultat. Certaines entreprises publient d’ailleurs leur compte de résultat sous la forme d’un tableau de soldes de gestion plutôt que sous la forme comptable classique. TABLEAU DES SOLDES DE GESTION Ventes de marchandises - Coût d’achat des marchandises vendues = MARGE COMMERCIALE (cf. 1) + PRODUCTION DE

    1 781 Mots / 8 Pages
  • Cas Taxon: SIG (Soldes Intermédiaires de Gestion)

    Cas Taxon: SIG (Soldes Intermédiaires de Gestion)

    Elodie Master 1 Management Lopez Contrôle continu janvier 2012 Cas Taxon Question 1 Soldes Intermédiaires de Gestion 2005 2006 2007 2008 2009 2010 CHIFFRES D'AFFAIRES 61,2 69,3 ,8 67,9 55,4 69 -production stockée 0 0 0 0 0 0 -production immobilisée 0 0 0 0 0 0 -achats 24,3 29,9 30,7 26,6 21 28,7 variation de stock -0,5 -0,9 0,2 -0,3 0,3 -0,2 =MARGE BRUTE 36,4 38,5 45,3 41,6 34,1 40,1 +autres produits 0 0

    727 Mots / 3 Pages