Marketing De Fidelisation dissertations et mémoires
123 579 Marketing De Fidelisation dissertations gratuites 76 - 100 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Marketing Des Assurances
Sommaire : Introduction…………………………………………………………………………………………………………………… Chapitre1 : Définition, naissance et évolution des assurances………………………………………….. Section1 : Définition de l’assurance……………………………………………………………………………….. Section2 : Naissance de l’assurance……………………………………………………………………………….. Section3 : L’évolution du marché des assurances au Maroc…………………………………………… Chapitre 2: marketing des assurances……………………………………………………………………………….. Section1 : L’analyse du marché……………………………………………………………………………………. Section2 : L’identification des opportunités……………………………………………………………… Section3 : Les stratégies marketing…………………………………………………………………………. Section4 : De la stratégie à la planification des actions…………………………………………….. Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………. Bibliographie………………………………………………………………………………………………………………….. Introduction : Le secteur des assurances fait partie des secteur introduits au
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La Stratégie Marketing De Kitea
Il faut dire que la stratégie marketing KITEA a évolué durant les 15 dernières années, elle a accompagné le changement de KITEA. Depuis le début, ils avaient une stratégie marketing claire qui consistait à se positionner différemment des autres vendeurs de meubles sur le marché avec leur signature « KIT KIT KITEA ». Même le nom de l’enseigne était différent, en se basant sur le mot « kit » et en ajoutant le mot «
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Le Marketing Des Palaces
I) INTRODUCTION Pour essayer de comprendre la stratégie Marketing des palaces, nous devons tout d’abord nous intéresser à ce qu’est ce produit. Pour le cabinet de conseil PKF Hotelexperts, « Les palaces sont des établissements dont la qualité du site (bâtiment historique, architecture témoignant d'une certaine époque), les infrastructures et les prestations sont exceptionnelles, avec des effectifs dédiés à un service personnalisé. Cette excellence se traduit par un prix moyen supérieur à 600 €
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Le Marketing Des Services
BTS M.U.C. Marketing LE MARKETING DES SERVICES I LES SERVICES, NOTIONS A / DEFINITION (S) La notion de service n’est pas limitée à quelques secteurs d’activités. L’ensemble des entreprises est concerné, y compris les entreprises industrielles comme l’automobile ou l’alimentaire. Le service n’est plus seulement délivré par une main d’œuvre, il peut aujourd’hui être délivré par des machines (ex : un guichet automatique dans l’agence d’une banque). Dans tous les cas, il a le même
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Marketing Des Marques
MARKETING DES MARQUES : UNILEVER => GESTION DU PORTEFEUILLE DES MARQUES PRÉSENTATION UNILEVER Unilever est une multinationale anglo-néerlandaise, dont les sièges sociaux sont situés à Londres (Angleterre) et à Rotterdam (Pays-Bas). Société présente dans plus de cent pays, par son volume des ventes, il s'agit du quatrième acteur mondial derrière Nestlé, PepsiCo et Kraft Foods sur le marché de l'agroalimentaire, et du premier producteur de glaces1 et de thé au monde. Unilever possède plus de
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Banques: du marketing des produits au marketing de la relation
BANQUES : DU MARKETING DES PRODUITS AU MARKETING DE LA RELATION DE MULTIPLES MARCHES DANS LA BANQUE : • Marché des particuliers • Marché du haut de gamme • Marché des professionnels • Marché de l’agriculture • Marché de l’entreprise (à partir de 1,5M de CA) • Marché des collectivités locales DE MULTIPLES UNIVERS : CESAR : Crédit, Epargne, Services, Assurances (biens, personnes), Risques COMMENT NAIT UN PRODUIT BANCAIRE ? • Besoin client • Réglementation
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Situation actuelle du marketing de SOS e-commerce
Première étape du travail de recherche en Marketing. Situation actuelle du marketing de SOS e-commerce L’entreprise a été fondée et enregistrée dans le registre des entreprises du Québec en 2010 par Dimitar Radenkov (moi-même). L’entreprise concentre ces activités primaires dans le domaine du commerce électronique. Depuis la fondation jusqu’à présent il n’y a pas eu plus de deux employés incluant le PDG. Le projet à long terme est de crée une entreprise innovatrice dans le
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Définition du marketing de produit
I) Définition marketing du produit On peut s’attacher à la définition du produit, attacher des éléments tangible ou intangible qui vont répondre aux attentes des consommateurs. Quand on parle de produit on peut également parler de service. Le produit au sens marketing ce n’est pas suffisant donc on y attache d’autres éléments, c’est ce qui va distinguer le produit brut de l’offre marketing faite aux consommateurs donc on verra les composantes de l’offre de produits
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Le Marketing Des Ressources Humaines
Plan Introduction I- Aperçu théorique sur la gestion de la diversité et les outils du marketing des ressources humaines :............................................................ 1. Etymologie sur la gestion de la diversité.............. 2. Outils de marketing des RH pour la gestion de diversité............. 3. Impact de la gestion de la diversité sur l’attractivité des RH................ II- Etude de cas sur la gestion de la diversité : Groupe Accor et Procter and Gamble..................................................................................... 1. présentation du groupe Accor................. 2. La
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Marketing De Luxe
