LaDissertation.com - Dissertations, fiches de lectures, exemples du BAC
Recherche

Adm travail #2

Cours : Adm travail #2. Recherche parmi 297 000+ dissertations

Par   •  16 Octobre 2020  •  Cours  •  456 Mots (2 Pages)  •  599 Vues

Page 1 sur 2

Question 1 :

En quoi l’entreprise correspond aux principes de la division du travail et de l’organisation scientifique du travail? Illustrez votre réponse à l’aide d’extraits tirés du cas et démontre clairement la correspondance de ces extraits avec les principes de division du travail et d’organisation scientifique du travail.

Le principe de la division est bien présent dans l’entreprise Les Assurances Sécuriplus. Celle-ci fait partis de l’une des plus grande entreprises d’assurance au Canada, elle comporte trois divisions très distinctes les unes des autres, la division vie, la division industrielle et la division médicale qui possède à chacun leur propre direction,  équipe de vente,  services administratif et  personnel de bureau.

« La division médicale comptait 66 employés répartis comme suit : sept cadres supérieurs, 20 vendeurs, 25 commis de bureau et 14 préposés à l’administrations la division médicale fonctionnait à toutes fins utiles comme une entreprise commerciale autonome. Elle avait sa propre équipe de vente, ses systèmes informatiques, ses banques de données informatisées sur les bénéficiaires, ses services comptables et son équipe d’analystes. »  Mentionne M. Blanchette.

Nous avons un bel exemple ici que la division permet la spécialisation de chaque tâche donnée. Chaque équipe on leurs tâches distinctes permettant  de contribuer à la réalisation des objectifs donnée.

Dans les principes d’organisations selon Taylor le travail devrait être dépouillé de toutes les activités inutiles, de façon est que chaque travail doit être soumis à une analyse complète qui vise à favoriser la production de masse. M. Blanchette nous mentionne : «  le service des réclamations/médicaments ne savais pas vraiment comment s’y prendre pour réduire les temps de traitement à des délais acceptable. Afin de mieux comprendre le processus actuel de chaque type de réclamations (simple, complexe et refusé), le service avait effectué une étude des temps de traitement qui portait sur des dizaines de milliers de réclamations de chaque catégorie. » L’analyse et la décomposition des tâches apportera des réalisations à la gestion pour une probable amélioration d’une meilleure méthode de travail, qui augmentera le rendement de chaque employé.

La formation, le suivi et le contrôle permanents du personnel est un principe d’organisation selon Taylor. Nous pouvons lire ce principe dans le cas  : «  Ils ont tous eu 10 heures de formation intensive lorsque le nouveau système informatique dernier cri a été installé l’année dernière. Le cours était donné par les représentants du fabricant et ils ont passé en revue tous les aspects importants du système. »  un bel exemple que la direction assure que ses employés soit informé et à jour dans leurs formations et leur travail.

En résumé, nous pouvons constater que les principes de division du travail et l’organisation scientifique du travail est bien présente dans cette compagnie

 

...

Télécharger au format  txt (3 Kb)   pdf (35.4 Kb)   docx (7.6 Kb)  
Voir 1 page de plus »
Uniquement disponible sur LaDissertation.com