Cned Bts Communication dissertations et mémoires
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BTS: cas Carrefour
Cas : CARREFOUR Identifier problèmes et causes : QQOQCP Arbre des causes Causes : Absences non programmées Vacances prises tous en même temps Solutions : Changer horaire selon certains critères (âge, situation familiale, santé) Stage de remotivation Primes d’efficacité/productivité QQOQCP QUI ? Hôtesses de caisse, RH, CHSCT, Direction, Secteur Caisse QUOI ? Retard/Absences OU ? Carrefour - secteur caisse QUAND ? Quotidien COMMENT ? -Processus
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Les cours CNED
Directeur de publication : Jean-Christophe Hibon Les cours du Cned sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient pour d’autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du Cned, s’exposeraient à des poursuites judiciaires et aux sanctions pénales prévues par le Code de la propriété intellectuelle. Les reproductions par reprographie de livres et
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BTS - Strategies Globales
Les stratégies globales – spécialisation, diversification Les options stratégiques retenues par les entreprises peuvent être très variées. L’entreprise peut suivre une stratégie de spécialisation — celle-ci a pour objectif d’utiliser des compétences acquises dans un domaine. L’entreprise peut également suivre une stratégie de diversification qui consistera, quant à elle, à s’orienter vers des secteurs ou des métiers nouveaux. Dans tous les cas on peut se demander s’il existe des axes privilégiés de développement pour les
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PPE pour BTS SIO 11-13
PPE pour BTS SIO 11-13 L'entreprise MultiSys est prestataire des solutions informatique. Elle étend ses activités de développement et de la solution de logiciel. Dans un mois, elle ouvrira un nouveau bureau à 500 mètres de son siège social. Le nouveau bureau sera composé de plusieurs unités:- Unité de Recherche et Solution – sera composée de gestionnaires de projet, des consultants, des analystes de système et des chercheurs qui vont s’occuper des problèmes/demandes de nouveaux
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Les Finalités De La Croissance BTS NRC
CHAPITRE 5 LES FINALITES DE LA CROISSANCE I) De la croissance à l’amélioration du niveau de vie A) Définition : Développement soutenu sur une longue durée d’u indicateur de création de RICHESSE. P.I.B : Richesse créé par les entreprises quelque soit leur nationalité en France géographique P.N.B : Richesse créé par les entreprises française, dans le monde (quelque soit le territoire) B) Calcul du P.I.B : P.I.B = Somme des valeurs ajoutées + droits
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) 1ere Année Anglais: compréhension et expression écrite
Partie 1 : Compréhension écrite Activity 2 Vous traduirez en français, à partir de l’article précédemment cité, le passage suivant : de « The computer industry is built… » à « one of its computers in America is $30. » L’industrie informatique est construite sur la supposition que les pc et les appareils électriques sont remplacés après seulement quelques années. C’est une stratégie qui laisse des tonnes d’appareils électriques dans son sillage. Plus de 130
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Devoir d'espagnol CNED TERMINALE ES: étude de l'article “la República Digital”
1 – Presentación. No estoy segura pero creo que se trata de un texto cuyo el titulo es « La República Digital ». Fue escrito en 19 de julio de 1998 por Lissette HERRERA. La autora denuncia la situación social de los trabajadores peruanos en Chile. 2 – Comprensión. a) La situación de los peruanos en Chile es mas difícil. Efectivamente, son considerados solo como mano de obra barata o delincuentes. b) Los empleos
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L'examen du BTS MUC
L'examen du BTS MUC EF1 – Langue vivante étrangère 2 E1 FRANÇAIS - Coefficient 3 U1 1. Objectif L’objectif visé est de vérifier l’aptitude des candidats à communiquer avec efficacité dans la vie courante et la vie professionnelle. L’évaluation sert donc à vérifier les capacités du candidat à : - Communiquer par écrit ou oralement, - S’informer, se documenter, - Appréhender un message, - Réaliser un message, - Apprécier un message ou une situation. (Arrêté
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BTS: Synthèse: Les Valeurs Du Sport
Le sport consiste à déléguer au corps quelques-unes des vertus les plus fortes de l'âme. Notre corpus de compose de trois textes et d’une image. Le thème principal est les valeurs du sport. Dans son œuvre les olympiques , henry Montherlant relate les apports physiques ou moraux du sport pour l’homme. De plus, Platon dans son Essai philosophique La république montre que le sport possède une valeur éducative important. Bernard Morlino vient rejoindre l’idée de
