Fiche Grcf Bts Ag dissertations et mémoires
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Structure Fiche Mission Vendre Bts Muc
FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°……. RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom :………………….…………………….. Prénom(s) : ……….…………………………. UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ………..…………………………. Adresse : ………………………………….………. ………………………………………………….…. Intitulé de la mission : choisir un intitulé précis Période : préciser la période réalisation de la mission depuis sa préparation jusqu’ à sa finalisation COMPETENCES MISES EN OEUVRE
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Présentation Fiche Formation. Programme du BTS SP3S
Présentation Fiche Formation Programme du BTS SP3S Module A : les institutions et réseaux Le cadre politique, juridique, financier et administratif des institutions et des réseaux : l'établissement, le réseau. L'échelon local, national, européen. Les principes d'administration. Les statuts juridiques des structures : classification fonctionnelle. Coopération et réseaux. Notions d'habilitation, d'agrément, de conventions, d'autorisation. Tutelle. Les droits des usagers : sources du droit. Droits des usagers des institutions sanitaires et sociales. Les politiques sanitaires et
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Fiche De Communication BTS: Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s)
Relation des faits mettant en évidence la(les) stratégie(s) développée(s) Le chargé de la performance du service programme s’entête sur sa position qui est que l’assistante est en tort, qu’elle aurait dû réaliser sa mission correctement, que la forme et le fond était incorrect. L’assistante souhaite lui faire changer d’avis car elle n’a pas été prévenue qu’il y a eu des changements dans l’organisation du département avant les congés de décembre. Elle adopte une stratégie d’influence.
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Fiche D'activité BTS Notariat: Formalités Préalables à Une Vente D'immeuble
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR "NOTARIAT" FICHE D'ACTIVITE N°1 NOM: x Prénom: x ACTIVITE N°1 INTITULE DE L'ACTIVITE: FORMALITES PREALABLES A UNE VENTE D’IMMEUBLE OBJECTIFS DE L'ACTIVITE: Initiation formalités préalables, familiarisation avec le début du cheminement des actes. COMPETENCES DU REFERENTIEL VISEES : • Unité 4 : Droit général et notarial • Unité 5 : Techniques notariales OFFICE : x SERVICE : Rédaction / Sous-Service : Vente INTERLOCUTEUR AU SEIN DE L’OFFICE : Collaborateur d’office notarial
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BTS Fiche: biographie de Mohandas Karamchand Gandhi
Mohandas Karamchand Gandhi est né le 2 octobre 1869 à Porbandar dans l'état du Gujarat. Il est issu de la caste des Vayshia et sa famille est relativement aisée. Enfant, sa mère lui inculque les valeurs hindouistes mais il apprend aussi à connaître les autres religions et la tolérance à leur égard. C'est sans doute pendant cette période que se forgent les convictions morales de Gandhi.Conformément aux coutumes de sa caste, sa famille le marie à
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BTS MUC - fiche de faisabilité du stage
NOM et Prénom Indicatif fiche de faisabilité du stage Ce document doit vous permettre de cerner les informations indispensables à votre tuteur pour vérifier que le contenu prévu pour votre stage est bien en adéquation avec les objectifs du BTS MUC. Il est à remplir après avoir rencontré le responsable de l'entreprise dans laquelle vous souhaitez faire un stage puis à envoyer à votre tuteur Cned à partir du site du BTS- rubrique stage/votre tuteur.
