Suivre et développer le référencement
Étude de cas : Suivre et développer le référencement. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar croustibatee • 24 Août 2021 • Étude de cas • 2 656 Mots (11 Pages) • 5 038 Vues
Suivre et développer le référencement
Référentiel
Activité/Tâche | Résultats attendus |
Suivi et développement du référencement | Optimisation de l’implantation de l’offre Amélioration de la couverture du réseau |
Compétence | Critères de performance |
Développer la présence dans le réseau de distributeurs | Repérage des opportunités de référencement Qualité du diagnostic (rayon, réseau et zone de prospection) Pertinence des propositions et des actions pour développer la présence de la marque/produit |
Savoirs associés |
Communication/négociation Négociation vente grande distribution/offre/communication Management Pilotage de l’activité commerciale Savoirs technologiques/web Outils de communication et de gestion commerciale (outils et applications nomades, suivi d’activité, planification) Statistiques/représentations graphiques Outils statistiques et graphiques de suivi des ventes |
Vos objectifs (p. 78)
I. Évaluer les performances d’un secteur
- Avec Google MyMaps, créez une carte géographique faisant apparaître les points de vente avec un code couleur selon qu’ils référencent ou non le kit Pure Skin.
Les repères bleus font apparaître les points de vente référençant le kit Pure Skin.
Les repères rouges font eux apparaître les points de vente ne référençant pas le kit Pure Skin.
Géographiquement, on s’aperçoit que les points de vente ne référençant pas le kit Pure Skin sont dispersés dans toute l’Alsace. Il n’y a pas un secteur précis à mettre en exergue.
[pic 1]
- Analysez la distribution du kit Nivea Pure Skin auprès des enseignes du Haut-Rhin grâce à des indicateurs pertinents.
Indicateur de distribution numérique (DN)
Il y a 14 points de vente qui référencent le Kit Pure Skin sur un total de 25 points de vente.
DN = (Nb de points de vente distribuant le kit/Nb de points de vente distribuant ce type de produits) × 100 = (14/25) × 100 = 56.
La DN est de 56 %.
S’il l’on approfondit l’analyse, on s’aperçoit que le kit Pure Skin n’est pas du tout référencé dans le format supermarchés : la DN supermarché est donc de 0 %. Pour le format hypermarché, la DN est de 74 % car sur 19 hypermarchés, 14 référencent le kit Pure Skin.
La référence Pure Skin a donc un taux de présence peu élevé dans les points de vente du Haut-Rhin.
Indicateur de distribution valeur (DV)
Pour les points de vente référençant le kit Pure Skin, le chiffre d’affaires annuel du rayon Hygiène Beauté est de 88 490 000 euros.
Pour l’ensemble des points de vente du Haut-Rhin, le chiffre d’affaires annuel du rayon Hygiène Beauté est de 100 270 000 euros.
DV = (CA catégoriel des points de ventes distribuant le kit/CA catégoriel des points de vente distribuant ce type de produit) × 100 = (88 490 000/100 270 000) × 100 = 88
La DV est donc de 88 %. Cela signifie que les points de vente qui référencent le kit Pure Skin détiennent 88 % des parts de marché du rayon Hygiène Beauté.
Indicateur de part de marché (PDM)
Pour le premier trimestre, le kit Pure Skin a dégagé un CA de 25 653 euros, soit 0,10 % de part de marché du rayon Hygiène Beauté.
Conclusion
Le kit Pure Skin est implanté dans un peu plus de la moitié des points de vente (56 %) mais ceux-ci dégagent d’importants chiffres d’affaires pour la catégorie Hygiène Beauté (88 %). La référence est donc présente dans les points de vente à fort volume de ventes.
[pic 2]
[pic 3]
- Comparez les performances des points de vente des enseignes de votre secteur.
Pour le rayon Hygiène Beauté :
Le top 3 des points de vente qui comptabilisent un CA catégoriel du rayon HB pour le trimestre 1 est : Houssen (3 010 000), Illzach (2 975 000) et Wittenheim (2 450 000). Toutefois, ce ne sont pas dans ces trois magasins que la part du CA catégoriel du rayon HB dans le CA total est la plus importante : la palme revient aux points de vente de Mulhouse, Kingersheim, Issenheim et Ribeauvillé (8 %) alors que la moyenne est à 6,8 %. Il serait donc intéressant de développer les ventes dans ces quatre magasins.
Pour les enseignes :
Sur huit magasins de l’enseigne Système U, seulement un distribue la référence Pure Skin (Sierentz), contrairement à l’enseigne E. Leclerc qui le distribue dans tous ses points de vente.
Pour le kit Pure Skin :
Les points de vente d’Illzach et de Saint-Louis sortent leur épingle du jeu en termes de PDM du kit Pure Skin par rapport au CA de leur rayon Hygiène Beauté (0,13 %), alors que le magasin de Ribeauvillé éprouve des difficultés à vendre le kit Pure Skin (0,09 %) bien que le rayon HB se porte bien (8 % du CA total).
Conclusion :
Certains points de vente doivent être mieux accompagnés car il existe un décalage entre le potentiel du rayon et les ventes réalisées.
- Ciblez les points de vente que Nivea doit conquérir ou dynamiser.
Points de vente à conquérir :
Les points de vente à conquérir sont les six supermarchés du secteur car le DN est nul, mais aussi les enseignes Système U et Intermarché.
Points de vente à dynamiser :
Mulhouse, Kingersheim, Issenheim et Ribeauvillé sont à dynamiser. Hirsingue, Saint-Louis et Sierentz pourraient être à dynamiser aussi.
- Proposez des leviers pour améliorer le référencement du kit Pure Skin.
Pour améliorer le référencement du kit Pure Skin, le chef de secteur peut :
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