Quelles sont les causes et les conséquences des situations problématiques dans ce cas ?

Question 2 : Quelles sont les causes et les conséquences des situations problématiques que présente ce cas?

Réponse :

Dans la première question on a essayé de définir les situations problématiques, alors que dans la deuxième question

on va analyser les causes et les conséquences pour chaque niveau :

Au niveau stratégique :

L’absence du plan stratégique est dû à la direction qui n’est pas à l’écoute de son personnel, il n y a aucun esprit d’innovation adoptait par la direction, malgré les initiatives des employés. «Pierre comprend que les initiatives créatrices ne sont ni encouragées ni sollicitées, les directeurs se complaisant, dans une certaine léthargie, à dupliquer les mêmes stratégies, année après année, sans innovation» (Extrait du cas Maynard limitée, page 7) De même que la présence du président général et de certains directeurs semble effacée, ils n’exercent pas leur autorité décisionnelle, «Le pouvoir au sein de Maynard limité est centralisé entre les mains de la DGA Mme Boisvert et de la directrice des ventes, Mme Morenz » (Extrait du cas Maynard limitée page 3). Cela va diriger l’entreprise à ce qu’elle soit moins compétitive face à la concurrence qui se base sur les innovations et le travail avec les nouvelles technologies, et le fait de ne pas s’améliorer ou de ne pas innover provoque une limitation stratégique majeure au sein de l’entreprise.

Le mauvais état des lieux et la détérioration des équipements c’est parce que l’entreprise refuse d’investir pour renouveler ses équipements, elle se réfère seulement à des employés non spécialisés et non qualifiés pour la réparation et la maintenance des équipements, ainsi le mauvais nettoyage et l’insalubrité des lieux c’est la cause du manque d’intérêt de la part de la direction, pourrait entraîner un faible rendement et influer négativement sur la qualité des produits et aussi sur la réputation de l’entreprise, on peut ajouter que de telles conditions de travail peuvent entraîner des risques pourrait s’élever à un handicape permanent ou temporaire d’un employé.

Au niveau administratif :

La mauvaise gestion chez Maynard est liée à un manque de communication entre cadres et subordonnés, et un manque de leadership, il n’existe pas des règles et de politique de travail en vigueur au sein de l’entreprise, aussi le

manque de compétences ou d’expérience. Dans le cas présent, on constate que la gestion est centralisée à un certain niveau de direction accompagnée d’un abus excessif de pouvoir, on remarque aussi que la haute direction ne donne aucun intérêt au cours des événements qui se détériorent jours après jours, ce qui provoque un manque d’anticipation, des dépassements des délais, mauvaise estimation des coûts, mauvaise gestion des stocks, des dépenses non prévues, un manque de suivi et une surcharge de travail, de plus une démotivation des employés et un mauvais climat de travail.

Au niveau opérationnel :

Le manque de compétences est le résultat d’un manque de connaissance et d’habileté, et aussi le manque de l’encadrement

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