Devoir 01 Conseil Relation Annonceur dissertations et mémoires
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Relations avec les NTIC
Chacun connaît un rapport particulier avec les NTIC. Les auteurs de ces corpus s'interrogent sur la nature et l'impact des nouveaux modes de communications sur nos liens sociaux. Michel Béra et Éric Mechoulan Dans la machine Internet en 1999, catalogue les avantages des ntic tandis que Nicole Aubert dans Le culte de l'urgence en 2003 en énumère ses inconvénients. Antonio Casilli analyse les conséquences des ntic sur le lien social dans les liaisons numériques en
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Devoir BTS Economie: L’industrie et le marché automobile français en 2009 et 2010
PREMIERE PARTIE : ECONOMIE GENERALE Thème 1 de cours : la coordination des décisions économiques par l’échange Sujet : L’industrie et le marché automobile français en 2009 et 2010 Q1 : Pour quelles raisons les constructeurs automobiles ont-ils réduit leur capacité de production en 2008 et 2009 ? Les constructeurs automobiles ont été obligés de réduire leur capacité de production à cause de l’impact de la crise économique. En effet, la crise a provoqué une
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Economie Corrigé d'un devoir: Le fonctionnement du marché
Le fonctionnement du marché Réponses aux questions sur les documents I. L’organisation des échanges A. À quoi sert l’échange ? Document 1. L’utilité de l’échange, p. 6 1. Que permet l’échange ? L’échange permet d’avoir accès à un nombre plus élevé de biens et services. Quand on fait des échanges avec une autre personne, le nombre de choix possibles pour chacune d’elles s’accroît. L’échange va être en mesure d’améliorer le bien-être de ceux qui y
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Devoir E4
Partie 1 : Activité du mois de Janvier 1) Les partenaires de l'unité commerciale d'Alain Leclair sont : Les fournisseurs de carburant Les fournisseurs de matières premières La banque Les locaux La famille Les clients. 2) Les opérations relevant du cycl d'exploitation sont : La vente des préparartions Le loyer La facture d'impression de prospectus L'achat de carburant pour les scooters L'achat de matières premières Le versement des salaires. Les opérations relevant du cycle d'investissements
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Devoir D'SVT: restitution de connaissances
Partie 1 : Restitution de connaissances (8 points) Rédiger un texte organisé, présentant les caractères physico-chimiques qui ont permis l’apparition et le maintient de la vie sur la planète Terre. Votre exposé sera organisé avec un plan aux titres apparents, une introduction et une conclusion. Un schéma est attendu. (Une vingtaine de lignes au plus sont attendues) Aide méthodologique Travail préparatoire • La première étape consiste à délimiter le sujet. Pour cela repérer les mots-clés
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BTS Communication: Devoir Anglais
PARTIE 1 : Ce document est la lettre d’information de l’entreprise International Ressources qui est une entreprise qui est dans le secteur du développement durable et qui vient tout juste d étendre son activité à Cayenne (Guyane). Ce texte nous informe des différent évènements du mois à venir comme la réunion du conseil d’administration à Londres ou encore des offres emplois. International Ressources est une société anonyme qui propose des produits tels que des hamacs,
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Devoir Culture Générale et expression: le management durable
Devoir Culture Générale Le management durable Pourquoi parle-t-on de « management durable » ? Le management durable est une gestion optimale de l’entreprise, il va permettre une pérennisation de celle-ci. Il agit sur des axes précis (environnementaux, sociaux et économiques). Il permet entre autre d’optimiser ses prestations et sa production et de mettre en avant les parties prenantes de l’entreprise (conseil d’administration, clients, employés). Quels sont les 5 profils de collaborateurs ? Expliquez. Selon StepStone,
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Epreuves d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale
Aurore Aynard ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE EPREUVE E5 Dossier administratif SOMMAIRE I. PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE PAGES 1-3 1. HISTORIQUE • Dates clés 2. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE • Localisation • Accès • Zone de chalandise 3. CONTEXTE ORGANISATIONNEL • Organigramme • Contrats, temps de travail et rémunération • Management 4. CONTEXTE COMMERCIAL • Concept et positionnement • Plan de marchéage • Clientèle • Concurrence • Fidélisation II. SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE PAGES 4-5 1.
