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Prospection Clientele dissertations et mémoires

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563 Prospection Clientele dissertations gratuites 476 - 500

Dernière mise à jour : 20 Juin 2015
  • Prospection de clients BTS 2e année

    Prospection de clients BTS 2e année

    Prospecter via un centre de relation client I.Comprendre les fonctions d’un CRC 1.Omnicom est un centre de relation client qui mènent diverses taches pour des entreprises, ils proposent de traiter des base de données, de répondre aux appels des clients et de faire de la prospection téléphonique. L’équipe commercial ce compose du directeur du département commercial, d’un animateur de plateau, de chef de plateau cosmétique et pharmacie et de télévendeurs et téléprospecteurs. 2. Traiter les

    478 Mots / 2 Pages
  • Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle 1. Analyser la composition du portefeuilles clients de l’entreprise 1. Léa Copin nous a fourni 516 clients dans son portefeuille clients. 2. Les PME sont : Vit Pospisil SA ; Michaël et Aude ; Chouchou&Co ; Elite Sté ; Papy et Mamy Chou ; Ets Bidule ; Mister Vol ; Free Telephone ; Ets Miami ; Armour Lux ; Chantier Naval SA

    649 Mots / 3 Pages
  • Développement de la clientèle

    Développement de la clientèle

    Fiche d’activité numéro 1 Stagiaire : AUBERGER Alan Période : octobre 2019 Contexte professionnel de l’activité : METRO, zone industrielle de Chartres. Domaine d’activité : Développement de clientèle. Compétence : Mener une veille concurrentielle. Description de l’activité menée Contexte professionnel Ma veille concurrentielle a été effectuée en octobre 2019 lors de mon arrivée dans mon entreprise d’accueil, METRO Chartres. Nous ne sommes pas les seuls grossistes alimentaires sur chartres, ni la seule grande surface de

    526 Mots / 3 Pages
  • Négociation : la prospection

    Négociation : la prospection

    Négociation La prospection 1. Programmer l’action de prospection 2 dérives Quelles sont les dérives constatées ? >>les 5 messages contraignants appelés les drivers : -ce sont des messages gravés profond dans notre inconscient, ils ont été enregistrés comme des automatismes. -Ces mots d’ordres ont pour conséquences de se sentir bien si l’on répond à ces messages : * Dépêche-toi * Sois fort * Sois parfait * Fais plaisir * Fais un effort Des mots qui

    763 Mots / 4 Pages
  • Exercices de prospection

    Exercices de prospection

    EXERCICES DE PROSPECTION Effectué par monsieur Table des matières PROSPECTION 0 EXERCICE 1 0 EXERCICE 2 1 EXERCICE 3 2 1. PROSPECTION 2. EXERCICE 1 MCV=CA-CV Tmcv= mcv/ca Sr=cf/tmcv 1p262 1. MCV= 625000-316000 MCV=309000 TMCV=309000/625000 TMCV=0,4944

    381 Mots / 2 Pages
  • Appel de prospection

    Appel de prospection

    * Secrétaire : Vanetti imprim’ bonjour. * Moi : Bonjour, je suis Susano, commercial de chez alpha print. Je parle bien à monsieur Vanetti ? * Secrétaire : Non je suis Micheline sa secrétaire. * Moi : Pouvez-vous me le passer ? * Secrétaire : M. Vanetti est très occupé en ce moment… * Moi : Je vous appelle car nous avons une offre qu’il ne peut pas refuser. * Secrétaire : D’accord je lui

    318 Mots / 2 Pages
  • Dossier de prospection

    Dossier de prospection

    Dossier de prospection MOUESCA Argitxu Terminal Bac Professionnel Vente Lycée Saint Joseph 650 Rue Hiribehere, 64480 Ustaritz 1 SOMMAIRE Introduction L’élève : période de formation, entreprise, missions confiées 1 - Présentation de l’entreprise Identification - Nom, raison sociale - Adresse - Forme juridique - Salariés - CA Activités - Secteur - 4 P (produits, prix, distribution, communication) - Marché (clientèle, concurrent, positionnement) - Méthodes de vente - (Historique si rapport avec problématique) Force de vente

