Veille informationnelle essai

Compte rendu de veille informationnelle

Projet rénovation méthode 5S

1. Contexte

Dans le cadre du projet de rénovation du service COGC en lien avec la mise en place de la méthode 5S, j’ai effectué une veille informationnelle dans le but d’obtenir des informations qui pourrait me servir à créer une plaquette mettant en valeur les bienfaits de la méthode 5S, concernant notamment l’ergonomie et le travail en 3x8 qu’effectuent les agents de ce service.

1. Mise en place de la veille

J’ai commencé ma veille le 15 septembre, et j’ai obtenu mes premiers résultats le 20. J’ai utilisé la méthode PUSH et ai opté pour l’outil Google Alerte, car il me semblait être le plus simple d’utilisation. J’ai utilisé les mots clés « méthode 5S », « ergonomie travail » et « travail 3x8 ». J’ai paramétré mon alerte de sorte à recevoir au maximum une fois par jours tous les résultats en langue française, laissant l’outil choisir automatiquement les sources. J’ai également utilise la méthode PULL en me servant des moteurs de recherche Google et Ecosia.

1. Résultats obtenus

J’ai obtenu un total de 78 résultats toutes méthodes confondues.

La méthode PUSH avec l’outil Google Alerts m’a fourni 69 résultats au total, soit 88% des résultats. Parmi eux, seulement 4% se sont avérés utiles à ma recherche : deux d’entre eux concernaient la méthode 5S, un l’ergonomie au travail et un le travail en 3x8.

Concernant la méthode PULL à l’aide de Google, je m’en suis avant tout servi avec le mot clé « Méthode 5S » car je souhaitais à cet instant précis avoir plus d’informations. J’ai immédiatement trouvé 3 résultats pertinents, soit 100% de ma recherche manuelle.

Ce fut également le cas avec le moteur de recherche Ecosia dont je me suis servie en PULL afin d‘obtenir plus d’informations sur le travail en 3x8 : j’ai obtenu 3 résultats pertinent, soit 100% de ma recherche avec cet outil.

1. Pertinence des mots clés

Les mots clés ont apporté des résultats pertinents concernant mon projet. Néanmoins, j’ai rencontré quelques difficultés. En effet, le mot clé « méthode 5S » comporte « 5S ». De ce fait, beaucoup des résultats obtenus en méthode PUSH présentaient des articles sur l’Iphone 5S. Aussi, beaucoup de lien m’ont renvoyé vers des sites dangereux, comportant potentiellement des virus.

De plus, dans un contexte de mouvement social national, le mot clés « travail 3x8 » m’a renvoyé beaucoup de résultats concernant la réforme des retraites.

1. Avantages et Inconvénients des outils

L’outil Google Alerts m’a permis d’obtenir un grand nombre de résultats, à une fréquence soutenue. Cependant, il m’a fallu faire un grand tri parmi ces résultats qui n’étaient pas souvent pertinents.

L’outil de recherche manuelle Google, tout comme Ecosia, sont très efficaces puisqu’ils offrent un large choix de résultats. La lecture des titres ainsi que des premières lignes des articles permet de trier rapidement. Néanmoins, la recherche manuelle inclus de devoir libérer du temps pour faire ces recherches. Elle est donc moins pratique à ce niveau qu’une veille automatisée. Elle reste cependant la plus efficace pour ma veille informationnelle.

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