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DM de management, le groupe La Poste

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Par   •  16 Mars 2018  •  Cours  •  280 Mots (2 Pages)  •  8 092 Vues

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DEVOIR MAISON DE MANAGEMENT

LE GROUPE LA POSTE

1)

Nom de l'organisation

Le groupe la poste

Activité

-Service de courrier et colis

-la banque postale

-réseau la poste

Finalité

But lucrative

Statut juridique

SA

Champ d'action géographique

International (dans 40 pays sur 4 continent)

ressources

Humaine: salariés, les collaborateurs

matérielles: des bureaux, les matériaux

financière: services et bien  

Répartition du pouvoir

Directeur

On peut distinguer ses différentes finalités tels que:

satisfaire les besoins des clients, garantir la pérennité de l'organisation, de produire et de garantir des services publics, et de remplir une mission de service

public elle est de finalité sociétale et social.

2)  On peut repéré plusieurs raisons qui justifient le plan stratégique mis en place par l'entreprise comme:

  • sa perspective de développement durable
  • l’accélération du développement des activités existantes
  • la conquête de nouveaux territoires
  • la modernisation des missions de service public
  • le rétablissement de la bonne santé du groupe
  • le besoin d’accessibilités, de proximités et de bienveillance  

ses objectifs sont d'acquérir  la préférences des clients et de leurs simplifier la vie.

3) les parties prenantes concernées par le développement du groupe sont:

- les clients            - les organisation syndicales

- les élus

- les prestataires

- les citoyens

ses parties prenantes sont l'ambition du groupe qui souhaite construire avec eux une démarche partagée créatrices de valeur pour tous (la démarche RSE)

4) les différents engagement et préoccupation du groupe en matière de RSE sont:

- de répondre aux attentes des postiers

- l'engagement d'un effort de formation sans précédent pour favoriser l’évolution professionnelle ( nouvelles compétences, nouveaux parcoure professionnels, métier  

- s'engage en faveur de la qualités de vie au travail de l'ensemble de ses collaborateurs

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