Cas Decapex Bts Ag

ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes

Épreuve U42 : Communication interne et externe

Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF)

Nom et prénom du candidat:

N° d'inscription:

Intitulé de la situation de communication:

La Société DECAPEX. Fiche de situation de communication n° 1

Date de réalisation: 11/04/2011 Durée de réalisation: 2 jours

Tâche(s) du référentiel concernée(s) :

 Création et modélisation de documents  Rédaction et diffusion de messages écrits

□ Facilitation des échanges internes

Contexte de la situation

Cadre général :

Je suis stagiaire dans la Société Decapex spécialisée dans le décapage des pièces industrielles en métal ou en bois. J’assiste Monsieur Philipini dans son entreprise de sept salariés.

Il souhaite commercialiser un nouveau produit, un décapant révolutionnaire « Decap-plus ».

A cette occasion il va tenir un stand au salon des inventions de la chimie qui se tient dans deux mois à Lausanne pour présenter le produit afin de trouver des distributeurs sur la Suisse.

Objectifs:

 Concevoir un logo original, faire une carte de visite et papier en tête.

 Concevoir un imprimé récapitulatif des frais de déplacement hebdomadaire par représentant.

 Concevoir un tableau destiné à enregistrer les totaux hebdomadaires des frais de déplacement hebdomadaires des deux commerciaux.

 Concevoir un diaporama.

 Saisi d’un tableau récapitulatif des données concernant la ventilation du chiffre d’affaires depuis sa création avec des graphiques.

Outils et fonctionnalités mobilisés

Outils utilisés:

Traitement de texte : Word 2007

Tableur : Excel 2007

PréAO : Powerpoint 2007

PAO : Publisher 2007 Fonctionnalités mises en œuvre:

Traitement de texte : création d’un modèle de papier en tête et d’une fiche de déplacement par représentant.

Tableur : tableau des frais de déplacement

PréAO : création d’un diaporama de la société et du produit

PAO : création de la carte de visite de M. Philipini

Mode de diffusion électronique:

La

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