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Fiche Descriptive E4 BTS AM dissertations et mémoires

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10 674 Fiche Descriptive E4 BTS AM dissertations gratuites 576 - 600 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 30 Août 2015
  • BTS 1 MUC - Fiche ACRC

    BTS 1 MUC - Fiche ACRC

    Date et durée Mercredi 23 novembre 2016, pour une durée de vente d’environ 20 minutes * Le contexte professionnel La vente s’est déroulée dans l’univers du sport collectif, plus précisément dans le rayon « football ». La période de Noel étant une période de forte affluence dans les grandes surfaces spécialisées de sport, chaque employé doit renseigner, guider et aider un certain nombre de clients dans un temps restreint. Bien évidemment, cela ne devait en aucun cas nuire

    978 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4: communication professionnelle en français et en langue étrangère

    Fiche E4: communication professionnelle en français et en langue étrangère

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:1 Nom et prénom du candidat : NIGNON Anaïs N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription ANGLAIS LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Un conflit concernant le planning des congés Type de situation (cf. liste des 9 situations

    857 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4 Turbot

    Fiche E4 Turbot

    SA Turbot : Fiche E4 Type de situation : Rendre compte, informer, faire le point avec le manager Intitulé de la situation : CONTEXTE DE LA SITUATION • Contexte managérial Mr Maréchal est le dirigeant d’une petite-moyenne entreprise familiale (55 salariés) appelée « SA Turbot » située dans le centre de Rouen. Aujourd’hui Mr Maréchal rencontre des problèmes organisationnel s: stationnement s difficiles et gênants (et qui pourraient être dangereux en cas de soucis :

    518 Mots / 3 Pages
  • Exemple fiche E4 -Accueillir et informer

    Exemple fiche E4 -Accueillir et informer

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 201X - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 Nom et prénom du candidat : xxx N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir et informer – Arrivée de clients Type de situation (cf. liste des 9 situations

    1 212 Mots / 5 Pages
  • Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère

    Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère

    BTS Assistant de Manager Session 2017 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 5 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Français LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 22 novembre Intitulé de la situation : Mise à jour d’un tableau de suivi du courrier Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager

    1 037 Mots / 5 Pages
  • Fiche E4 accueil

    Fiche E4 accueil

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : VINGUETAMA PERIANAGOM Stessy N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : ACCEUIL D’UNE CLIENTE AU SEIN DU MAGASIN MODAS ROSA Type de situation

    807 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4 Recueil de consigne

    Fiche E4 Recueil de consigne

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2015 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Réalisation de la newsletter hebdomadaire Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le

    832 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère

    Fiche E4, communication professionnelle en français et en langue étrangère

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° : 1 A Nom et prénom du candidat : ZARZAR Thibaut N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : « Nous avons des modifications à trouver » Type de situation (cf.

    819 Mots / 4 Pages
  • Fiche E4, communication commerciale

    Fiche E4, communication commerciale

    BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☒ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : RECUPERATION D’UN CLIENT MECONTENT ÉTUDIANT(E) Nom : Lesot Prénom : Jordan CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : AS TRANSPORTS / JLF Adresse : 16 rue du rouge bouton 59113 Seclin Activité : TRANSPORT DE MARCHANDISES DIVERSES Service : COMMERCIAL ET EXPLOITATION LIEU

    1 215 Mots / 5 Pages
  • Fiche E4 rendre compte et informer

    Fiche E4 rendre compte et informer

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2A Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : « Faites-moi un compte rendu de la vieille » Type de situation (cf. liste des 9 situations

    622 Mots / 3 Pages
  • FICHE E4 Accueil et information au client

    FICHE E4 Accueil et information au client

    BARROS Alexandre FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BARROS Alexandre N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Date : Novembre 2016 Intitulé de la situation : Accueil et information au client Type de situation (cf.

    1 071 Mots / 5 Pages
  • Fiche E4 Recueillir les consignes de travail du manager

    Fiche E4 Recueillir les consignes de travail du manager

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1A Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue x Observée Intitulé de la situation : « Prenez note pour la fête de fin d’année » Type de situation (cf. liste des 9

    731 Mots / 3 Pages
  • Fiche E4 - instaurer une relation avec le manager

    Fiche E4 - instaurer une relation avec le manager

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2018 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : PINERO Marie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Faire le point sur les flux entrants du pôle, lors de réunions mensuelles. Type

    710 Mots / 3 Pages
  • Fiche E4, situation de communication

    Fiche E4, situation de communication

    LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Accueillir en réception en langue étrangère Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Accueillir et informer en langue étrangère Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes OUI NON - dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) » OUI NON - dont deux dans un contexte

    1 535 Mots / 7 Pages
  • Comment remplir une Fiche projet BTS NRC (Epreuve E6)

    Comment remplir une Fiche projet BTS NRC (Epreuve E6)

    BTS Négociation Relation Client Session 2011 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° Titre générique TITRE: ÉTUDIANT(E) ²Nom : Prénom : PARTENAIRE NOM de l’entreprise1 : Adresse : Activité : Service : DATE(S) ET DUREE(S) DU PROJET : Distinguer missions préparatoires et projet ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET NOM QUALITE Préciser uniquement le nom de l’étudiant Préciser la qualité des différents acteurs et celui du tuteur (stagiaire, responsable commercial,

