Revision examen Intra Gestion de personnel

Révision examen Intra Gestion de personnel

Chapitre 1 : Comprendre les rôles et les acteurs de la GRH

Quels sont les champs d’activités principaux?

• Dotation
• Formation
• Gestion de la performance
• Gestion de carrière
• Relation patronale syndicale
• Santé et sécurité au travail
• Le développement des employés:
• L’évaluation du rendement des employés
• La rémunération et la motivation des employés

Quels sont les objectifs opérationnels de la GRH ?

• Acquérir
• Retenir
• Motiver
• Développer

Quels sont les objectifs stratégiques de la GRH

• Productivité et gestion optimal des couts
• Qualité de vie au travail
• Respect des lois

Quel est le but de la GRH ?

• Contribution à la performance organisationnelle

Qui sont les différents acteurs de la GRH?

• Haute direction
• Cadres hiérarchiques
• Syndicat
• Employés
• Professionnel RH

Qui sont les influenceurs ?

• Consultant RH
• Clients
• Gouvernement
• Groupe de pression

Chapitre 2: Gérer dans le respect des droits individuels

Que doit faire un gestionnaire pour se préparer à une rencontre avec les services RH ou un avocat ?

• Réunir tous les documents en lien avec l’affaire (faire des copies) tel que des bulletins de paie, contrat de travail, avis disciplinaire.
• Établir la chronologie des évènements
• Indiquez les noms des gens en cause
• Dressez une liste de questions sur lesquelles il veut être éclairé.
• En rencontre : expliquez les faits relatifs à l’Affaire de facon précise et concise.
• Révèlez l’information que vous détenez, positif ou négative

Qui a t-il dans le manuel de l’employé ?

• Présentation de l’entreprise
• Conditions de travail
• Politiques de l’entreprise

Nomme des motifs discriminatifs de la Chartes des droits et libertés de la personne au QC.

• Grosseses
• Orientation sexuelle
• État civil
• Langue
• Condition sociale

Nomme des activités Rh à haut risque de discrimination

• Formulaire de demande d’emploi
• Annonce d’emploi
• Accueil et intégration
• Détermination des conditions de travail

Qu’est-ce que l’obligation d’accommodement raisonnable

• Au cœur de la pratique du gestionnaire qui jugerait qu’une mesure est discriminatoire
• Consiste à tenter de trouver une solution permettant de mettre sur un pied d’égalité la personne victime de discrimination et ses collègues qui ne présentent pas l’une des caractéristiques personnelles figurant dans la Charte

Quelles sont les normes minimales du travail ?

• Le temps et l’argent (salaire minimum)
• La durée du travail (overtime)
• Les congés annuels payés
• Les jours fériés chômés
• Les absences pour santé et raisons familiales.

Quelles sont les obligations du gestionnaire

• Permettre l’exécution de la prestation de travail convenue avec le salarié
• La rémunération
• Protéger la santé et sécurité
• Préserver la dignité du salarié

Quelles sont les types de rupture du lien d’emploi ?

• Rupture d’un commun accord
• Démission
• Licenciement (économique) ou congédiement (disciplinaire)

Séance 3 :Syndicat

Quelles sont les centrales syndicales ?

FTQ : secteurs privé et 35% public

CSN : Répartie également privé et public

CSQ : Éducation, loisir, santé, majorité public

CSD : PME et majoritairement privé

Nomme des raisons d’être des centrales syndicales

• Recruter des membres
• Obtenir des accréditations
• Aide pour négocier des conventions collectives
• Appuyer des grèves
• Régler des griefs

Processus de syndicalisation : motifs

• Sentiment d’insécurité
• Sentiment d’impuissance

Processus de syndicalisation : Objectifs

• Accroître leur pouvoir
• Améliorer la justice
• Participer à la détermination de leur condition de travail

Quel est le processus de syndicalisation

1. Signer de carte par salarié 2$ min
2. Dépôt d’une requête en accréditation à la CRT
3. Décision possible de la CRT

- 50% + 1

-50 % ou moins refusé

- 35% et moins : refusée et pas le droit de redemandé avant 3 mois

Nommes des effets juridique lorsque la requête d’accréditation est acceptée.

• Employés doivent payé une cotisation ( formule RAND)
• Obliger de négocier de bonne foi
• C’est le syndicat qui parle (porte parole unique)

Si les employés veulent un syndicat quel est le role du gestionnaire ?

• Il peut mentionner à tous les faits réels de l’entreprise mais sans proférer des menaces
• Il doit parler à la raison des employés et non soulever leurs émotions
• Corriger les propagandes qui le vise
• En aucun cas il ne doit forcer pour que les employés aient le meme point de vue que lui

Qu’est-ce qu’une convention collective

Ça révèle de l’histoire, c’est jamais inférieur aux lois et c’est un document entre les syndicats et un employeur qui consiste à établir un ensemble de conditions d'emploi et de travail ainsi que de garanties sociales

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