Devoir E1 n1 BTs communication CNED

Plan de Prospection

Objectif de prospection:(cocher la case correspondantes)

Prendre des rendez-vous

X

Recueillir des informations sur les prospects afin de les qualifier : circuit de décision, attentes et freins à l'achat,typologie de client (grand comptes ...)

Informer sur une nouvelle offre

Vendre directement en relance

Cibles à prospecter:(secteur d'activité, taille)

Zone géographique:(cela peut être un pays, une ville, un arrondissement dans une grande ville)

DOM-TOM situé dans les Antilles

Nombre de contact(prospect) dans la base de données :

357

Objectif à atteindre en nombre de nouveaux clients :

10

Sélection des moyens de prospection :

moyen(s) utilisé(s)

Date de mise en œuvre

Salon professionnel

Tout de suite (2016)

Site bus-mailing

Tout de suite(2016)

moyen(s) utilisé(s) en relance :

Date de mise en œuvre :

Appel téléphonique

Un mois après

mailing

Un mois après

Observation complémentaire :

Coûts prévisionnels de prospection

Coût unitaire

unités

Coût global

Fichier de prospection(location ou achat) :

1€ 

357

357€ 

Frais d’expédition :

0.75€ 

357

267.75€ 

Impression :

0.40€ 

1000

400€ 

(ou) routage :

0.50€ 

1000

500€ 

Frais de déplacement :

Aller/retour paris-Martinique : 1600€

3

4800€ 

Frais d'hébergement :

60€ la nuit dans un hôtel à la Martinique

3

180€ 

Frais annexes (goodies …) :

0.30€ 

357

107.1€ 

Frais de personnel pour chaque moyen de prospection utilisé :

15€/h pour un stagiaire

25€/h pour un commercial junior

30€ /h pour un commercial senior

Mailing : 1/h

Phoning 6/h

Mailing :5355€ 

Phoning : 1487.5€ 

Coût total de prospection :

8 634.35€