CAP entreprise : relation client et animation de réseaux

BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Session 2024

FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX

N° : 3

❑ Animation de réseau de distributeurs

❑ Animation de réseau de partenaires

✠ Animation de réseau de vente directe

TITRE : Participation au séminaire Partylite

Activité(s) réelle(s) vécue(s) :     OUI 🔾    NON ⌧

Nom : BETHENCOURT

Prénom : Ervin

N° Candidat : 02341312274

CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU

Nom de l’organisation

Partylite France

Adresse/Code postal/Ville

1 rue de l’egalité - Soisy-sous-montmorency 95230

Type de Structure

Créer en 1909 par Mabel Baker aux Etat-Unis

Arrive en France en 1999

Tête de réseau: Partylite Global

SARL

Offre commerciale

vend des bougies parfumées, des accessoires et des accessoires parfumés sous la même marque 

Acteurs du réseau

(Partylite global = tête de réseau)

Les produits PartyLite sont disponibles dans 23 pays par le biais de près de 40 000 consultants PartyLite indépendants. En 2015, PartyLite fête ses 42 ans en tant que leader mondial dans sa catégorie

28 salariés ainsi que 8000 Vendeur direct indépendant en France

ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU

Périodes

3 avril 2024

Présentation générale du réseau

VDI

HÔTESSE

CLIENT

Contexte

Après avoir suivi une formation théorique pendant 6 mois et ne pouvant pas promouvoir mes produits auprès d’un réseau de distributeur, mon formateur a mis en place le 3 avril un séminaire afin de nous immerger pendant 1 journée dans l’univers de la grande distribution.

Diagnostic du réseau

Animation du réseau

L'entreprise organise des ventes de type "party" où les consultants indépendants présentent les produits aux clients dans un cadre convivial.

Objectifs : Nombre d’invités (37), Présents (37), Ventes Volume (500€ TTC)

Panier Moyen (50€), Taux de transformation (chap 11/12), Conquérir une cible + jeune

Méthodologie

d’animation

Sherley a créer sa structure (encadre 4 VDI qui eux même encadrent 4 vdi)

Client : nous (50 étudiants)

Avant : recherche et préparation de l hôte

Pendant : arrivé 30/45 min avant, installer..

Hôte :  mon formateur

Clients : les étudiants

Après : Communication sur RS

Résultats

En cours de réalisation

Préconisations

Site internet pas optimisé

Le séminaire n’est pas adapté a a vente en réunion (j’aimerai assisté à une vente en réunion)

Liste de ressources et supports

DIP