ECONOMIE DE DEVELOPPEMENT Plan : Chapitre 1 : « Le développement : concepts et définition » Chapitre 2 : « Les indicateurs de développement » Chapitre 3 : « Théorie et modèle de développement » Chapitre 1 : « Le Développement : Concepts Et Définition » Section 1 : « Analyse Conceptuelle » Paragraphe 1 : « Apparition Du Thème Développement » Le concept de développement est d’apparition relativement récente dans la littérature. En français,
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Construction du système de suivi des performances d'un programme de fidélisation
CONSTRUCTION DU SYSTEME DE SUIVI DES PERFORMANCES D’UN PROGRAMME DE FIDELISATION Blandine Madinier1 1 Doctorante, LRSGUN, Université de Nantes. 7, boulevard Richard Lenoir 011 PARIS blandine.madinier@wanadoo.fr Résumé Le suivi des performances passe par une analyse de la valeur perçue par le client et des coûts générés. L’analyse par processus et par activités peut constituer un cadre méthodologique intéressant pour construire un outil d’instrumentation de l’arbitrage coût – valeur. Cette problématique est étudiée à travers l’étude
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L'importance De Conquérir et De Fidéliser Les Clients CASDEN
Introduction I ) Une clientèle à fort potentiel Caractéristiques de cette clientèle Présentation de la CASDEN II ) Conquête et fidélisation de la Casden L’offre proposée : répondre aux attentes des clients La conquête : augmenter le nombre de clients de son portefeuille La fidélisation : un avantage en terme de coût et de rentabilité pour la banque Un avantage concurrentiel pour la Banque Populaire Conclusion Secteur bancassurance concurrentiel Enjeu : les banques doivent se développer malgré ce
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Marketing De Ferrero
POLITICOLEGAL L’industrie agroalimentaire est encadrée par des réglementations strictes. Protection du secret de fabrication des produits. Brevets : Le secret des brevets est d'ailleurs bien gardé : tout nouveau procédé inventé par les laboratoires Ferrero est industrialisé par sa filiale en biens d'équipement, OMS Les règles d’hygiène et de sécurité strictes dans les usines de produits agro-alimentaires. La protection des travailleurs, les taxes douanières, la TVA agissent sur les coûts de revient. Les éventuels changements
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Strategie De Fidelisation
Stratégie de fidélisation La fidélisation, pour une entreprise ou une organisation, c'est l'art de créer une relation durable avec sa clientèle. Elle contribue à entretenir un lien fort, un effet de loyauté qui consolide la position concurrentielle de celui qui offre un bien ou un service sur le marché et préserve à terme sa part de marché et sa rentabilité. Nature d'une stratégie marketing conçue et mise en place dans le but de permettre aux
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Analyse Marketing de la société NEXIRA
0 VEILLE CONCURRENTIELLE ET STRATEGIQUE LICENCE GESTION, COMMERCE ET DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL UE ESC 103 ANNEE 2012/2013 YACHIR Sarah 1 SOMMAIRE Présentation de l’entreprise Présentation du groupe…………………...………………………………………….Page 3 Présentation de la division…………………………………………………………...Page 4 Contexte organisationnel et managérial.......................................................…...Page 5 Contexte entrepreneurial……………………………………………………………..Page 6 Présentation Analytique Les clients…………………………..………………………………………………….Page 7 Les concurrents……………………………………………………………..……Page 8 et 9 La stratégie de l’entreprise………………………………………………………...Page 10 L’offre de Nexira................................................................................................Page 11 SWOT……………………………………………………………………..……Page 12 et 13 Synthèse.....................................................................................................…...Page 14 2 Deuxième partie Introduction………………………………………………………………………...…Page 15 La veille juridique……………………………………………………………...Page 16 et
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Cas Darphin : Quelle Stratégie De Fidélisation
Cas Darphin I_ Analyse interne et externe de Darphin II_ Synthèse SWOT III_Segmentation et ciblage IV_ Stratégie de fidélisation Problématique : Comment améliorer le système de fidélisation des laboratoires Darphin? Analyse externe Macro environnement sociologique : montrer son appartenance a un groupe social économique : un marché qui résiste a la crise en constante augmentation technologique : une innovation rapide Les concurrents les concurrents directs: * PPR utilisant la même stratégie sélective *L'Oréal est le
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Les Stratégies De Fidélisation De La Clientèle
La fidélisation des clients est l’un des domaines qui souciaient le plus les sociétés qu’on a pris conscience de son importance que récemment à cause de la concurrence mondiale, qui devient de plus en plus acharnée, et qui rend la prospection de nouveaux clients complexe et dispendieuse. C’est ce qui a amené les preneurs de décisions, après une réflexion approfondie, à suivre des stratégies précises pour fidéliser la clientèle en pensant aux points de différenciation
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Les Stratégies Marketing De Renault
Les stratégies marketing de Renault Sommaire SOMMAIRE INTRODUCTION PREAMBULE PREMIERE PARTIE : DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Détail de la situation géographique Effectifs L’activité La stratégie Acteur mondial Management Résultat financier Concurrence Organisation générale de Renault DEUXIEME PARTIE : DESCRIPTION DES MISSIONS EFFECTUEES Ma formation Benchmarks Traductions Synthèses « Gipa/Marketor » Stratégie APV TROISIEME PARTIE : LES STRATÉGIES MARKETING Renault en Amérique
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Que comprendre du marketing de reseau ?
