Management Des Entreprises Bts Nrc 1ere

Question 1 :

L’analyse de l’environnement global et des forces concurrentielles permet de dégager les menaces et les opportunités. Dans notre cas, la création de cette entreprise s’est appuyée sur des opportunités en effet :

L’environnement écologique : Sineo est une société de nettoyage de véhicules qui a la particularité de nettoyer sans eau et à la main. Le concept, qui allie l’économie d’eau aux produits biodégradables, est à lui-seul innovant. En effet, le développement durable est très important de nos jours.

L’environnement social : Sineo s’inscrit dans une démarche sociale puisqu’elle propose des contrats de travail à des personnes en difficultés (chômeurs longue durée, jeunes sans travail, personnes handicapées…). Cette démarche doit permettre à chaque préparateur engagé de disposer d’un métier tremplin qui doit l’aider à remettre un pied dans le monde du travail et d’établir un projet professionnel cohérent.

De plus, Sineo bénéficie des aides de l’Etat pour créer une cellule de réinsertion. Cette équipe développe des partenariats avec les collectivités locales, le monde associatif et d’autres entreprises afin de les faire participer tout au long du cycle de réinsertion.

Question 2 : Le diagnostic stratégique est une démarche à l'initiative d'une entreprise, visant à recenser toutes les ressources dont elle dispose (le plus souvent à moyen ou long terme).

En ce qui concerne le diagnostic interne :

Les forces :

Tous les produits sont 100% biodégradables. Eco labellisés, ils ne présentent aucun danger ni pour l’environnement ni pour la santé. Première société de nettoyage automobile au monde certifiée ISO 14001.

Une de leur grande force c’est la mobilité : 90% de leur métier s’exerce chez le client.

Son partenariat avec un laboratoire de chimie végétale lui permet de créer de nouvelles formules de produits toujours plus performantes et plus écologiques. Le budget consacré à la recherche et au développement est conséquent et témoigne de l’importance du domaine pour l’entreprise. Le lavage à la main, plus long, permet un nettoyage impeccable de tout le véhicule, intérieur comme extérieur.

Le chiffre d’affaires est en augmentation +1.5 millions d’euros par rapport à 2006.

Les faiblesses :

Beaucoup d’employés en insertion, il faut consacrer beaucoup de temps à aider les salariés et être vigilant (1 encadrant social sur chaque site).

Se recentrer sur la clientèle, seulement 10% sont des particuliers.

Diagnostic externe :

Un nouveau marché connaissant peu de concurrents

Un développement national et international (franchisés)

Environnement écologique et social,

Grâce aux aides de l’état le marché va pouvoir croître.

Question 3 :

Une gamme pour la grande distribution : Atout : Cela développe la

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