Comment rendre la communication managériale plus efficace ?

Chap 11 Transmette l’information

1. Comment rendre la communication managériale plus efficace ?

1. Le concept

Les enjeux

La communication est l’ensemble des échanges des informations au sien d’une organisation. Informations descente et montante. La communication managériale s’oriente vers 2 choses. La transmissions des informations descendantes donc vers les équipes le manager objectifs brief du matin. Cette transmission d’information vers une seule personne. La communication managériale doit être formelle et informelle avec des échanges spontanés et non voulue. Ces échanges peuvent aussi bien la vie de l’entreprise et que parfois la vie personnelle cela est indispensable a fin de créer des liens afin de crée un esprit d’équipe.

Cette communication interne est cruciale car la circulation de l’informations va favoriser la cohésion sociale l’implication de chacun ce qui va améliorer la motivation et donc l’efficacité des collaborateurs de plus on pourra ainsi partager les valeurs et la culture d’entreprise.

De plus la rétention et la mauvaise circulation de l’information peut conduire a des disfonctionnements et un manque d’implication des salariés. Cela peut générer du stress, des tentions voir des conflits il faut donc organiser structurer l’information le but étant d’éviter trop de canaux d’information qui pourrait perdre les salariés

La communication managériale est donc d’avantages une transmission d’informations mais surtout une posture qui doit être adapter par le responsable car c’est le reflet d’échange voulut avec des outils différents. Pour obtenir le meilleur de l’équipe.

Le manager doit parfois recadrer ses équipes quand cela est nécessaire mais il doit être aussi un rempart qui défend les résultat et intérêt des son équipe face a la direction voir face aux client 

L’échanges et la participation des salariés dans la décision qui sont prises va être primordiale.

Une équipe se sentant impliqué pourra d’avantage défendre orienter la stratégie d’entreprises.

Les objectifs :

1 Annoncé et relayer les décisions de la hiharchie

2 Expliquer ses décision et expliquer et objectifs

3 Donner du sens au travail qui découle des décisions et des objectifs

4 Recadrer un collaborateur dès que nécessaire (être rapide et efficace)

5 Défendre ses résultats et son équipe  

1. Les outils

Outils en ligne : Blog interne, l’intranet documentation technique

Les outils de la communication

Les outils imprimés descendant

-Note de service ou informations , compte rendus

Courrier interne cela permet de transmettre une informations a 100% , newsletter

Le livret d’accueil,

Sms et téléphone

Boite a idée

Réunion d’équipe repas d’entreprise séminaire

Ces outils peuvent être synchro voir in synchrone

Le tableau d’affichage sert communiquer les informations obligatoires

1. L’efficacité / Faire pas faire Progresser ?

Comment progresser / changer ?

La posture du manageur est primordiale il se doit d’avoir une ligne de conduite qui soit toujours (Halte les lunatique)Le manager se doit d’être bienveillant ouvert avec l’objectif de faire progresser ses collaborateurs dans l’efficacité et l’efficience.

...