Pr��sentation Cr��dit Mutuel ACRC BTS MUC dissertations et mémoires
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Remplir Fiche Bilan BTS Muc
Compétences Relation client □ C21 □ C41 □ C42 □ C5 □ C63 □ C64 FICHE BILAN N° 5 0 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE A cocher selon le type de mission 0 MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : nom de ton entreprise et adresse Adresse : Intitulé de la mission : Période : Tu précise si c’est une activité régulière ou ponctuelle (voila la
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BTS MUC ( Management de l’équipe commerciale )2ème Année Cned économie Droit
PREMIERE PARTIE : ÉCONOMIE GÉNÉRALE Question 1 : L’indicateur figurant dans le tableau qui permet d’apprécier l’évolution du niveau de vie de la population française est le PIB/habitant. En effet, on utilise souvent la croissance du PIB par habitant comme indication de l'amélioration de la richesse individuelle, assimilée au niveau de vie. Dans le tableau, il n’y a pas écrit le PIB/habitant donc, notre indicateur sera l’évolution de la croissance potentielle. L'indicateur le plus utilisé
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Dossier PDUC BTS MUC, Réalisé Dans le magasin Brico Dépôt
1, Analyse commerciale de l'UC 1,1Analyse de l'UC sur son marché 1,1,1, La structure de l'UC: Le magasin est intégré au réseau Brico Dépôt, donc la formation de l'organigramme est dictée par la centrale (Annexe 1). L'UC est composée de 3 secteurs commerce et 9 rayons (un chef secteur pour 3 rayons). Il y a aussi un secteur logistique, caisse, sécurité et administratif. Il y a en moyenne 2 vendeurs par rayon. La personne la
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BTS MUC( Management de l’équipe commerciale ) E5: vendre
DEVOIR 01 ACTIVITE 1: "VENDRE" 1. Les argumentaires pour les 3 vélos de ville les plus vendus de votre rayon. Bike Gold *un poids de 13 kg seulement, l'un des plus léger, facile à transporter, loge facilement dans le coffre d'une voiture. *27 vitesses, les autres vélo comme le bike one ou le bike confort n'ont disposent que de 21,(si vous aimez la vitesse, c'est le vélo idéal). *pneus anti creuvaison, sa vous permettra de
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Devoir de finance Bts MUC: le cycle d'exploitation
Guen Le Gal a créé, il y a une dizaine d’années, en périphérie rennaise, une unité commerciale spécialisée dans la vente de produits de bricolage et décoration. Sa clientèle est composée : — de particuliers, à la recherche de produits de dépannage tant en bricolage qu’en décoration, et de conseils. Ils paient leurs achats comptant. — de professionnels, d’artisans du quartier avec lesquels il entretient des relations cordiales. Ils sont d’ailleurs reçus par un vendeur
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Presentation Bts Muc Dossier Duc
I. Présentation du réseau Identité Villaverde (anciennement Vilmorin) se trouve être une franchise qui est en réseau sous sa nouvelle enseigne depuis 2006. C'est une franchise en jardinerie, décoration et animalerie. Le PDG se nomme Georges Cuggia, le directeur d'enseigne national Benoît Ganem, la directrice du développement national Amandine Kubler et pour finir la directrice en communication Laurence François. Contrat de franchise (forme) Le type de franchise est la franchise par affiliation. La durée des
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Plan De découverte vélos BTS MUC
1. Le vélo actuel - Depuis combien de temps l’avez vous ? - Quel est le type du vélo ? (VTT, VTC, Vélo de ville, de route) - Vous roulez donc en montagne ? C’est à dire ? - Ou l’avez vous acheté ? Dans un magasin de sport ou un magasin spécialisé dans le cyclisme ? 2. Son utilisation - Combien de temps utilisez vous le vélo par jour ? Par semaine ? -
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Bts Muc: La Marque
La marque Définition de la marque : La marque est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d’une entreprise de ceux proposés par les entreprises concurrentes. Effet la marque peut être matérialisée par un nom propre, un mot, une expression ou un symbole visuel. Pour finir la marque constitue un repère pour le consommateur et éventuellement une "garantie". Les qualités d’une bonne marque : La marque doit répondre à
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Devoir management et gestion des unités commerciales BTS MUC 1ère Année: les cycles d'exploitations