QUE COMPRENDRE DU MARKETING DE RESEAU ? Le marketing de réseau est un concept né aux Etats Unis depuis les années 50. Le MLN consiste simplement à devenir partenaire d’une société et d’utiliser soi-même ou de recommander ses produits à son entourage. Ce faisant, vous êtes rémunéré sur tout ce que vous achetez vous-même ou vous amenez les autres à acheter en plus d’autres avantages. En dehors du secteur florissant de l’immobilier, le marketing relationnel
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Marketing des services
Avant-propos Module n°1- Un avant-propos sur l’offre de service Rencontres « Tanger – Casablanca » juin 2012 Avant propos « 3 » questions principales auxquelles il faut apporter des réponses: 1- De « Quoi » parle-t-on lorsque l’on parle de Marketing des Services ? 2- « Pour Quoi » en parle-t-on avec tant d’empressement ? 3- Alors « Que fait-on ? » une fois l’analyse réalisée ? Rencontres « Tanger – Casablanca » juin 2012 Avant propos « 3 » questions principales auxquelles il faut apporter des réponses: 1-
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Marketing des produits Haribo
H A R I B O Hans Riegel naît en 1893 en Allemagne dans un village appelé Bonn. Il crée son entreprise Haribo en 1920. HA pour Hans RI pour Riegel BO pour Bonn En 1922, il invente l’Ours d’or, un bonbon gélifié en forme d’ourson qui connaît très vite un grand succès, près de 50kg sont produits par jour. Son slogan est « Haribo, c'est beau la vie, pour les grands et les petits
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Analyse Marketing de l'entreprise Samsung
  Un historique ponctuée de virages stratégique 1938: Première activité: exportation de poissons séché et de fruits et légumes vers la chine 1972: Après s’être lancé dans l’assurance vie et le BTP commercialisation du premier téléviseur N&B 1983 Sortie de la première DRAM : devient numéro 1 du secteur en 1992 1992 Premier téléphone cellulaire lancé en Corée Un historique ponctuée de virages stratégique 1998 Signature d’accords de coopération avec Intel, Apple et Dell
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Diagnostic Marketing De Malaysia Airlines
Analyse de marché : • L’environnement : - Contraintes juridiques : Nuisances sonores, émissions de gaz à effet de serre, espace aérien contrôlé (le cadre juridique de l’espace aérien : http://www.entrevoisins.org/aerien/cadre_juridique_espace_aerien/default.aspx) - Progrès technique : Les nouveaux avions comme l’Airbus A-380 garantissent une plus grande sécurité des voyageurs (aucun crash de ce modèle depuis sa création) - Influences sociales et psychologiques : malgré les systèmes de sécurité mis en place, la peur de l’avion est
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Créer un programme de fidélisation rentable
C'est, en France, l'un des plus importants et des plus anciens programmes de fidélisation multipartenaires. Lancé en 1996 par Casino et Shell, bientôt rejoints par les garages Euromaster et la carte téléphonique Kertel, le Club Avantage permet à 5millions de membres d'accumuler des points donnant droit à divers cadeaux. Il a fait peau neuve en 2000, à l'initiative de Casino.«L'enseigne souhaitait que le programme devienne plus offensif, qu'il serve à augmenter son chiffre d'affaires et
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Le marketing des services financiers
Le marketing des services financiers – Guide d’auto-apprentissage PREMIÈRE LEÇON Les défis du marketing des services financiers Objectif: Présenter les bases du marketing, en particulier les concepts d’information commerciale et de gestion du marketing, et expliquer les difficultés particulières que soulève l’application de ces concepts aux services financiers. La dernière section est consacrée aux défis spécifiques que pose le marketing des services financiers destinés aux pauvres. 1. CONCEPTS Le marketing est la relation globale qu’entretient
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