Rapport de stage Assistante sociale

RAPPORT DE STAGE

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Responsable Professionnel : Mme CHABIN Violaine – Assistante de Service Sociale Diplômée d’Etat Paris HABITAT - OPH

Responsable Pédagogique : Mme ANTOMARCHI Véronique PRAG des universités à l’IUT Paris Descartes 75016

Stage du 26 janvier 2015 au 13 mars 2015

STAGE DE DECOUVERTE A PARIS HABITAT - OPH

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SOMMAIRE

Remerciements

Introduction

1. Etude du milieu……………………………………………………………………………………………………4

1. Un arrondissement accessible……………………………………………………………………………..5
2. Organisation géographique……………………………………………………………………………….…6
3. Données démographiques…………………………………………………………………………………...7
4.   Les patrimoines naturel et culturel du 19ème………………………………………………………8
5. Patrimoine naturel……………………………………………………………………………………………….9
6. Contexte socio-économique……………………………………………………………………………….11

1. Analyse institutionnelle……………………………………………………………………………………..…13

1. Comment est organisée cette grande structure ?....................................................14
2. Quelles catégories de logement sont gérées par Paris Habitat ? ............................16
3. Paris Habitat, une structure qui …................................ …………………………………..……16
4. Les  partenaires institutionnelles de Paris Habitat...................................................18
5. Une structure qui travaille en étroite collaboration avec……………………………………..19
6. Quelques chiffres clés...............................................................................................19

1. Pratique professionnelle………………………………………………………………………………………..22

1. L’Action sociale individuelle, les missions de l’AS…………………………………………………..22
2. La pratique professionnelle de l’assistante de service sociale ………………………….……24
3. Les tâches que j’ai été amené à réaliser………………………………………………………….……..25

REMERCIEMENTS

Tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe du Pôle Social de la direction territoriale Nord Est de Paris Habitat, pour leur chaleureux accueil et leur gentillesse tout au long de ces 6 semaines

Plus précisément, je tiens à remercier sincèrement Sylvie Plannade, Responsable Action Social Individuelle pour m’avoir accueilli au sein de son équipe et permise de découvrir ses différentes fonctions.

Je remercie également Caroline Métais, Responsable du pôle social, qui m’a été d’une grande aide en m’accordant régulièrement du temps pour m’expliquer le fonctionnement du pôle social.

Je remercie très particulièrement Violaine Chabin, mon encadrante professionnel, qui au cours de ces six semaines m’a prise en charge, m’a confié des tâches, fait confiance, conseillée et encouragée.

Ainsi, je congratule tout le service pour avoir facilité mon intégration dans cette équipe jeune, dynamique et sympathique !

Je tiens également à remercier toutes les personnes qui ont concouru à rendre ce passage en entreprise agréable.

 De plus j’adresse mes remerciements à Madame Antomarchi, mon encadrante pédagogique, pour le suivi qu’elle a apporté à mon stage, ses conseils, et ses explications.

INTRODUCTION

Paris Habitat -  OPH est le premier bailleur social d’île de France, son activité s’étend principalement dans la ville de Paris avec près de 120 000 logements et 300 000 habitants. Dans le cadre de mon stage de découverte de première année, j’ai eu l’opportunité de découvrir cette grande entreprise, qui, autrefois public, a été privatisé.

Paris Habitat est une grande machine, avec un chiffre d’affaire s’élevant à 846 Millions d’euros en 2011, cette entreprise emploi 2,859 salariés. Présent dans les 20 arrondissements de Paris et dans une partie de la banlieue parisienne (Val de Marne), Paris Habitat - OPH s’organise en 6 Directions Territoriales.

 Auprès d’une assistante de service sociale, Violaine CHABIN, pendant 6 semaines à la Direction Territoriale Nord-Est (10ème ; 11ème ; 19ème)  de Paris Habitat, j’ai pu observer et découvrir quelles étaient ses missions, dans un tel contexte.

Dans ce rapport de stage je présenterai dans un premier temps l’étude du milieu dans lequel j’ai été amené à travailler tout au long de mon stage ; ensuite je ferai une analyse institutionnelle de la structure qui m’a accueillie et dans laquelle j’expliquerai plus en détail le fonctionnement de Paris Habitat, enfin je terminerai par évoquer les activités professionnelles de mon encadrante de stage ainsi que les différentes tâches que j’ai été amené à réaliser avant d’établir mon bilan personnel de ces 6 riches semaines de stage.

1. ETUDE DE MILIEU

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L’étude de milieu que je vais présenter est celle du 19 ème  arrondissement de Paris.  Le 19e arrondissement de Paris se situe à l'extrémité nord-est de la ville. Il est bordé au nord par la commune d'Aubervilliers, à l'est par les communes de Pantin, des Lilas et du Pré-Saint-Gervais, au sud par le 20e arrondissement et à l'ouest par les 10e et 18e arrondissements. Il porte également le nom d'« arrondissement des Buttes-Chaumont », mais cette appellation est rarement employée dans la vie courante des habitants.

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