Relation de soins

UE 1.01

La relation de soins

Définitions :

• L’autonomie :  La capacité d’une personne à pouvoir se gérer elle-même et sans avoir recours à autrui. C’est aussi la capacité à choisir de son propre chef sans se laisser dominer par certaines tendances naturelles ou collectives.

Autonomie 🡪 libre arbitre de la personne

• Dépendance : L’impossibilité partielle ou totale pour une personne d’adopter des comportements appropriés, d’effectuer elle-même (sans aide) les activités de la vie, qui lui permettraient d’atteindre un niveau acceptable de satisfaction de ses besoins et la difficulté de s’adapter à son environnement.

Dépendance 🡪 par besoin d’aide

• Éducation : L’apprentissage et le développement des facultés physiques psychiques et intellectuelles d’un individu.
• Éducation santé selon l’OMS : Est tout un ensemble d’activité d’information et d’éducation qui incite les gens à vouloir être en bonne santé à faire des actions de manière individuelle et collectif pour conserver cette santé et connaître les moyens à recourir pour avoir de l’aide en cas de besoins.

Éducation thérapeutique : Le but est d’aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoins pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique.

• L’information : Indication, renseignement, précision que l’on donne ou que l’on obtient sur quelque chose.

En matière d’information médicale : elle vient rencontrer une personne qui n’est as vierge de toute connaissance, mais elle vient rencontrer un sujet avec son histoire personnelle, ses croyances, ses convictions et ses émotions.

Pour créer une alliance thérapeutique, il faut ces trois mots :

• Collaboration : Processus par lequel deux ou plusieurs personnes s’associent pour participer et réaliser un travail et des objectifs communs. Il faut donc l’acceptation de l’engagement des deux parties (patient et nous-même).
• Coopération : Capacité de collaborer à une action commune ainsi que les liens qui se tissent pour la réaliser. C’est un mode d’organisation sociale.
• Négociation : Discuter de quelque chose avec quelqu’un en vue de l’établir, de l’obtenir.

🡪 Alliance thérapeutique

• Étayage : Le soutien physique (canne, déambulateur) ou le soutien moral (écoute, présence) du professionnel.
• Maternage : Évoque le comportement d’une mère à l’égard de son enfant. C’est aussi l’ensemble des soins corporels et d’attitudes donnés à une personne dans un climat protecteur et affectif.
• Soutien moral : Action de soutenir, d’aider. L’assistance donnée à une personne.
• Soutien psychologique : Soulager la souffrance, et de permettre au malade d’avoir une nouvelle approche de la maladie. Il est basé sur l’écoute et permet de rassurer le patient, de la libérer de son anxiété.

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