Devoir Management Bts Ag 1ère Année: cas du groupe IKEA

LE GROUPE IKEA

1) Caractérisez l’organisation IKEA : type, métier, taille, champ d’action, ressources et présentez sa finalité.

IKEA est une entreprise privée suédoise à but lucratif, dont le capital est détenu par diverses fondations, son directeur général jusqu’en 1986 est Mr Invard Kampard, aussi fondateur de l’entreprise. Celui-ci passe le pouvoir à ses trois fils pour assurer la pérennité de l’entreprise. Spécialisée dans la conception et la vente de mobiliers en kit et d’objets de décoration aux particuliers le plus souvent, Ikea détient 12.2% (2006) du marché derrière son rival Conforama.

Ikea est une grande entreprise en comptabilisant 90.000 salariés répartis dans 44 pays dont 6700 salariés en France répartis dans 19 magasins, ce qui lui procure un champ d’action international.

Les ressources de Ikea sont diverses :

- Ressources humaines, avec 6700 salariés en France et 90.000 salariés dans le monde ;

- Ressources financière, avec 1.5 milliard d’euros de chiffre d’affaire (2006) en France et 12 milliards de dollars de chiffre d’affaire dans le monde (2004)

- Ressources matérielles : 231 magasins répartis dans le monde dont 19 magasins.

La finalité de Ikea est de devenir leader en France d’ici 2015.

2) Précisez, en les illustrant, les avantages concurrentiels d’IKEA

Les avantages concurrentiels, sont des éléments, un savoir-faire que l’Entreprise maitrise afin d’être plus compétitive et se démarquer face à la concurrence.

Ikea adopte une stratégie de domination des coûts, standardisation des produits proposés et met en place une politique de baisse des prix afin d’attirer la clientèle en grand nombre pour vendre d’avantage de produits ; Ikea ne propose jamais de promotion, ses produits sont à prix discount dès leur conception.

L’innovation fait également partie de ces avantages concurrentiels, car Ikea propose un large choix de produit (design revu tous les ans) en fonction des gouts de la clientèle qui préfère de plus en plus changer et soigner leur décoration intérieur, c’est ainsi quelle créer une situation de monopole temporaire face à ces concurrents.

Ikea est une Entreprise très performante car elle fait face à ses concurrents grâce à une stratégie de standardisation et de différenciation.

3) Caractérisez l’organisation HP : type, finalité, secteur d’activité, performances et micro-environnement.

Hewlett-Packard Company (HP), est une entreprise multinationale privée à but lucratif, son objectif est de dégager du profit pour pouvoir assurer son avenir dans la vente de matériel informatique (ordinateur, imprimante….). Actuellement numéro 1 incontesté du PC portable avec 20.9% du marché ; une hausse des ventes qui devrait dépasser les 50% en 2007. Les concurrents de HP sont nombreux :

Acer, Gateway et Packard Bell pour la catégorie entrée de gamme ;

Fujitsu, Siemens,

...