DEVOIR 1 E4 - MANAGEMENT ET GESTION DES UNITES COMMERCIALES Partie 1 : LES CYCLES D’EXPLOITATION 1. Représentez le cycle d’exploitation pour chacune de ses activités. Activité 1 : Le marché du particulier, cycle d’exploitation (schéma) Activité 2 : Le marché du professionnel, cycle d’exploitation (schéma) 2. Comparez l’influence de ces cycles d’exploitation sur la trésorerie. Entre l’activité 1 et l’activité 2, le client particulier et professionnel, la différence de trésorerie entre ces deux cycles
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Étude d'un document BTS MUC Devoir 1: article de presse "Malls Begin Slow Recovery"
Ce document, dont le titre est "Malls Begin Slow Recovery", est un article de presse, nous expliquant que pour la première fois depuis 2006, le taux d'inoccupation des centre commerciaux Américain a baisser. D'après REIS (Commercial Real Estate Data) le taux d'inoccupation aurai diminué de 8.8% au troisième trimestre. Cette reprise économique est légère, les propriétaires préviennent qu'une forte amélioration probable dépendra de l'emploi et de la confiance des consommateurs. Les taux de locations des
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Cours Economie bts muc: Le Prix Et Les décisions Des Agents économiques
ECONOMIE LE PRIX ET LES DÉCISIONS DES AGENTS ÉCONOMIQUES intro: Le système économique actuel adopté par la majorité des pays est qualifié « d’économie de marché ». Système concurrentiel, il accorde une place centrale au marché pour organiser les échanges entre offreurs et demandeurs. Le prix des B et S échangés sur les différents marchés constitue une information essentielle aux différents agents économiques. Les entreprises savent si elle peuvent réaliser des bénéfices en vendant leurs B et
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Questions : Qu’est ce que le BTS MUC ?
Questions : • Qu’est ce que le BTS MUC ? C’est un BTS Management des Unités Commerciales. Ce BTS me forme pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale (boutique, agence commerciale, site internet marchand,…) • Quel est le contenu de votre formation ? -Gestion de la Relation Commercial -Management des unités commerciales -Management et Gestion des Unités Commerciales -Communication -Economie & Droit -Culture Générale -Langue Vivante 1 & 2 • Peut-il y avoir une poursuite
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Cagnin Manon BTS MUC 2
Cagnin Manon BTS MUC 2 Introduction : Historique Fiche signalétique I-Contexte géographique et organisationnelle : Organigramme Atouts et déclins liés à l’implantation géographique Zone de chalandise Mon rôle dans l’entreprise Le type de management II-Contexte commerciale : L’offre : les produits (marques, services…), les concurrents, les points faibles et forts La stratégie, le marché, les clients La politique de distribution et de
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Épreuve E4 BTS MUC: les cycles d'exploitation
9M18CTPA0112V PRÉPARER L'ÉPREUVE E4 EN PREMIÈRE ANNÉE V0 1 RHÔNE BRICOLAGE Partie 1 : Les cycles d’exploitation (8 points) 1. Cycles d’exploitation pour chacune de ces 2 activités (2pts) – Activité « vente aux particuliers » Achat à CRÉDIT des marchandises 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 CRÉDIT fournisseurs Paiement des marchandises achetéesEncaissement Durée moyenne de stockage 2 CORRIGÉ 01 29M18CTPA0112V-V0 – Activité « vente aux professionnels » Achat à crédit
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Devoir Espagnol BTS MUC: le problème que les femmes rencontrent pour accéder à des postes de conseillères administratives
Divers / DEVOIR 1 ESPAGNOLBTS MUC DEVOIR 1 ESPAGNOLBTS MUC Dissertations Gratuits: DEVOIR 1 ESPAGNOLBTS MUC Rechercher de 35 000 Dissertation Gratuites Soumis par: venusa02 11 mai 2013 Balises: Mots: 439 | Pages: 2 Vus: 85 Voir la version complète S'inscrire Rousseau Céline ID : 966-20-0053-5 DEVOIR NUMERO 1 ESPAGNOL Evaluation Partie 1 - Par écrit, résumez l'article de presse en français en 200 mots (+ou-10%) Cet article de Carmen Sanchez Silva, paru le 14
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BTS Muc Etude Cas: l'enseigne Castorama
PRESENTATION Numéro 2 en France, l’enseigne Castorama fait partie du groupe Castorama-KingFisher, leader européen et 3ème mondial sur le marché du bricolage. Elle rassemble en France plus de 14 000 collaborateurs dans 107 magasins organisés en 13 directions régionales. Au sud de la Bretagne, à Vannes, l’unité commerciale de l’enseigne présente la particularité d’organiser son offre de produits et services en quatre magasins (surface totale de vente de 8 500m²) dans la zone commerciale de
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Les cours en 1ère et 2ème année de BTS MUC
