Entrainement négociation managériale

— Création de climat propice à un entretiens avec un management participatif

— Rappel de l’objet de l’entretiens , et des objectifs sur lesquels on s’était mis d’accord

— Questions sur son stage :

Comment se passe globalement ton stage?

Cela te plait-il?

Le travail en lui même te parait-il compliqué?

Comment t’es-tu intégré dans l’équipe?

L’ambiance de l’entreprise e conviens t-elle?

A l’école aime tu ta formation?

Et plus tard dans la vie qu’est ce que tu voudrais faire ?

La relation client te plait-elle?

Quel projet commercial veut-tu mettre en place à l’avenir?

— Objectifs :

— Annonce des résultats avec les outils à l’appuie (Tableau de bord + Ratios)

Commencer par lui parler de son point fort pour le mettre en confiance et lui dire de continuer comme ça :

Presque une bonne organisation pour les appels à passer.

Comment as tu réussit à t’organise dans la gestion des tes appels ?

- Sur Les 20 appels argumentés, obtenir 5 rendez-vous est un bon début, pour bien se lancer.

Quelles difficultés-à-tu rencontré?

Quels outils a tu utilisé pour la gestion de tes appels ?

Lui parler de ses point faibles

Appels argumentés :

Comment expliques tu le fait que tu n’arrives pas à joindre les clients?

Rendez-vous pris : (1+2 e mission)

Comment expliques tu ton résultat de rendez vous pris ?

Quelles sont les objections que vous rencontrez le plus souvent? Qu’es ce que tu leurs réponds?

Sont ou tes outils ?

Revoir la date d’appel ensembles

La trame de l’appel

Revoir la façon de s’exprimer et de se présenter

Mettre en place d’un plan d’action corrective. :

Ecoute de mes appels dans mon bureau ( Demain Mercredi )

Création d’outils d’aide ( Jeudi )

Conseiller référent, qui pourra t’aider en cas de besoin

— Recadrage :

D’ailleurs en parlant de tes outils, je devais te faire par de quelques petites choses que j’ai remarqués durant ces deux semaine

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