La communication non verbale

La communication non verbale correspond à l’expression du visage et aux postures du corps que l’on

adopte : c’est le langage du corps. Le langage non verbal et le langage paraverbal (communication

vocale) ne sont pas toujours congruents avec le langage verbal. On peut signifier silencieusement, ou

dans le ton utilisé, par exemple, le contraire de ce que l’on dit à haute voix. Par exemple, Gregory

Bateson, filmant une interaction entre une mère balinaise et son enfant, avait relevé qu’elle attirait

son enfant par la parole, tout en le repoussant par un geste.

La fiche RES-observation des langages non verbal et paraverbal donne à titre indicatif quelques

principaux éléments à observer : mimiques, gestes, regard, posture, attitude pour le langage

corporel ; pour le langage paraverbal : le volume, la hauteur de la voix, l’élocution, les intonations, le

débit, la respiration, les phatèmes.

Communication analogique et anthropologie de la communication

C’est à partir des travaux de Gregory Bateson, Erving Goffman, Edward Hall, Paul Watzlawick, que la

communication est définie et étudiée comme « un processus social permanent intégrant de multiples

modes de comportement : la parole, le geste, le regard, la mimique, l’espace interindividuel, etc » (Y.

Winkin, La nouvelle communication, Seuil, 1981, p.24).

En effet, pour les praticiens et penseurs de « la nouvelle communication », toute communication

présente deux aspects : le contenu [digital] et la relation [analogique], tels que le second englobe le

premier, et, par suite, est une métacommunication (Watzlawick, P., Helmick Beavin, J. & Jackson, Don

D., 1972, Une logique de la communication, trad.de l’américain par J. Morche, Paris, Seuil, p. 52).

L’homme est le seul organisme capable d’utiliser ces deux modes de communication : digital et

analogique. La communication analogique, c’est « pratiquement toute communication non verbale ».

Son sens ne doit pas être restreint aux seuls mouvements corporels (la kinesthésie). Il faut y englober

« posture, gestuelle, mimique, inflexions de la voix, succession, rythme et intonation des mots, et

toute autre manifestation non-verbale dont est susceptible l’organisme, ainsi que les indices ayant

valeur de communication qui ne manquent jamais dans tout contexte qui est le théâtre d’une

interaction (ibid. p.60). Il faut préciser que ce langage non verbal est assez largement pré-conscient

pour celui qui

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