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Fiche Mission: Vendre - BTS Muc
CONTEXTE : Dans l’unité commerciale, les vendeurs un rôle de conseiller vis-à-vis des clients pour permettre de réaliser des ventes et développer le Chiffre d’affaires. Le vendeur effectue toutes les étapes de la vente en allant de l’accueil, la prise de contact, la découverte des besoins, la reformulation des besoins, la présentation d’une offre, l’argumentation et la réponse aux objections, la conclusion de la vente, l’encaissement des produits, puis la prise de congé. DEGRE D’AUTONOMIE
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Fiche méthodologique sur la Synthèse - BTS Culture Générale
Fiche méthode sur la synthèse Le but d’une synthèse est de confronter les documents qu’ils soient en accord ou en opposition. 1) Travail du brouillon - Prendre des notes sur les textes en reformulant les idées avec vos propres mots ; éviter le surligneur ou le soulignement qui vous fera perdre du temps plus tard. Ne pas recopier les phrases du texte même entre guillemets. - Si vous avez du mal à cerner les idées,
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Fiche Economie Chapitre 3, 4 , 5 BTS CI
Economie Chapitre 3,4,5 Chap 3 : L’état et le fonctionnement du marché : • L’information est indispensable, être renseigné de façon correcte sur le prix et la qualité des biens l’est aussi. L’état rétablit un minimum de transparence et protège les consommateurs → DGCCRF : Info. claire et loyale + dév. de dispositifs de valorisation de la qualité (AB, CE, ECOLABEL, LABEL ROUGE) • L’état sanctionne les ententes illicites, les abus de position dominante. •
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Fiche Descriptive de situation de communication BTS Am
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p
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Fiche sur les auteurs en management - BTS tertiaire
Fiches auteurs management BTS tertiaire Entreprendre et gérer Entrepreneur : Schumpeter (entrepreneur prend des risques, il est innovant, courageux, il se remet en cause. Il est un acteur de l’économie et a aussi une dimension sociale) Manager : Mintzberg (un bon manager sait prévoir, organiser, communiquer, coordonner et contrôler ) Le manager cherche à optimiser les moyens à mettre en œuvre pou atteindre les objectifs de l’organisation. Drucker dit que « le management vise à
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Fiche individuelle de stagiaire Assistant BTS Manager
PJ : Fiche individuelle de stagiaire Madame, Monsieur, Elève en 2ième année de BTS Assistant de Manager au lycée Antoine de Saint-Exupéry, à St Raphaël, je dois effectuer un stage d'une durée de 6 semaines, du 10 novembre au 20 décembre 2014, ce stage est non rémunéré et doit être obligatoirement dans un contexte international. Permettez-moi de vous soumettre ma candidature car votre entreprise semble être à même de me permettre de mettre mon savoir
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Méthodologie Fiche Action Pro E6 Bts AM
BTS Assistant de Manager - Session 2015 (essentiellement 2 pages) FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : A écrire en gras Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON Simulée (conduite en formation) OUI NON Contexte international OUI NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON Relevant de la prise
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BTS CG - Stage: Fiche Suivi Achats Fournisseurs
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Suivi des factures achats fournisseurs X Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale :
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L'attitude des clients à la BTS. E4 - Fiche de données de communication commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 1 Communication / Négociation managériale 0 Négociation Vente 0 Autre situation de communication TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :
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Epreuve E4 - Fiche communication professionnelle - BTS AM
BTS Assistant de Manager Session 201X EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : XXXXXX N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : XXXXXX LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 00/00/201X Intitulé de la situation : Conflit à propos du planning des congés. Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager Contexte international
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Corrigé BTS Blanc AG: PME PMI: L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié
Dossier 1 : L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié Faits : Mme Birnon a repris une pharmacie ne fonctionnant pas sous le régime d’une société. Après avoir relu les contrats de tous les employés, elle a remarqué que l’indemnité forfaitaire annuelle pour frais d’équipements était de 125 euros alors que dans la convention collective, celle-ci ne prévoit de verser que 68 euros. Problème de droit : Lors de la reprise d’une
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Fiche Méthode Oral GRCF
Fiche Méthode GRCF oral : Selon les instructions de ma formatrice au BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI, il était recommandé d’établir votre présentation de la façon suivante : Votre dossier doit être écrit en police Times New Roman ou Tahoma, de taille 10. Essayer d’inclure les couleurs du logo de votre entreprise dans votre présentation de dossier GRC/GRF sans que cela ne devienne un « tableau multicolore criard ». N’oubliez pas de paginer votre dossier,
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BTS Assistante de Gestion PME/PMI - Fiche de révision Gestion Relation Client/Fournisseur - Prospecter
Chapitre II : Prospecter Cours – La mise en œuvre de la prospection Phase préliminaire à la vente. Consiste à chercher nouveaux client potentiels. 1. Le plan de prospection Avant commencer action de prospection, il faut construire son plan de prospection afin collecter données de façon exhaustive et rigoureuse. Méthode QQOQCC fournit trame démarche d’analyse. QUI ? Quelle est la cible visée ? QUOI ? Quels sont les produits ou services concernés ? OU ?
