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Book de vente Black Crows

Étude de cas : Book de vente Black Crows. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  4 Décembre 2022  •  Étude de cas  •  1 064 Mots (5 Pages)  •  178 Vues

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BOOK DE VENTE BLACK CROWS[pic 1]

[pic 2]

 

Le Contexte:

Black Crows est une marque indépendante française qui a vu le jour à Chamonix, fondée en 2006 par deux maîtres de la glisse Camille Jaccoux et Bruno Compagnet. Black Crows est née dans l'optique d'allier esthétisme et efficacité dans leurs spatules.  

 

L’objectif des fondateurs était de créer des objets design qui ne compromettent pas les performances et l’identité du ski contemporain. Les skis sont élégants et performants.

Nous avons rendez-vous Steve Vigneau responsable d’un magasin de location et vente de matériel de ski à Val Thorens. Le but de ce rendez-vous est de créer le contact avec le prospect et de répondre au mieux à ses attentes.

Stratégie de questionnement:

Situation actuelle: il s’agit de s'intéresser à notre client et sa situation 

Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre magasin?

Depuis combien de temps êtes-vous implanté sur Val Thorens?

Possédez-vous d’autres magasins? Si oui où?

Quelle est la superficie de votre magasin?

Combien de salariés avez-vous?

Quelle est votre capacité de stockage?

Aujourd’hui avec quelles marques collaborez-vous?

Quand ouvrez-vous votre magasin pour le début de la saison?

Problème du client: il s’agit de s’informer sur ses besoins  

Avez-vous déjà travaillé avec du matériel Black Crows ou une marque de gamme similaire? Si oui, pourquoi souhaitez-vous ajouter Black Crows à vos rayons?

Pourquoi souhaitez-vous élargir vos services? Passer à des gammes supérieures?

Quelles sont vos attentes et objectifs en proposant du matériel Black Crows? Est-ce une demande de votre clientèle ou simplement un choix de votre part?

Solutions actuelles: questions relatives au contexte commercial

Quel type de clientèle ciblez-vous?

Vos services actuels répondent à la demande de vos clients, d’un point de vue qualité et quantité?

Qu’attendez-vous d’un prestataire comme nous?

Avantages souhaités: questions relatives aux attentes 

Quelles quantités de matériel souhaitez-vous intégrer dans votre magasin?

Quel budget souhaitez-vous investir?

Avez-vous déjà une idée de quand souhaitez-vous recevoir votre nouveau matériel?

SONCASE Black Crows:

Caractéristiques

Avantages

Preuves

Sécurité

Black Crows est une marque créée en 2006

Fondée par des anciens skieurs professionnels

Marque de ski française avec 3 fondateurs français

SAV de qualité

Nombreux points de vente à travers le monde,  distribués dans près de 25 pays

Test des skis par des freeskieurs pro

La marque lève 3 millions d’euros pour se développer davantage

Tous nos skis sont développés à Chamonix où on  peut trouver des neiges très différentes

Nous sommes très liés à ce que nous remontent nos riders professionnels et nos ambassadeurs.

Black Crows est très proche du terrain

 

16 ans d’expériences et d’innovations

Les fondateurs sont des passionnés et connaissent très bien le domaine d’activité.  

Simplicité pour le consommateur

Délais de livraison 48h

Qualité

Nouveaux produits réguliers

Adaptés pour la neige de notre région

Nous accordons pas mal d’importance à ces retours et nous avons une écoute forte des besoins,  soit en terme d’améliorations ou de nouveautés

Fondateurs français: Camille jaccoux, Bruno compagnet et l’industriel Christophe Villemin

Retour gratuit

garantie de deux ans

Livraison express annoncée sur le site

Les commandes sont expédiées dans les deux à quatres jours après commande.

400 points de ventes dans le monde  

Test avant la sortie d’une paire de ski sur les pistes

Orgueil

Produit haut de gamme

Nombreux ambassadeurs comme Kevin Guri ou encore julien Lange

Participation de la marque au freeride world tour

Nombreux followers sur instagram 228k

Design moderne

Marque corps du monde du ski

La fiche technique est dans la tendance

Marque tournée vers l’international

 Partenariats avec Lacoste ou Colette

Partenaire du black week-end à chamonix qui se déroule tous les ans ( grande fête)

Reconnaissance de la marque au niveau mondial

Design épuré pour les gammes

Un noyau bois léger, des fibres pour la rigidité et du titanal pour le dynamisme et le contrôle.

Bien  implantée aux USA (plus gros marché avant la france )

Image de marque plutôt jeune

Nouveauté

Marque émergente sur le marché

Création de nouvelles gammes comme le ski de randonnée

La marque a levé 3 millions pour innover la marque

Nous sommes très liés à ce que nous remontent nos riders professionnels et nos ambassadeurs.

Black Crows est très proche du terrain

Analyse régulière  du marché, analyse  du potentiel de vente d’un nouveau prototype.

 

 C’est une marque qui souhaite se renouveler souvent

83 modèles depuis 2006

Nous accordons pas mal d’importance à ces retours et nous avons une écoute forte des besoins,  soit en terme d’améliorations ou de nouveautés

Dans la recherche constante de nouveauté et du meilleure pour ses clients!

Confort

Satisfait ou remboursé sauf si les skis ont été équipés de fixations

Choix des caractéristiques de votre paire de ski comme le poids la largeur etc

Produit 100% français

Maniabilité du ski

Ski polyvalent

Adaptable en fonction de vos besoins

Conçus dans nos montagnes

Adapté à tout type de neige et tout type de terrain et donc possibilité de les louer  à tout moment de la saison

Utilisable sur tous terrains et en toutes circonstances. toucher une plus large cible

Argent

Bon rapport qualité/prix

Pour la saison 2022.23, vous pouvez bénéficier de 30% sur l'ensemble

Rentable sur du long terme

possibilité de revente facile car bonne image de marque

economie

Avis clients positifs

Sympathie

Plusieurs choix de coloris (6)

Pour la saison 2022.23, vous pouvez bénéficier de la livraison offerte pour toute signature d’un bon de commande avant le 20 octobre.

Possibilité de personnalisation des skis

Communauté des skieurs Black Crow

catalogue

Environnement

Circuit court

Dans le respect de l’environnement avec le moins d’impact possible

catalogue

...

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