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BTS Management des Unités Commerciales
BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALIT2 DU SERVICE CLIENTELE CANDIDAT NOM : MESSENDE MBIDA PRÉNOM(S) : ROGER UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : COTE D’ECO ADRESSE : L'USINE MODE ET MAISON, USINE CENTER ;
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BTS Management des Unités Commerciales
Session 2019 NOM Prénom BTS Management des Unités Commerciales Projet de Développement de l’Unité Commerciale ________________ Table des Matières I. Diagnostic partiel de l’unité commerciale 1 1. Méthode de collecte et d’analyse des informations commerciales 1 2. Tableau des sources 1 3. Diagnostic partiel 1 II. Préconisation, analyse des répercussions
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BTS Management: l'entreprise Michel Et Augustin
I. Analyse de la situation de l’entreprise 1. Michel de Rovira et Augustin Paluel-Marmont sont des « entrepreneurs » au sens développé par Joseph Schumpeter car ces deux personnes renoncent à des emplois salariés dans des grandes entreprises (Michel était consultant en stratégie dans l’industrie agroalimentaire et Augustin était analyste
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BTS Management: Le groupe Lafarge
Le groupe Lafarge 1/ Caractérisez l’organisation Lafarge : type, taille, champ d’action, performances (4 points). Lafarge est une entreprise industrielle, c’est une multinationale (organisation privée) à but lucratif. Sa taille : c’est une grande entreprise avec plus de 71 000 collaborateurs. Son champ d’action est international, elle est présente dans
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BTS MCO : réaliser des études commerciales
BTS MCO : réaliser des études commerciales MODULE 6 : étudier la zone de chalandise Chapitre 1 : ETUDIER LA ZONE DE CHALANDISE 1. La notion de zone de chalandise La zone de chalandise (ou zone d’attraction) d’un commerce représente l’aire géographique d’où provient l’essentiel de sa clientèle potentielle. Cette
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BTS MCO BC1 le SIC
Dossier 2 1.Le système d’information commerciale I-Définition Le SIC est l’ensemble du dispositif (humain, matériel et organisationnel) permettant de collecter, stocker, traiter et diffuser des informations commerciales destinées à la prise de décision.
536 Mots / 3 Pages -
Bts mco devoir 1
Devoir 1 : Bloc 1 : développer la relation client : 1. Identifier les conditions de mise en œuvre d’une solution de cloud computing pour l’entreprise : Les conditions de mise en œuvre d’une solutions de cloud computing sont : * Accès à internet avec un débit suffisant, * Disposition
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BTS MCO E42 Animation et dynamisation de l’offre commerciale (Prêt à porter)
E42 Animation et dynamisation de l’offre commerciale Nom et Prénom : BODARD Mattéo Situation Professionnelle N°2 : Début de la réalisation : 01/01/2020 Durée de la réalisation : 01/10/2020 Modalité de réalisation En centre de formation En entreprise Conditions de réalisation En autonomie Accompagnée En observation Activités déclarées (cocher les
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BTS MHR Exemple synthèse
Tableau de confrontation : Le document de référence sera Document 2 « théorie et pratiques de la communication » écrit par Jacques Lendrevie et Bernard Brochant paru en 2001 car c’est un texte d’idée qui reflète au sens le plus large l’objectif de la publicité. Document 2 Document 1 Document
738 Mots / 3 Pages -
BTS MUC
GRC La concurrence et les partenaires institutionnels L’essentiel… Sauf exception, la zone de chalandise se compose d’un certain nombre de concurrents et permet de les positionner. Les éléments identitaires à connaitre sur ses concurrents : appartenance à un réseau ou pas, taille de l’UC, localisation géographique, positionnement, identité visuelle, aménagement,
605 Mots / 3 Pages -
BTS MUC - DEVOIR 03 CNED Management 2eme année
Devoir 02 management Analyse de la situation de l’entreprise Question 1 Analysez la modification de l’attitude d’Odile depuis l’arrivée d’Alban en vous référant aux apports d’Adams. – sur 2 points Adams : Tout salarié a tendance à évaluer l’ensemble des avantages (« rétribution ») qu’il reçoit de son entreprise et des contributions qu’il
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BTS MUC - ECO D'ENTREPRISE
DEVOIR MAISON ÉCONOMIE D’ENTREPRISE Première partie : Analyse du contexte 1. Montrer en quoi la démarche suivie par les salariés de la nouvelle fonderie Gillet relève de la démarche entrepreneuriale ; On peut dire que la démarche suivie par les salariés de la nouvelle fonderie Gillet relève de la démarche
1 023 Mots / 5 Pages -
BTS MUC - fiche de faisabilité du stage
NOM et Prénom Indicatif fiche de faisabilité du stage Ce document doit vous permettre de cerner les informations indispensables à votre tuteur pour vérifier que le contenu prévu pour votre stage est bien en adéquation avec les objectifs du BTS MUC. Il est à remplir après avoir rencontré le responsable
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BTS MUC - Gestion de la relation client
LE CONTEXTE LE VENDEUR Vous êtes vendeur de la société « SECURITOR » qui commercialise une gamme complète de serrures et de verrous à des grandes enseignes de la grande distribution telles LEROY MERLIN, CASTORAMA, Monsieur Bricolage, Brico Dépôt, etc... Vous rencontrez, en centrale d’achats M. DURAND qui est le
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BTS muc 1ère année management et gestion des untiés : l'unité commerciale et son fonctionnement
Sommaire séquence 01 L’unité commerciale et son fonctionnement Mise en situation 2 1. L’activité de l’unité commerciale, le cycle d’exploitation 3 1. Les différents types de flux 3 2. Les différents types de cycle d’exploitation 5 1. Les éléments nécessaires au cycle d’exploitation 7 1. Les emplois et les ressources
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