Cours de webmarketing

WEBMARKETING :

Stratégie de Marketing Digital : Stratégie est adapté pour internet, opposé à la communication print qui elle est une communication par l’impression ( flyers, brochures.. ).

La stratégie digitale est une méthodologie qui vise à définir vos actions de communication sur internet et à choisir les bons outils pour le faire.

Le marketing digital concerne l’ensemble des actions réalisées à l’aide de leviers numériques dans le but de promouvoir une entreprise, une organisation ou une personne et d’attirer des prospects, les convertir en clients et les fidéliser.

LES COMPORTEMENTS CLIENTS EN 2021 :

Veut une offre adaptée / personnalisée

Est en quête de sens

Est impatient

Veut co-construire

71% des dirigeants d’entreprises estiment que le digital est indispensable.

29% ont entamé ou effectué la transformation digitale de leur organisation.

TOP 10 APPLI TÉLÉCHARGÉES 2021 :

TousAntiCovid

Whatssap

Tiktok

Insta

Doctolib

Shein

Facebook

Snap

Ubereat

Vinted

STRATÉGIE :

Étude de marché ( définir son positionnement )

étude qualitative

Étude quantitative

Benchmark

concurrence directe

Concurrence indirecte

Objectifs

Cibles / persona

Modele économique

MARRONNIER

CANAUX DE DIFFUSION :

Réseaux sociaux ( Insta, IN, Twitter, Tiktok, Facebook )

Site web

Blog

Mailling

Newsletter

STRATÉGIE DE CONTENU :

Article de blog

E-Book, livre blanc

Infographies

Vidéos

Mailing

BUDGETISER VOS ACTIONS

PLATEFORME MALT

VOIR PHOTO TÉLÉPHONE :

MESURER LA PERFORMANCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX :

nombre d’abonnés

Nombre d’interactions avec vos publications ( likes, commentaires, partages, clics, inscriptions )

Le taux d’engagement avec les publications ( réactions, commentaires, partages / nombre de vues X 100 = % )

La qualité des interactions

Communication en entreprises en 2022 :

outils incontournables

Developper la notoriété

Augmenter le chiffre d’affaires

Adapter la culture d’entreprises

Fidéliser les collaborateur et les clients

Recruter

La gestion des réseaux sociaux est principalement centrée au seins dune seule équipe marketing.

L’externalisation concerne 9% des entreprises.

Bien utiliser les réseaux sociaux en entreprises :

choisir cible

Choisir stratégie et avoir une équipe qui gère ca

Les avantages des réseaux sociaux pour une entreprise :

créer des liens privilégiés avec les clients

Obtenir une grande visibilité

Gagner en portée

Créer un lien de confiance et d’authenticité

Acquisition de nouveau clients

Augmenter le trafic du site web et augmenter le référencement naturel

Diffusion de contenu

Promotion de nouveaux produits / services

Le social media engage, fédère et rend viral les actions communication de l’entreprise

Créer une nouvelle relation clients

LE COMMUNITY MANAGER EN ENTREPRISE

Son rôle ?

Élaborer une strategie

Assurer la veille concurrentielle ( voir ce qui marche en fonction de l’algorithme )

Produire du contenu

Veille e-réputation de l’entreprise et des concurrents

Développer l’e-réputation

Création de Reporting ( Analyser les statistiques sur chaque réseaux )

Mission principale : créer un lien et rapprocher la marque du consommateur

Rôle intermédiaire entre la marque et les internautes

Véhicule les valeurs de l’entreprise,

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