    665 Mots / 3 Pages
  • Fiche e4, communication commerciale

    Fiche e4, communication commerciale

    1. BTS Négociation Relation Client Session 2017 1. E4 - Communication Commerciale 1. Fiche de situation N°2 Situations de 1. ☐ 1. COMMUNICATION/ 2. NEGOCIATION 3. MANAGERIALE 1. ☐ 1. NÉGOCIATION VENTE 1. ☐ 1. AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : negociation telephonique avec un prospect ETUDIANT(E) NOM : MOKHTARI Prénom : Dounya CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Atelier du batiment et cie Adresse : 14 rue des feuillantines, 77 ozoir

    751 Mots / 4 Pages
  • Fiche e4, cas Lalumière

    Fiche e4, cas Lalumière

    LEBAS ANTHONY 2 ASS DOSSIER LALUMIERE Premier travail : Fait : L'entreprise LALUMIERE assuré au cabinet de courtage TOUCHE Jean-Luc a subi un dommage. Un incendie s'est déclaré vers 18h30 dans un bâtiment abritant le bois et les différents éléments nécessaires à la fabrication de meubles. Le client souhaite connaître la prise en charge des dommages. Selon l'article L113-2 du Code des Assurances, chaque assuré se doit de respecter des obligation : -payer ses cotisations,

    888 Mots / 4 Pages
  • Fiche GRCF BTS AG 2eme année

    Fiche GRCF BTS AG 2eme année

    Contexte de réalisation : - Cadre général : Lorsque qu’un client commande il est important d’effectuer le suivi par une seule et même personne, cela rends plus simple le suivi pour nous comme pour le client. Parfois de nombreux clients de règles pas en temps et en heure et c’est pourquoi chaque début de mois j’effectue les relances des factures impayés. - Contrainte(s) : Certain clients font preuve de mauvaises fois et c’est toujours délicats

    508 Mots / 3 Pages
  • Fiche philo BTS DG

    Fiche philo BTS DG

    Étant une étudiante de Design Graphique, j’ai été immédiatement séduite par les thématiques contenues dans La démarche de l’association Château de Servière, c’est une galerie d’art contemporain avec plusieurs événements. J’ai également considéré que ce projet était intéressant sur le plan professionnel dans la mesure où cette association est engagée dans une multitude de projets. Il fallait que je fasse un choix. Ma fiche philo comporte les rapports de la thématique “La trace et le

    2 118 Mots / 9 Pages
  • Fiche activités bts muc

    Fiche activités bts muc

    Annexe BTS Management des Unités Commerciales Session Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : XXX PRÉNOM(S) : Eric UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : AGENCE DE COMM ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente x 412 Établir le contact avec le client x 413 Argumenter x 414 Conclure la vente x Présentation des activités (à

    1 316 Mots / 6 Pages
  • Fiche BTS TPL

    Fiche BTS TPL

    Nom Prénom : Verdier Dimitri Fiche synthétique : n°3 N° du candidat : Date et durée de l’activité : janvier 2017 1 journée Visa de l’établissement : Visa de l’entreprise : Groupe de compétences 3 G3C1- Contrôler le respect du cahier des charges DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE Audit terrain qualité du service emballage CONTEXTE PROFESSIONNEL Lors de ma période de stage, j’ai effectué avec un de mes collègues de la qualité un audit terrain

    359 Mots / 2 Pages
  • Fiche E4 / Recrutement

    Fiche E4 / Recrutement

    BTS Négociation Relation Client Session 2018 N° candidat : E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 COMMUNICATION AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE ⬜ NEGOCIATION ⬜ NEGOCIATION VENTE ⬜ COMMUNICATION MANAGERIALE COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT D’UN ETUDIANT EN BTS NRC EN ALTERNANCE ETUDIANT Nom : DEMARET Prénom : Nélo CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise (1) : DELIKATESSEN EPICERIE FINE Adresse : 15 rue du Bourg 02000 LAON Activité : Service

    1 194 Mots / 5 Pages
  • BTS AG fiche grcf

    BTS AG fiche grcf

    Contexte de réalisation Cadre général : La société**** est une entreprise de transport routier de voyageurs. Créée en ****, elle est aujourd’hui gérée par **** qui en est le président. Travaillant en tant qu’assistante de gestion, j’ai pour mission de vérifier mensuellement la consommation des badges autoroutes de nos véhicules. Acteurs qui interviennent dans l’activité : • Moi – Assistante de Gestion • Monsieur ****– Président des ****** • ****fournisseur badges autoroute Contraintes (délais, procédures,

    359 Mots / 2 Pages
  • Fiche E4 - Négociation

    Fiche E4 - Négociation

    ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 3 Nom et prénom du candidat : Marceau Madison N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Commande de carton d'un nouveau prestataire Type de situation (cf. liste des 9 situations définies par le programme de l’examen) : Négocier Contrôle de la composition du dossier

    583 Mots / 3 Pages
  • BTS. Fiche méthode : formules à utiliser dans la synthèse de documents.

    BTS. Fiche méthode : formules à utiliser dans la synthèse de documents.

    BTS. Fiche méthode : formules à utiliser dans la synthèse de documents. Introduction : Pour annoncer le thème : Les trois documents du corpus s'interrogent sur… / Le dossier porte sur… / Pour annoncer le plan : nous nous proposons, pour commencer, de…, puis de…, enfin de…/ l’examen des documents portera d’abord sur…, puis sur…, enfin sur… / nous analyserons d’abord…, puis nous étudierons…, enfin nous examinerons… / la première partie de notre synthèse montrera

    485 Mots / 2 Pages