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FICHES TECHNIQUES POUR LA PREPARATION AU BTS TRANSPORT
FICHES TECHNIQUES POUR LA PREPARATION AU BTS TRANSPORT Introduction p 2 N°1 PLANS DE CHARGEMENT p 3 et 4 N°2 TRANSPORT FERROVIAIRE p 5 à 7 N°3 TRANSPORT MARITIME p 8 à 10 N°4 LES LINER TERMS p 11 N°5 TRANSPORT FLUVIAL p 12 à 16 N° 6 DOUANE p 17 à 19 ________________ INTRODUCTION AUX MODES DE TRANSPORT 111 ________________ N°1 PLANS DE CHARGEMENT On prend les caractéristiques techniques de la palette : De
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Fiche de communication accueil d'un stagiaire bts am
fiche de communication bts Les apprentis et stagiaires bénéficie d’un tuteur chacun, de plus toute l’équipe est solidaire pour transmettre leur savoir-faire aux jeunes stagiaires, il font partie appart entière à l’entreprise. Les leadership leurs font confiance en les incluant dans les projets. Cette proximité entre les hiérarchies et l’atout de bull une communication ouverte un style participatif voir paternaliste de la part des leaderships. De directeur de projet à chef de projet en passant
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Fiche 1 acrc bts muc
Partie 1 Diagnostic partiel de l’unité commerciale 1) Présentation de l’unité commerciale •General : L’enseigne kfc a été créée en 1939 par le colonel Harland Sanders dans le Kentucky aux Etats unis. C’est un concept de restauration rapide dont la spécialité est la préparation de poulet et qui fait partie du groupe Yum !. Aujourd’hui la chaine sert chaque jour près de 8 millions de clients dans le monde dans ses 18000 restaurants dont 79%
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Fiche de économie en bts ci 2 eme année
Cette représentation de l’économie sous forme d’agents économiques à d’autres agents économiques par des flux physiques ou réels, monétaires ou financiers, est celle du circuit économique. Elle est privilégiée par la pensée macroéconomique et keynésienne. Son originalité est d’avoir intégré le concept de marché tout en visualisant les échanges entre les secteurs institutionnels et avec le reste du monde. En réalité, que permet l’échange ? 1°) L’échange permet d’avoir accès à un nombre plus élevé
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Fiche de grcf
Contexte de réalisation : réactualiser les relances 2014 - 2015 Cadre général : Je travaille en tant que assistante de gestion au sein de la société . J'ai eu l'occasion de réaliser deux mission totalement différentes qui sont la commande et la facturation. Tout d'abord j'ai observé l'assistante commerciale reçoit les bon de commande. Les clients signent les devis afin d’assurer leurs service. Si les clients sont intéressé ils signent le devis et ensuite reçoivent des factures
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Fiche analyse entreprise chapître 6 F5 BTS AM
FICHE D’ANALYSE Finalité 5 – Chapitre 6 – Aménager l’espace de travail L’organisation Raison sociale Secteur d’activité Taille InterCom World (société canadienne) Production et commercialisation, d’équipements pour les réseaux, la télécommunication (mobile et fixe) et Internet. Grande entreprise qui a au moins 4 bâtiments, il s’agit d’une succursale qui est installée dans le pôle haute technologie des Yvelines depuis les années 1960. 25 personnes dans mon service Ma situation Fonction/service Assistante de Manager Nom du
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