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Projet DUC BTS MUC Crédit Agricole
Contexte géographique Localisation J’ai réalisé mon stage au pôle professionnel du Crédit Agricole de Pont-Audemer situé dans la rue du général ou il y a en grande majorité des magasins de vêtement mais aussi la présence de deux concurrents Allianz et le Crédit Mutuel. Le Crédit Agricole s’inscrit dans le réseau des banques et assurances. L’agence propose à ces clients des produits comme les livrets mais au delà des produits elle propose des services comme
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E5 devoir BTS NRC 1ère année: gestion de clientèles
1. Gestion de clientèles 1. Pourquoi fidéliser ? Gagner un client coûte 5 à 7 fois plus cher que les efforts à déployer pour le conserver. Sur des marchés de plus en plus saturés , où la situation concurrentielle se durcit , il apparait que les coûts de prospection de nouveaux clients sont supérieurs aux coûts de conservation des clients. Chaque année les entreprises perdent quasi systématiquement un certain pourcentage de leurs clients et donc,
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Devoir E5 BTS MUC 1ère Année: les enseignes doivent séduire les internautes
DEVOIR 1 E5 LES ENSEIGNES DOIVENT SEDUIRE LES INTERNAUTES 1- Commentaire du graphique « les sites marchands, un des leviers du mix » Ce graphique présente les résultats d’une enquête portant sur les habitudes et comportements des consommations à l’égard des achats sur internet. Les sites marchands sont utilisés régulièrement pour voir les produits, rechercher des informations ou vérifier leur disponibilité en magasin. Par contre, nombreux sont les internautes qui n’utilisent jamais la complémentarité site
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La Communication Financière Selon Le CDVM
Un cadre législatif en perpétuel mutation La communication financière au Maroc est régie par la circulaire 07/09 qui abroge et remplace la 06/05 relative à la publication et à la diffusion des informations financières des sociétés faisant appel public à l’épargne. Celle-ci fait état de l’ensemble des éléments devant être diffusés par une société émettrice lors de la clôture de l’exercice semestriel et annuel. Par ailleurs, elle comprend les différentes obligations y afférentes telles que
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Devoir Cned
Question 1 Nous pouvons noter dans les trois textes la présence de l’indice de première personne « je ».Dans l’extrait intitulé « Des Cannibales », il s’agit de l’auteur, Montaigne, puisque les Essais sont une oeuvre à caractère autobiographique. Dans le texte de Fontenelle, extrait des Entretiens sur la pluralité des mondes, le personnage qui dit « je » est un philosophe qui débat avec une marquise ; on peut supposer qu’il n’est pas sans
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Marketing et communication
9K32 – Marketing et communication Devoir n°3 : LEA NATURE Ce devoir a été conçu selon le cahier des charges de la future Epreuve E5 « Activités de Communication ». C’est un devoir d’entrainement essentiel pour appréhender la méthodologie de la future épreuve E5 L’épreuve E5 vise à apprécier des compétences relevant des 3 fonctions : F1- Mise en œuvre et suivi de projets de communication F2- Conseil et relation annonceur F3- Veille opérationnelle Les
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Corrigé Management Bts Am- Ag: cas IKEA
83516CTPA0211 BTS Tertiaire première année Management des entreprises Devoir 2 Le cas IKEA – HP 1. L’organisation IKEA (5,5 points) IKEA est une entreprise suédoise privée dont le capital est détenu par des fondations. Sa finalité est lucrative, ses objectifs, économiques (faire du profit). Son dirigeant était jusqu’en 1986, Invar Kamprad, le créateur, aujourd’hui ce sont ses trois fils. Son champ d’action est international car elle intervient dans 44 pays. Sa clientèle est composée essentiellement
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Ordonnance Du 31 Mai 2001, Commune D'Hyères-les-palmiers
Juge des référés, ordonnance du 31 Mai 2001, Commune d’Hyères-les-palmiers En l’espèce, à l’occasion de travaux de réfection de la chaussée et des trottoirs, la commune a supprimé le raccordement à la chaussée de 4 locaux à usage de garage ou d’entrepôt et fait poser devant leurs issues des potelets en empêchant l’accès par des véhicules. La SCI saisit alors juge des référés du tribunal administratif de Nice. Par une ordonnance du 18 mai 2001,