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Gestion De Relation Client
La GRC a toujours existé bien sûr, du moins depuis qu’existe la vente, à des degrés divers selon les périodes, les régions et les produits. Au Moyen Âge / Renaissance, les marchands de luxe s’appuyaient avant tout sur une connaissance parfaite des goûts de leurs clients, une volonté sans cesse afficher des les servir au mieux et même d’aller au-delà de leurs attentes. S’est démocratisé vers la fin des années 90, avec la mise en
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Devoir Management: cas du groupe Lafarge
Devoir 3 Analyse du contexte Le groupe Lafarge : 1) Type d’organisation : Entreprise de vente de matériaux, organisation privée à but lucratif, entreprise industrielle. Taille : Effectifs de 71 000 collaborateurs ce qui fait d’elle une très grande entreprise, présente dans 70 pays. Chiffre d’affaire en 2005 de 14 490 millions d’euros et en 2006 de 16 909 millions d’euros. Champ d’action : le groupe est présent dans 70 pays, c’est une firme multinational
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Conseils réussir l’écriture d’invention
Pour réussir l’écriture d’invention, il faut prendre garde à respecter quelques principes. Bien que ce sujet puisse nous paraître « séduisant » pour de multiples raisons, il exige, comme les deux autres sujets, de la méthode. En réalité, c’est un exercice aussi difficile (sinon plus) que les deux autres. -Tout d’abord, il faut s’assurer qu’on a bien identifié le genre du texte à produire : le sujet demande-t-il d’écrire une lettre, un article, une scène
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Devoir Anglais Cned Bts Ci
Partie 1 Ce document est un article de Laurie BURKITT apparu dans le Wall Street Journal datant du 17/10/2010, il traite des impacts économiques et financiers dû à l’augmentation de la vente des véhicules en Chine. Le pays à en effet connu une hausse des ventes de voitures de 46% en 2009, portant ainsi le nombre à 13.6 millions, le gouvernement central de Chine en prévoit 200 millions sur les routes d’ici 2020. Il avait
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Devoir Svt: les caractères physico-chimiques qui ont permis l’apparition et le maintient de la vie sur la planète Terre
Partie 1 : Restitution de connaissances (8 points) Rédiger un texte organisé, présentant les caractères physico-chimiques qui ont permis l’apparition et le maintient de la vie sur la planète Terre. Votre exposé sera organisé avec un plan aux titres apparents, une introduction et une conclusion. Un schéma est attendu. (Une vingtaine de lignes au plus sont attendues) Aide méthodologique Travail préparatoire • La première étape consiste à délimiter le sujet. Pour cela repérer les mots-clés
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Devoir Sur Le Petit Chaperon Rouge d'après le txete de Zazie
Devoir maison Français n°1 ( document n°1 ) 1/ Relevez les éléments du texte de Zazie qu’elle emprunte au conte et à l’univers enfantin, (thème, motif, expression…). Qui est « le loup qui te mangera » ? • S’il te fait les yeux doux. • Un sauvage nous enlève. • Toc, toc, toc, mais qui est là ? • En l’absence de nos princes. • En supposant que les princes existent encore. • Les histoires
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Relations, croyances et valeurs
ATTITUDES, CROYANCES ET VALEURS Qui devrais-je être ? 41 - Définitions 411 - Valeurs Une valeur reflète l'importance que nous attribuons à nos actes, aux choses, aux gens et aux évènements à un instant donné. Cette valeur n'est pas dans l'objet ou le comportement mais elle lui est conférée par l’homme à un moment donné. Exemple : La valeur conféré à l’Art, à la morale, au respect d’autrui, à l’honnêteté, « La beauté est dans
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Exemples d'activités et de missions à réaliser en 1ère année de la gestion relation client.
