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Cours de GRH

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Par   •  14 Novembre 2017  •  Cours  •  891 Mots (4 Pages)  •  653 Vues

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1. La décision :

Qui intervient ?  

PDG, DRH peuvent intervenir

Qui prend la décision finale ? Le manager opérationnel

Note : entreprise peut faire passer maximum 10 entretiens (notamment en banque, salle de marché), peut faire entretiens avec collègues pour voir si peut s'entendre avec

Grille de sélection : attribuer des points à chaque candidat en fonction des critères choisis

CANDIDATS

ANGLAIS

Sens du relationnel

… critères importants

C1

C2

C3

C4

Ex : anglais évalué par rapport au TOEIC : >950 → bilingue → accorde 5 points

                                                 875-950 → anglais courant → 4 points

2. Faire une réponse négative aux autres candidats

Pour l'image de l'entreprise et pcq le candidat est potentiellement un client

Système de la marque blanche : nom de la société chez qui une mission/tâche a été sous-traitée n'apparaît pas, ex : une société chargée d'envoyer les réponses négatives aux candidats

  1. L'intégration

Essentielle
Faut 2 mois stagiaire pour s'intégrer

l'équivalent d'un étudiant diplômé école de commerce → 6 mois

Cadre dirigeanT → 1 an

Enjeux : rendre la personne opérationnelle le plus vite possible, faire en sorte qu'elle reste dans l'entreprise.

Objectifs : rétention et efficacité opérationnelle

Les pratiques d'accueil : 3 leviers = que faire pour bien intégrer les collaborateurs :

Moyens techniques

Accompagnement

Formation

  • Bureau
  • Ordinateur
  • Téléphone (+ apparaître dans l'annuaire interne)
  • Adresse e-mail + compte d'accès à l'intranet
  • Badge...
  • Travail en doublon
  • Parrainage
  • Visite usine
  • Visite service
  • E-learning...

J+3/6 mois : demander d'écrire un rapport d'étonnement → dire ce qui vous étonne, ce qui vous parait bien fonctionner ou moins bien fonctionner pour détecter les dysfonctionnements, savoir comment vous vous sentez, quels sont vos objectifs à fixer dans les mois à venir

  1. Et les obligations administratives

Signer contrat de travail, le règlement, visite médicale, etc

  1. Pour la route : RSE, recrutement digital

Comment le digital peut intervenir aujrd dans la sélection

Big data pour définir profils dont on a besoin

AXA connaître ses meilleurs commerciaux → analysé critères de performance et parcours de leurs commerciaux

Se sont rendu compte que leurs meilleurs commerciaux étaient ceux qui avaient fait des choses qui n'avaient rien à voir avec l'assurance

Limite d'utilisation de ce genre d'analyse : question de confidentialité, un algorithme fait ce qu'on lui demande de faire, si on lui fournit des données erronées résultat n'en sera pas meilleur

...

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