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Devoir Management Des Entreprises Bts Ci Première Année: cas du groupe CACHAREL
BTS Commerce International première année DEVOIR 2 MANAGEMENT DES ENTREPRISES ENTREPRISE CACHAREL 1. Caractérisation de l’organisation concernée Dénomination: CACHAREL, Localisation: rue Tronchet à Paris en France, Création: fondé par Jean Bousquet en 1962, Nationalité: Française, Capital: détenu par Jean Bousquet à 80% et par Vovinvest/Banque Rothschild pour les 20% restants, Type d'organisation: entreprise à but lucratif, Activités: prêt-à-porter pour hommes femmes et enfants; accesoirees diverses (parfums, sacs, ceintures, chaussures, maroquineries ... ), Ressource humaines: 1000 salariés, Chiffre
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Droit Des Nouvelles Technologies de l'information et de la communication
DROIT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Cours du jeudi 28 octobre 2010 Contrôle a priori de la CNIL : elle contrôle avant que le fichier ne soit mis en œuvre. Pouvoir de contrôler les déclarations que les entreprises ou les administrations font à la cnil. Contrôle a posteriori : contrôle sur place, d’instruction de plainte, et prononciation de sanctions. Possibilité qu’à la cnil au-delà de son contrôle sur pièces, de contrôler sur le
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La politique de communication
Chapitre V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION A - Publicité et communication. La publicité est une «communication payante, impersonnelle et unilatérale, qui s'effectue par l'intermédiaire de média ou supports, émanant d'une organisation commerciale ou non, en faveur d'un produit, d'une marque ou d'une firme identifiée dans le message». C'est une communication payante qui pose la question: «qui (émetteur/codeur) dit quoi (message codé) à qui (récepteur/décodeur) par quel canal (support codeur) avec quelles conséquences (effets)». Toute
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Rapports De Stage : Synthèse De Document Sur La Jeunesse (Bts Nrc)
BIENVENUE. Ce n'est pas un secret que le marché du travail de la musique se gère essentiellement par des réseaux relationnels, beaucoup plus que par des voies classiques. L'enjeu est donc bien, pour les artistes, d'avoir des contacts, de les entretenir, de fréquenter des lieux de rencontre. Music Academy International est un lieu de vie, un lieu d'échange, un lieu d'attraction. Des élèves de tout l'hexagone et hors des frontières, des organisateurs de concerts, des
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) ACRC Mission PEL: Crédit agricole
Fiche BILAN n°1 X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Crédit Agricole Adresse : Intitulé de la mission : Contacts téléphoniques cible Plan Épargne Logement (PEL) Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de
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Corrigé Devoir Management Des Entreprise Cned 2eme Année: l'entreprise SDB
QUESTION 1 : Organigramme de l’entreprise SDB (année 2000) QUESTION N°2 : La structure organisationnelle de SDB en 2000 est de type « fonctionnelle ». En effet la division horizontale du travail s’opère d’abord en séparant les grandes fonctions de l’entreprise. Les responsabilités sont établies par fonction. QUESTION N°3 : L’organigramme permet de décrire l’aspect formel de la structure (c’est-à-dire la responsabilité de chacun) mais pas l’aspect informel (l’organisation réel de l’entreprise, ou différents litige).
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La communication dans les organisations
CHAPITRE 3 LA COMMUNICATION DANS LES ORGANISATIONS Plan I. Phénomènes informels A. Réseaux informels B. Rumeurs II. Communication organisée A. Communication interne B. Communication externe C. Communication globale Toute organisation doit aujourd’hui bâtir une stratégie de communication efficace et cohérente aussi bien à l’interne qu’à l’externe. La qualité d’une communication repose autant sur les techniques utilisées que sur la manière de s’en servir et le choix des moyens les mieux adaptés pour atteindre les objectifs
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Modèle De Questionnaire Sur La Communication De La DRH Dans L'entreprise
QUESTIONNAIRE D'AIDE AU DIAGNOSTIC SUR LA COMMUNICATION Nom et prénom : Direction ou service : Poste occupé : Type de contrat : Ancienneté dans l'entreprise inexistant médiocre moyen satisfaisant Commentaires 1) Que pensez-vous de la communication en matière de RH dans l'entreprise? 2) Selon vous, les supports utilisés par la DRH pour communiquer sont … 3) Comment qualifieriez-vous les réponses apportées par la DRH à vos interrogations (en matière de formation, de gestion des carrières
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