Marketing Direct

Marketing direct

Définition : le marketing direct est une demarche marketing qui consiste à collectée et exploité systématiquement dans une base de données des informations individuelles sur une cible et à gérer une transaction personnalisé.

A l’origine du développement

1) Attente commercial =) le marketing direct permet de repondre à une envie ou attente de personnalisation …. Les entreprises cherchent la meilleur perfermence pour leur actions commercial, et les autres cherche des relation personnalisé.

Cette personnalisation permet de répondre à un désir de différenciation.

2) Evolution technologique =) le marketing direct utilisé comme catalogue avec l’évolution des outils de mercatique, on travail par le net, téléphone, les moyen sont développé.

3) modèle rentable =) les actions de marketing direct révèle rentable pour les entreprises dans la mesure où le concurremment publicitaire et de l’espace entraine une veste de rendement des investissements publicitaire, grâce au nouvelles moyennes de communication ça permet de baisser les coûts.

Freins au développement

1) Efficacité des valeurs=) saturation de destinataire et une forte pression concurrentiel.

L’intensification de l’utilisation de technique de mercatique directe entraine une liste dificacité et un accroissement de coût d’obtention du comportement souhaité.

2) saturation de la cible =) la forte pression concurrentiel peut conduire à une saturation psycho de la cible

3) conséquence sociétale =) c’est liée au méga base de donnée

Au niveau d’environnement (papier, matériel…)

En résumé :

*Marketing interactif qui utilise un ou plusieurs media en vue d’obtenir une réponse et/ou une transaction

*processus de marketing relationnel pour prospecter transformere et fideliser qui implique la gestion et le contrôle de l’information individuelle en retour graçe à l’utilisation de publicité à réponse direct identifiée.

1) la e-système stock publicité =) c’est une liste de personne physique qui souhaitent recevoir moins de publicité adressé à leur nom, dans leur boite à lettre

Elle ne concerne pas les perspectives qui sont distribué dans la boite à la lettre, ou par faxage ou téléphone.

Cette liste est union française de marketing direct en 1976.

Les entreprises qui a des ventes à UFMD s’engagent par leur cadre professionnel et leur charte qualité à respecter la demande des consommateurs. (C’est un service gratuit pour les consommateurs).

2) L’activité en E-mailing =) c’est également soumise une charte de e- mailing.

C’est une charte de mailing est un code relatif à l’utiliser de coordonnée électronique à des fans de prospection direct.

Ce code définit des règles en matière de collecte d’information et d’utilisation des donnés personnel.

3) =)

Objectif poursuivis :

Fidéliser une clientèle

Vendre un service, un produit. Créer du trafic au point de vente

Faire la promotion d’un produit ,d’un service

Contribuer à l’image de marque, et assiste la force de vente

Accroitre la notoriété d’un produit/service.

Changer l’image d’un produit/ service

Mise en œuvre d’une politique de marketing direct :

*marketing relationnel remplace l’approche taylorienne de la gestion commercial.

Les objectifs sont eclater les composantes de la transactions, les stondariser pour bénéficier du reduction du cout, que se soit au niveau de la conception du produit ou que de sa distribution.

Approche relationnel et marketing direct :

L’approche est mis non pas seulement sur le produit

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