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Intitulé du poste                            Assistante RH

Statut/service                               Carrière  / rémunération

Niveau/échelon

Nom et titre du responsable  Directeur administratif et financier

Nom et titre du superviseur   Responsable de service RH et rémunération

Domaines d'activités:                           Administratif et ressources humaines

Missions du poste:

Prendre en charge la partie gestion administrative et opérationnelle du service RH ou de la fonction RH dans l'entreprise.

Compétences requises

techniques

Esprit d'analyse

Esprit de synthèse

Confidentialité

Registre de langue et richesse du vocabulaire

Clarté et audibilité du langage

Sens des responsabilités

Aptitude à travailler en équipe

Aptitude à accepter la hiérarchie

Organisation

Autonomie/initiative

Anglais

Bonne maitrise du pack office notamment Excel.

Gestion des formations (déclaration, calendrier, prise en charge)

Relationnelles

Maturité

Dynamisme

Sourire

Sociabilité

Autorité

Rigueur

Moyens alloues

Poste informatique relié au réseau local, suite bureautique, accès internet, application Coral, facturation, abonnement spécialisé du service commercial, convention collective

Conditions de travail

Lieu                  Lyon

Horaire de travail            □temps plein                   □temps partiel          □heures/semaine  

                                       9h00-12h00/14h-18h00                                           7h

fonctions

-Gérer les planning des différents services

-Suivi des congés payés ,de récupération des tableaux de modulation du temps de travail.

-Organiser des entretiens individuels et professionnels dans le respect des obligations légales et assurer la rédaction des comptes rendus.

-Organiser la relance client et gérer les IRP

-Effectuer le suivi des commandes et de la facturation.

-Gérer les demandes et réclamations clients.

-Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation.

-Créer et développer une relation de confiance avec le client.

-Rédaction  et gestion des contrats.

-Vérification mensuelle de la paie et saisie des éléments dans le tableau de bord.

-Participation au montage des plans formation des différentes structures et recherche des financements.

Collaborateurs

Personnes         lien professionnel    poste occupé                    interne                            externe

Jean                              C        Responsable RH                 *          

CLIENTS                       CL                                                                                                                  *

PROSPECTS        CL                                                                                                                  *

Formations

Niveau Bac+2/Bac+5

BTS Assistante de gestion PME.PMI

Licence pro RH                  

Diplôme école commerce

Expériences requises

Règles de procédure commerciales

Logistique (distribution, transport)

Logiciel de gestion de stocks

Justifier d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire

□ Donner des instructions                                 □ * Agir envers les problèmes des employés

□ Coordination du travail des autres               □   *Discipliner les employés

□ Sélection de nouveaux employés                  □  Evaluation du rendement/décision salariales

SUBORDONNES

Supervision direct                        titre du poste                  chargé d'employés

Caractéristiques physiques pour occuper ce poste   □oui    □non  si oui complètes ci-dessous

1

2

3

4

5

RISQUES ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Taux de pénibilité:

Temps de travail dans les locaux suivant

Exposé aux risques environnementaux   □oui    □*non  si oui complétez ci-dessous

Risques environnementaux

oui

non

Si oui justifiez votre  réponse

Froid ou chaud extrême

□

□

Humidité, pluviosité

□

□

Bruit

□

□

Vapeur, gaz, odeurs

□

□

poussière

□

□

Graisse, saleté

□

□

Courant électrique

□

□

Feu

□

□

Substances toxiques

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Armes/explosifs

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□