Devoir E4 1 2A CNED
Étude de cas : Devoir E4 1 2A CNED. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Sarah Fleury • 20 Novembre 2019 • Étude de cas • 735 Mots (3 Pages) • 960 Vues
Devoir 1 : Démarche commerciale
Exercice 1 :
- Questions générales :
*pouvez-vous me parler de votre entreprise ?
*Comment se positionne-t-elle sur son marché ?
*Qui sont vos principaux concurrents ?
*Quels sont les projets futurs de l’entreprise ?
*Quel est votre rôle/statut au sein de l’entreprise ?
- Quelles sont les anciennes solutions de communication ?
*Quels sont les moyens alloués par l’entreprise pour la communication ?
*Pour quels objectifs avez-vous mis en place une/des solutions de communication par le passé ?
*Avez-vous été satisfait des retombées ?
*Quels sont vos souhaits en terme d’amélioration de votre communication ?
- Quel est le contexte commercial et relationnel avec les partenaires de l’entreprise ?
*Travaillez-vous/avez-vous travaillé avec des supports médias ? Lequel/lesquels ?
*Cette collaboration a-t-elle été satisfaisante/efficiente ?
*Quels sont vos objectifs de communication ?
*Quelles sont vos cibles ?
*Quelle est votre présence sur internet/les réseaux sociaux ?
- Quelles sont les contraintes de la mise en place de la solution de communication ?
*Quelle est votre budget pour cette campagne de communication ?
*Avez-vous une solution de communication de prédilection ?
*Pourquoi celle-ci ?
*Quels sont les délais que vous souhaitez tenir ?
La reformulation des réponses est préférable afin de prouver l’écoute active et de vérifier la véracité et l’exactitude des informations notées dans le plan de questionnement.
Exercice 2 :
Profil | Caractéristique | Avantage | Preuve |
Sécurité | Billet d’entrée à 3500€ | Audience très importante du journal | 850 000 lecteurs par jours et un nombre de collaborateur important |
Orgueil | |||
Nouveauté | Journal présent sur plusieurs supports et présence physique via l’événementiel | Pluralité des supports proposés par le journal | Groupe Progrès initiateur d’événement annuels et présentation des chiffres d’audience |
Confort | Achat d’espace publicitaire efficace et ciblé | Journal local, numéro spécial, donc segmentation plus fine | Possibilité de fidélisation d’une clientèle de proximité |
Argent | Achat d’un seul espace pour publicité sur plusieurs supports | Pluralité des supports utilisés par le journal | Billet d’entrée à 3500€ pour 2 supports minimum (presse papier et digitale) |
Sympathie | Négociation coopérative | Répond au profil sympathie en misant sur la présence, le côté humain et une écoute active | Récapitulatif du plan de déroulement, compromis, consensus… |
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