La veille informationnelle

Par la veille informationnelle

L'assistant(e)e st investi(e)d 'une fonction généralee t continue de veille informationnelle

(voir chapitre 3), qui lui permet de fournir à son manager, dans les plus

courts délais, sinon de façon anticipée, des informations pertinentes.

f f ixemp:[ el ' asslst *nt ide']u nc çni rcleuirie g esi icna nt ieip er -laa csl lectdee si nfnrmat ionE

neeessæi ràe [s* rédæet i *dn'u nr appar ft i nanciesr* umisa uv ated esa ct ionnai re!*.,n rs

d'unea ssenrhlegeÉ nÉralde* nil 'ad atee stc cnnu

Par des requêtes ponctuelles

Le manager peut également confier à I'assistant(e) des missions précises d'information,

ou d'étude par rapport à un problème, un dysfonctionnement, un projet

ou une décision qui entrent dans le champ de ses attributions.

Ëx*mple; u nû RHp *ute jer , randâe srû ne ssisteni iei lur idiqeu e 'éiudielre sc ont raintedse

dr * i tE cciaqLu id oivenêi t rer espectéetasr sc iela misee np taced 'uns ystèmde' horai rd* e

trai,,æviaI riab[e.

de ï'intervention

L'étude du problème : I'identification du besoin d'information

â. La recherche des informations clés

L'assistant(e)n e peut utilement seconder son manager s'il (elie)n e cerne pas les

contraintes et les exigences de la situation, du problème posé. Ainsi, ce n'est pas

tant la solution du problème que i'assistant(e) recherche, mais plutôt les informations

clés dont le manager aura besoin pour tenter de le résoudre. Le travail de

l'assistant(e) se situe clairement en amont de la prise de décision stratégique.

Ëxenmpttea: d écisicnd 'expcr tat iodn' unp ruduini e p*ut êt r * va[ahLemepnrti sep nrl e

responsæbd["en :ne*r rtr*pri*ÊqL ies 'iIe onr-ranîat tenrnren: t

* la dsmændeef fectivpe* tentreLd[ea riç[ es egrnervtii se;

* I'inventæisrxe* *i del 'æË tricurreilcsËu rc en rareh é ;

- ten ivenud 'ndæptat idnunp r *duiàt la cibLe;

- lesr sûtsd et rænsp* rett dec *mn" lercial isæt ion.

...