    1 196 Mots / 5 Pages
  • Négociation relation clientèle

    Négociation relation clientèle

    DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC AU POIL 1. A l’aide de la présentation d’entreprise et des différentes annexes, vous réaliserez un bref diagnostic SWOT/FFOM de la marque proposée par Sébastien Chabal. FORCES -Notoriété du créateur de la marque -Crédibilité de Sébastien Chabal (il porte la barbe) -Produits à base d’ingrédients naturel -Plusieurs gammes proposé (7) -Utilisation du produit simplifié -Les produits sont Made in France -Prix abordable FAIBLESSE -Faible communication : la marque n’utilise qu’un seul

    457 Mots / 2 Pages
  • Etude de marché, prospective de la voiture en millieu urbain pour les dix ans à venir

    Etude de marché, prospective de la voiture en millieu urbain pour les dix ans à venir

    Une image contenant intérieur, bleu, voiture Description générée automatiquement Etude de marche prospective de la voiture en millieu urbain pour les dix ans à venir BOUAKKAZ | Mohamed | 02/07/2021 ________________ Le marché La date exacte du premier lancement de la voiture sur le marché est difficile à connaitre avec exactitude. En fait, elles n'étaient pas destinées à la vente à l'origine. Mais était des modèles d’exposition ou voiture prisé par des hommes riches donc

    1 276 Mots / 6 Pages
  • Lettre de motivation conseillère clientèle

    Lettre de motivation conseillère clientèle

    TR Image d’en-tête de page de suite assistante administratif dans le cadre d’un bts gestion de la pme en alternance Profession ou secteur d’activité | Lien vers d’autres pages en ligne : Portfolio/Site web/Blog COORDONNÉES RENARD Tiffany 10 rue du chemin du fort 14470 Courseulles-sur-Mer 06-42-34-30-24 tiff2011@live.fr Madame, Monsieur Madame, Monsieur, Actuellement en BTS Gestion de la Petites et Moyennes Entreprises en alternance. Dans ce contexte, je suis à la recherche d'un employeur pouvant m'accueillir

    287 Mots / 2 Pages
  • Un plan de prospection pour conquérir le marché japonais : Orezza entreprise

    Un plan de prospection pour conquérir le marché japonais : Orezza entreprise

    • Un plan de prospection pour conquérir le marché japonais Orezza, l’eau pétillante corse 1. Orezza devra d’abord distinguer sa cible et, par la suite identifier les potentiels entreprises pouvant distribuer son produit pour procéder à l’identification de ses prospects Par exemple : - Des restaurants gastronomique - Des sources thermales puisque cela correspond à la culture japonaise - Des palaces/ hôtel de luxe puisque la marque est considérée comme haut de gamme - Des

    309 Mots / 2 Pages
  • Bts tourisme promotion et prospection

    Bts tourisme promotion et prospection

    DST GRCT Prospection & Promotion Rachèle Sebban Rahul TOL1 Définissez la prospection. 2/2 La prospection est un processus commercial consistant, pour une entreprise, à rechercher des clients potentiels (appelés des prospects) afin d'en faire des clients réels. C'est une étape stratégique dans le processus de développement d'une société cherchant à accroître son marché. A l’heure actuelle, la prospection peut être réalisée par de nombreux moyen ou supports de communications, notamment par l’e-mailing (courriel), par la

