Fiche de Cours
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BTS AM Francais
Les types de plans : Attention : Ne pas préciser le type de plan utilisé dans l’introduction du devoir Plan Chronologique : Classer les documents selon leur date : du plus ancien au plus récent a) Hier b) Aujourd’hui c) Demain Plan Thématique : Classer les différents aspects du thème
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BTS AM Les Graphiques
FINALITE 3 : support de cours Aide à la décision Définition Un graphique permet de visualiser des données numériques sous forme de lignes ou de surfaces. Sa signification doit être immédiatement perçue comme celle d’une image percuttante. Le type de graphique retenu est conditionné par la nature de la caractétisque
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BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012
Annexe VI-3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et
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BTS Assistant manager - F4 organisation de l'action - Chapitre 3 cours complémentaires.
Chap 3 - Argumenter S’affirmer en situation de dialogue et d’argumentation Toute situation de dialogue et d’argumentation suppose que l’assistant(e), sur le plan comportemental, soit capable de faire preuve d’assertivité (affirmation de soi même). Dans maintes situations professionnelles, il faut savoir dire non, faire ou recevoir une critique I. L’affirmation
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BTS Biocool
Fiche de situation de communication-négociation Marina Geron NRC12 Contexte général de la relation Posez-vous les bonnes questions Aspects juridiques, socioéconomiques, mercatiques & organisationnels Analysez le contexte économique : * Quel est le marché potentiel guadeloupéen pour la société Biocool ? * Quelles sont les opportunités & les contraintes de ce
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BTS CEJM CIPORTAGE
partie 1 : économie 1°La société Ciportage est en relation avec des entreprises ( FMN, Britania, des lanceurs d'offre), une banque (crédit Normand), l'état, le port du Havre. 2_ le marché se découpe en deux parties bien distincte, l'offre et la demande: L'offre : _ l'entreprise CIPORTAGE, répond aux appels
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BTS CG COURS ECONOMIE
ECONOMIE Chapitre 1: l’échange sur les marchés Section 1: l’organisation des échanges 1.1 Pourquoi échange-t-on ? On ne peut produire tous les biens nécessaires à la satisfaction des besoins. Chacun se spécialise, cette spécialisation a conduit à l’échange du surplus de sa propre production contre le surplus de la production
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BTS Com Chapitre 1 Les enjeux et formes de communication
Communication Introduction à la communication Chapitre 1 : Les enjeux et formes de communication Dans toute communication il y a deux éléments : l’information et la relation. Définition du terme « communication » : - Ensemble de phénomène concernant la possibilité, pour un sujet de transmettre une information à un
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BTS COMMUNICATION - Droit - Chapitre 11
________________ 11 Le contrat électronique PROGRAMME 421. Le contrat électronique Les activités économiques exigent le support d’un contrat. À l’origine du contrat on trouve souvent une offre commerciale qui peut recourir à des moyens virtuels. Ces moyens peuvent être très intrusifs. Ils supposent donc une protection spécifique du co-contractant. L’offre
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BTS GPME COMMUNICATION ORALE GRCF
ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2020 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat N° de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF
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BTS Management des Unités Commerciales
BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALIT2 DU SERVICE CLIENTELE CANDIDAT NOM : MESSENDE MBIDA PRÉNOM(S) : ROGER UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : COTE D’ECO ADRESSE : L'USINE MODE ET MAISON, USINE CENTER ;
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BTS Management des Unités Commerciales
Session 2019 NOM Prénom BTS Management des Unités Commerciales Projet de Développement de l’Unité Commerciale ________________ Table des Matières I. Diagnostic partiel de l’unité commerciale 1 1. Méthode de collecte et d’analyse des informations commerciales 1 2. Tableau des sources 1 3. Diagnostic partiel 1 II. Préconisation, analyse des répercussions
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BTS MCO : réaliser des études commerciales
BTS MCO : réaliser des études commerciales MODULE 6 : étudier la zone de chalandise Chapitre 1 : ETUDIER LA ZONE DE CHALANDISE 1. La notion de zone de chalandise La zone de chalandise (ou zone d’attraction) d’un commerce représente l’aire géographique d’où provient l’essentiel de sa clientèle potentielle. Cette
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BTS MCO BC1 le SIC
Dossier 2 1.Le système d’information commerciale I-Définition Le SIC est l’ensemble du dispositif (humain, matériel et organisationnel) permettant de collecter, stocker, traiter et diffuser des informations commerciales destinées à la prise de décision.
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Bts mco devoir 1
Devoir 1 : Bloc 1 : développer la relation client : 1. Identifier les conditions de mise en œuvre d’une solution de cloud computing pour l’entreprise : Les conditions de mise en œuvre d’une solutions de cloud computing sont : * Accès à internet avec un débit suffisant, * Disposition
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