EXEMPLES D’ACTIVITES ET DE MISSIONS A REALISER EN 1ère ANNEE ACTIVITES ET MISSIONS DANS LE DOMAINE DE LA GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE Préparation des contacts clients - Connaissance et étude de la clientèle : caractéristiques, besoins, motivations, attentes, critères de choix... - Connaissance de l’offre (produits et services) : caractéristiques techniques et commerciales… - Connaissance du contexte de marché. - Analyse, élaboration de supports : argumentaire, plaquette de présentation de produits, plan
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Espagnol Devoir 1 Cned
1 - Questions de compréhension 1 - José Manuel Torrecilla, responsable de la Agencia Antidroga de la Comunidad Autonoma de Madrid. 2 - José Manuel Torrecilla alertó un gran periódico del país para hablar del consumo de droga entre los jóvenes en Madrid. 3 - 4 - Torrecilla se basa en el número de ingresos a las urgencias así como en las ingresos de los centros de desintoxicación. 5 - La cocaína es lo sustituye
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Devoir économie: le secteur automobile en 2008-2009
Question 1 : Depuis 2008, la France est plongée dans un contexte de crise économique et financière. Le chômage n'a cessé d'augmenter, entrainant avec lui une baisse du pouvoir d'achat. Or, c'est ce dernier qui influence de manière directe la production. En effet, les industries ajustent la fabrication en fonction de la demande des consommateurs. C'est ainsi qu'en 2008 et 2009 les constructeurs automobiles ont réduit leurs capacités de production. Question 2 : En 2008,
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Devoir Type Bac; corpus de textes sur l'argumentation, Voltaire Hugo Zola
1/ Question Dans ce corpus, nous avons affaire à quatre textes, portant tous sur l’argumentation. Le premier texte est de Voltaire, écrit en 1765 et s’intitulant De l’horrible danger de la lecture. Ensuite on y trouve Il a volé un pain ! de Victor Hugo, publié dans un journal après la mort de son auteur. Le troisième texte est un extrait de l’article J’accuse de Zola dans sa lettre ouverte de 1898. Enfin le dernier
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Devoir Culture générale Et Expression: étude de documents
Devoir2 1.1 Le document 1 est un article de presse paru du quotidien Le Monde, le 13 octobre 2006, qui a pour titre Le havre de l’école du Hogar. En bas du texte on peut voir le nom de l’auteur Benoît Hopquin qui est l’envoyé spécial à Tenerife. L’article est de type informatif qui nous informe des mineurs sénégalais, sous la pression de leur famille, émigrent vers les Canaries, pour y trouve du travail afin
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Relation Franco Algeriennes
Les relations Franco-Algériennes de la décolonisation à 1994. Il est important de souligner que le peuple Algérien ne peut pas être considéré comme unique. Comme le montre la guerre civile de 1992,le pays est divisé en plusieurs camps. On ne peut pas parler de « positionnement de l’Algérie » car la population s’est, au fil des évènements dont nous parlons, souvent vue opposée au gouvernement en place. Nous parlerons alors de « relations diplomatiques » et d’ « une partie
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Devoir Bts Muc Cned Anglais
Matière : Anglais Jeudi 13 Juin 2013 BTS MUC première année Numéro Identifiant : 966 200 047 6 ANGLAIS / DEVOIR ECRIT NUMERO 1 Partie 1 : Résumé du document en français Dans les galeries et centres commerciaux, le taux de commerces inoccupés à chuté de 8,8% au 3ème trimestre. Les propriétaires avertissent qu’un rebond plus fort dépendra de l’emploi et de la confiance des consommateurs. En se qui concerne les taux de locations commercial,
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Cned BTS MUC, devoir 2, le cas Ikea-HP
Sujet : le cas Ikea – HP Le groupe IKEA 1. L’organisation IKEA : ORGANISATION DU GROUPE IKEA | TYPE | Entreprise privée à but lucratif de droit hollandais non coté en bourse | METIER | Designer Producteur Distributeur | TAILLE | CA 12 milliards de dollars en 2004 231 magasins dans le monde | CHAMP D'ACTION | production et commercialisation de meubles en kit et de mobilier | RESSOURCES | Humaines : 90 000
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Devoir Bts Cned 1ère Année 2013 Droit: analyse d'une décision de justice, 6/02/2008
ANALYSE D'UNE DECISION DE JUSTICE 1/ Nous sommes ici en présence d'un arrêt rendu par la Première Chambre Civile de la Cour de Cassation rendu le 6 février 2008. Les faits à l'origine de ce litige sont : Madame Y épouse X a accouché d'un fœtus sans vie de sexe masculin pesant 400 grammes après vingt et une semaines d'aménorrhée, n'ayant pu effectuer aucune déclaration à l'état civil, les époux X ont, par requête en date
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Devoir économie-droit: l'industrie et le marché automobile français en 2009
Devoir 1 Eco-droit Document 1 L'industrie et le marché automobile français en 2009 1er paragraphe Mi 2008 crise a continué de peser sur l'activité économique. Secteur auto: difficultés perdure malgrès le choc fin 2008. 2008: - 4% 2009: -13% ⦁ 2009: - 62 millions de car /an ⦁ 2007=>2009 - 11,5 millions de car Variations cachent: ⦁ les variations infra-annuelles illustrant des ajustements qui ont affecté notre secteur. ⦁ un contraste entre zones en croissance
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