    1 022 Mots / 5 Pages
  • Mettre en œuvre une démarche de prospection

    Mettre en œuvre une démarche de prospection

    160320 NDRC1 NV CORRECTION ETUDE DE CAS CHAP 4 DOSSIER 2 16/03/20 NDRC1 Négo-Vente Etude de cas Chapitre 4 DOSSIER 2 42 CORRECTION NATHAN ED 2018 BLOC 1 CHAP 4 Mettre en œuvre une démarche de prospection Dossier 2 : Créer un fichier prospects (p. 56) Question 5. À l’aide d’une recherche sur Internet (via le moteur de recherche ou l’annuaire de votre choix) ou d’un logiciel comme AnnuCapt, sélectionnez 20 imprimeurs dans le département

    574 Mots / 3 Pages
  • Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    MACIEL Marina RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE Chap 3: Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle @dotadala F1 La segmentation du portefeuille clients 1) Un portefeuille clients équilibré Portefeuille client: l’ensemble des clients dont un commercial à la charge L’entreprise veille à l’équilibre de son portefeuille en ayant: Gros clients / clients moyens = assurent la rentabilité Nouveaux clients ou petits clients à fort potentiel = privilégier l’effort commercial 2) La loi

    279 Mots / 2 Pages
  • Démarche de prospection téléphonique

    Démarche de prospection téléphonique

    Démarche de prospection téléphonique 03/05/21 Etape 1 : Mérieux NutriSciences est un laboratoire d’analyses alimentaire créé en 1897 par Marcel Mérieux. L’entreprise appartient au groupe Silliker SAS, né aux Etats-Unis en 1967 par le docteur John H. Silliker. Marcel Mérieux a créé l’Institut Mérieux en suivant les traces de Louis Pasteur. En 2011, Silliker devient Mérieux Nutrisciences. Nous sommes présents dans 26 pays et avons plus de 100 laboratoires dans le monde. Plus de 7000

    1 433 Mots / 6 Pages
  • Développer sa clientele

    Développer sa clientele

    Le BTS NDRC est un premier pas dans le monde professionnel et garanti une évolution sur la connaissance de soi et des autres ainsi qu’une maitrise des outils numériques.. ________________ TAUX DE RÉUSSITE 2021 Premier tour : 80 % La promotion d’étudiant en BTS NDRC du lycée Édouard Vaillant a obtenu 80 % de réussite à l’examen 2021 en mai dernier. Deuxième tour : 100 % A la suite de l’annonce des résultats, 20 %

    381 Mots / 2 Pages
  • Démarchage vers la clientèle professionnelle sur les matériaux de décoration

    Démarchage vers la clientèle professionnelle sur les matériaux de décoration

    Annexe VII-1 – Fiche Pédagogique E6 – Sup’Iroise QUIMPER BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROPFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RESEAUX N°…… □ Animation de réseau de distributeurs □ Animation de réseau de partenaires * Animation de réseau de vente directe TITRE : Démarchage vers la clientèle professionnelle sur les matériaux de décoration. Activité(s) réelle(s) vécue(s) OUI ○ NON ○ NOM : Robillard Prénom :

    902 Mots / 4 Pages
  • Prospection via un centre de relation client

    Prospection via un centre de relation client

    EXERCICES CHAPITRE 1 – PROSPECTER VIA UN CENTRE DE RELATION CLIENT 1. Externaliser vers un centre de relation client 1. L’entreprise Nettembal a fait appel à un CRC car elle n’avait pas les moyens de développer sa relation client en interne par manque d’argent et de capacités humaines. De plus, les employés étant des commerciaux terrain, ils n’ont pas le temps de s’occuper d’un fichier client à la fin de la journée. 2. Les employés

    517 Mots / 3 Pages
  • Prospection et validation du plan de financement par un courtier

    Prospection et validation du plan de financement par un courtier

    CONDUITE ET PRESENTATION D’ACTIVITES PROFESSIONNELLE « DE LA PROSPECTION À LA VALIDATION DU PLAN DE FINANCEMENT PAR UN COURTIER IMMOBILIER » SOMMAIRE I.PRESENTATION PERSONNELLE II.PRESENTATION DE L’ENTREPRISE SUJET : « DE LA PROSPECTION A LA VALIDATION DU PLAN DE FINANCEMENT PAR UN COURTIER » 1. LA PROSPECTION 1. LA CONCURRENCE (a la fin de présentation de l’entreprise ) 2. LES MÉTHODES DE PROSPECTION 3. LA PUBLICITÉ (LOIS DE JANVIER STOP PUB) 2. DECOUVERTE CLIENT 1.

