École classique de la théorie des organisations - Orange

L'École classique de la théorie des organisations

Plan

I. Le contexte du développement de la théorie des organisation et de la pensée classique + présenter les principaux auteurs et leurs doctrines

- Taylor et l'OST

- Fayol et ses principes du management

- Weber et l'Organisation bureaucratique

- une première mise en oeuvre des pratiques par Ford

Introduction et présentation rapide de l'entreprise (création et évolution) + type de management qu'elle opère avec ces équipes

II. En quoi cette entreprise reprend-elle les principes de management de l'école classique ?

- énoncer les principales idées de la théorie qu'elle respecte

- expliquer pourquoi

- si il y en a, préciser si un ou plusieurs principes sont très représentatifs de leur politique managériale

III. Quels sont les principes de l'école classique que cette entreprise ne suit pas ?

- énoncer les principales idées de la théorie qu'elle ne respecte pas

- expliquer pourquoi

- si il y en a, préciser si un ou plusieurs principes ne sont pas du tout représentatifs de leur politique managériale

Conclusion

Rappeler les grands principes de la théorie des organisations selon l'école classique

Donner des exemples des plus traditionnels aux plus originaux (entreprises, ruche d'abeille, les Romains dans Astérix,...)

II. La politique managériale d’Orange tirée de la théorie de l’École classique

Problématique : quels sont les aspects de l’École classique de la théorie des organisations suivis par Orange ?

En septembre 2004, l’État cède un grand nombre de ses parts à des actionnaires, ainsi la société France Télécom, ne lui appartient plus suffisamment pour être considérée comme une société nationalisée. Cette évolution vers une entreprise privée a eu un impact très fort sur la politique managériale du groupe.

À l’origine, Orange présente toutes les caractéristiques d’une organisation bureaucratique notamment du fait de la légitimité du dirigeant qu’on qualifie de rationnelle et légale. De plus, elle présente une hiérarchie très claire et indépendante des membres. Sa structure explicite lui permet de proposer des évolutions de carrière “toute tracée”. On peut expliquer l’instauration de ce type d’organisation par son histoire : une organisation gérée par le gouvernement est forcément impersonnelle et réglementée (elle suit un protocole régit par la loi). Par exemple, chaque mission des employés était clairement

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