Rin 1013 Travail Noté 2

Dans la foulée des changements dans l’entreprise, la formation était obligatoire afin de mettre en œuvre tous les moyens pour fidéliser la clientèle et assurer la rentabilité de l’entreprise.

Généralement, la formation en cours d’emploi accroît le sentiment d’appartenance à l’entreprise des employés et c’est bénéfique pour l’employeur, car la mobilité des employés vers d’autres organisations est réduite.

Toutefois, l’analyse globale des données recueillies illustre que les attitudes et les perceptions des employés sont mitigées. Les éléments tels que l’emploi saisonnier, le temps de travail, la vie de famille, l’âge, l’ancienneté de travail, le département et l’utilisation des TIC, influencent les perceptions et attitudes plus ou moins positives des employés à l’égard des activités de formation.

De plus, la haute direction doit avoir la conviction que les activités de formation aux ressources humaines sont essentielles pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise et qu’il y a un retour sur l’investissement, car les activités de formation contribuent grandement au développement du capital humain et que ces dernières sont les ressources les plus importantes.

Selon le manuel à l’étude une stratégie offensive consiste à investir massivement dans les domaines de la formation, de la R et D, de l’innovation dans une vision plus à long terme. Tandis qu’une stratégie défensive consiste à tenter de réduire les coûts de main-d’œuvre au maximum pour concurrencer les pays en émergence.

Par conséquent, on ne peut accuser le Centre d’avoir une stratégie défensive même s’il a restreint son investissement en formation, puisque la raison n’est pas la réduction massive des coûts de main-d’œuvre pour concurrencer les pays en émergence. Il s’agit plutôt d’une restriction budgétaire momentanée au niveau de la formation sans pour autant que le Centre ait l’intention de précariser les emplois. Au contraire, la vision à long terme du centre est de prendre de l’expansion puisqu’il souhaite offrir des services récréatifs pour toute l’année.

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