    3 457 Mots / 14 Pages
  • La stratégie de prospection

    La stratégie de prospection

    MONIE ROMAIN BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE PROJET DE PROSPECTION SESSION 2021 Du 11/01/2021 au 05/02/2021 Du 22/02/2021 au 20/03/2021 LPP Honoré BARADAT 28 RUE PIERRE MASSÉ 64000 PAU Table des matières 1. Présentation de l’entreprise 1 à 2 2. Deuxième partie : la stratégie de prospection 3 3. Troisième partie : mise en œuvre. 4 4. Quatrième partie : bilan et conclusion 5 5. Annexes 6 à 8 1. Présentation de l’entreprise Identification de l’entreprise 68

    1 893 Mots / 8 Pages
  • Faire un plan de prospection et en évaluer les résultats

    Faire un plan de prospection et en évaluer les résultats

    Devoir 1 Faire un plan de prospection et en évaluer les résultats OBJECTIFS Planifier et évaluer la prospection. Mise en pratique des compétences suivantes du référentiel. − − PRÉREQUIS Séquence 1 : Les relations commerciales et la communication Séquence 2 : Préparer les outils commerciaux pour la prospection Séquence 3 : Gestion d’un portefeuille annonceurs Démarche commerciale : COMPÉTENCES MOBILISÉES C21.4 : Préparer la prospection, par la planification de la prospection, grâce à la mise

    1 118 Mots / 5 Pages
  • Pestel : La fidélisation de la clientèle

    Pestel : La fidélisation de la clientèle

    Thème : La fidélisation de la clientèle Chapitre 11 : La fidélisation et ses enjeux. Compétences : ◻ Définir les objectifs de la fidélisation de la clientèle. ◻ Identifier les moyens et les supports de la fidélisation de la clientèle. Situation professionnelle Vous effectuez une période de formation en entreprise dans un espace commercial SFR en tant que chargé de clientèle. Afin de conserver sa place de numéro 1 de la relation clientèle, Mohamed LAKDHAR,

    676 Mots / 3 Pages
  • Question sur l'ethique utilitariste et l’éthique de la responsabilité prospective

    Question sur l'ethique utilitariste et l’éthique de la responsabilité prospective

    340-210-BB_H21_09-10 ÉVALUATION FINALE Serge LAPIERRE ________________ Situation[1] Vous êtes ingénieur(e) et siégez au conseil d’administration d’un grand constructeur automobile[2]. Vos connaissances et compétences en technologie automobile font de vous une personne très influente au sein de cette entreprise. Or, il se trouve que des experts indépendants ont examiné et essayé le dernier modèle de voiture que celle-ci compte commercialiser sous peu et ils y ont décelé un problème technique complètement inattendu. En effet, dans certaines

    2 064 Mots / 9 Pages
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Prospection

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client / Prospection

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 Badge croix contour Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection PME (moins de 30 salariés) Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation **** Adresse/code

    2 273 Mots / 10 Pages
  • Évaluer l'efficacité d'une démarche de prospection

    Évaluer l'efficacité d'une démarche de prospection

    Identifier les principaux outils des politiques économiques 1. Les quatre principaux postes de dépenses de l’État en 2017 sont : * les autres dépenses (34%) ; * les dépenses relatives à l’enseignement (20%) ; * la charge de la dette (12%) et * la défense. (12%) 2. Les principaux leviers de la politique budgétaire sont : * les recettes qui contient : * niveau des taux d’imposition, * bases fiscales des différents impôts, * emprunts,

    342 Mots / 2 Pages