Développer la relation client et assurer la vente conseil

BLOC 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil.

Séquence 1 : Information commerciale (Test d’entrée: )

M1 : Rechercher des infos et réaliser une note sécurisation d’un site e-commerce

M2 : Présenter l’intérêt d’un PGI et mettre en place un outil de veille efficace.

Séquence 2 : Études Commerciales

M1 : Études Commerciales

Séquence 3 : Zone de Chalandise et le Géomarketing

M1 : Calculez le potentiel d’une zone de chalandise d’un magasin et analysez l’influence du géomarketing pour une enseigne.

Séquence 4 : Connaissance Client

M1 : La connaissance client (Analysez les motivations et les freins pour un achat et un portefeuille client).

M2 : La connaissance client - Analyse (Savoir récompenser les clients importants et comprendre la digitalisation du parcours d’achat d’un client).

Séquence 5 : Relation Commerciale

M1 : Relation Commerciale

BLOC 2 : Animer et Dynamiser l’offre Commerciale (ADOC)

Séquence 1 : Élaborer et Adapter l’offre de l’entreprise a son Marché

M1 : Analyser l’offre existante du marché.

M2 : Analyser la demande à l’aide d’indicateurs.

Séquence 2 : Proposer une offre cohérente et efficace

M1 : Le positionnement et la gestion de la gamme.

M2 : La marque et les signes de qualités

M3 : Fixer un prix

Séquence 3 : Les unités commerciales et L’omnicanalité

M1 : Analysez les stratégies de distribution et l’évolution digitale des points de vente

Séquence 4 : Le Marchandisage

M1 : Le Marchandisage

Séquence 5 : Construire L’offre

M1 : Construire l’offre

BLOC 3 : Assurer la gestion opérationnelle

Semestre 1

Séquence 1 : Les opérations Commerciales

M1 : Comprendre le cycle d’exploitation et le besoins de financement.

M2 : Réaliser des documents commerciaux

M3 : Mettre en place les opérations de règlement et l’ensemble des opérations commerciales

Séquence 2 : Les stocks et approvisionnements

M1 :

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