Les cours en 1ère et 2ème année de BTS MUC : En réussissant l’examen final à l’issue des 2 années de formation en BTS MUC, l’étudiant aura accès au diplôme du Brevet de Technicien Supérieur. Le candidat devra tout d’abord suivre 8 modules durant les cours. A l’instar des autres formations en BTS, chaque candidat devra suivre les modules de base : – des cours de langue vivante (l’anglais), – étudier l’économie générale et l’économie d’entreprise,
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Droit BTS MUC 1ère Année: la relation contractuelle
Thème : La relation contractuelle 1°partie : Les contrats – conditions de validité I — Généralités A — Définition L’article 1101 du Code civil nous donne la définition du contrat : « le contrat est une convention par laquelle une ou plusieurs personnes s’obligent vers une ou plusieurs autres à donner, à faire ou à ne pas faire quelque chose ». Un contrat est donc un accord de deux ou plusieurs volontés en vue de
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Les cours en 1ère et 2ème année de BTS MUC
Les cours en 1ère et 2ème année de BTS MUC : En réussissant l’examen final à l’issue des 2 années de formation en BTS MUC, l’étudiant aura accès au diplôme du Brevet de Technicien Supérieur. Le candidat devra tout d’abord suivre 8 modules durant les cours. A l’instar des autres formations en BTS, chaque candidat devra suivre les modules de base : – des cours de langue vivante (l’anglais), – étudier l’économie générale et l’économie d’entreprise,
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Cas Pratique Bts Muc Economie: L'Espagne
Economie Cas pratique page 78/79 : Les effets de la croissance économique de l’Espagne sur le niveau de vie de la population. Durant ces dernières années, on a remarqué que l’Espagne a beaucoup évoluer sur le plan économique mais sur le plan social, il reste des lacunes. Nous allons donc analyser les effets de cette croissance économique sur le niveau de vie de la population. La croissance annuelle du PIB en volume en Espagne est
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Bts Muc
e année de BTS MUC : En réussissant l’examen final à l’issue des 2 années de formation en BTS MUC, l’étudiant aura accès au diplôme du Brevet de Technicien Supérieur. Le candidat devra tout d’abord suivre 8 modules durant les cours. A l’instar des autres formations en BTS, chaque candidat devra suivre les modules de base : – des cours de langue vivante (l’anglais), – étudier l’économie générale et l’économie d’entreprise, – approfondir le français, –
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TD Sketch De Vente BTS MUC
I) Présentation du produit Dos croisés pour un vêtement Dos nus permet de ne pas voir Une seule bretelle pour un dos nageur. Permet de galber. les bretelles pour une robe. Vêtement avec une et remonter la poitrine. manche. Le bandeau pure fit push –up à était conçu pour un maintient efficace sous une robe. Il est agréable à porter , fabriqué avec une matière légère qui s’appelle la microfibre pour une douceur et un
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BTS Muc( Management de l’équipe commerciale ): fidéliser la clientèle du point de vente
Soucieux de fidéliser la clientèle du point de vente, votre tuteur vous a demandé de mettre en place une action visant à assurer la qualité de service à la clientèle. Après réflexion, vous lui avez proposé d’organiser des visites « mystère » au sein de l’unité commerciale ; un de vos amis étudiant accepte de jouer le rôle du client mystère. En ce début de mois de novembre, vous le chargez d’observer le rayon «
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BTS MUC Information
me année de BTS MUC : En réussissant l’examen final à l’issue des 2 années de formation en BTS MUC, l’étudiant aura accès au diplôme du Brevet de Technicien Supérieur. Le candidat devra tout d’abord suivre 8 modules durant les cours. A l’instar des autres formations en BTS, chaque candidat devra suivre les modules de base : – des cours de langue vivante (l’anglais), – étudier l’économie générale et l’économie d’entreprise, – approfondir le français, –
913 Mots / 4 Pages -
Etam Lingerie Bts Muc
1- Presentation Etam Lingerie crée en 1916 en France est une société qui vend des produits de textiles . Elle s'est développé autour de plusieurs marques : Etam, 1 ,2,3, Tammy, Undiz( lingerie). La franchise Etam Lingerie est un réseau de boutiques commercialisant des sous-vêtements féminins. Cette enseigne de lingerie possède un réseau déjà très étoffé en France et freine provisoirement le recrutement de nouveaux franchisés. Nous avons Etam prêt-à-porter et Etam lingerie qui cible les femmes agées
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