Prospection CRM Salesforce

Dossier CRM

1- Salesforce :

Salesforce augmente la productivité des forces de vente, tout en permettant de se concentrer sur les activités stratégiques en vue de développer le portefeuille des clients.

Salesforce est un logiciel téléchargeable à partir d’internet, il est en vente sous trois packs différents à 70 €, 135 € ou 270 € de plus en plus complet.

2-Sugarcrm :

-Automatisation et prévision des ventes

-Automatisation marketing

-Automatisation du support

-Automatisation du centre d’appel

-Rapports et tableaux de bord

-SugarCRM mobile

-Déploiement Cloud ou sur site

-15 Go de stockage

-Webcasts et formations produit en ligne illimités

-Nombre d´incidents support illimité

Disponible en 3 versions plus ou moins complète variant de 480, 780 ou 1800€ par an. Le logiciel ne ce télécharge pas, il est accessible directement par internet.

3- GRC contact :

Avec le logiciel GRC Contact, gestionnaire de contacts, il est possible de centralisez et gérez simplement les fichiers de prospects ou clients.

Le tarif varie entre 156 € et 360 € H.T. / utilisateur / an (dégressif en fonction du nombre d’utilisateurs).

4- Zoho :

-Analyse marketing

-Zoho sur mobile

-Phase de vente et analyse de probabilité

-Analyse concurrentielle

-Prévision en temps réel

-Gestion des quotas

Le logiciel est téléchargeable et comporte 3 packs différents au prix de 130, 210 ou 380€.

5-Blue note :

La gestion de la relation client (CRM) est une stratégie par laquelle l'entreprise vise à comprendre, à anticiper et à gérer les besoins de ses clients actuels et potentiels. Elle s'appuie sur une solution logicielle pour assurer le suivi des prospects, fidéliser les meilleurs clients et maximiser les résultats de votre entreprise.

Disponibilité sur l’ensemble du réseau du client a partir de 110€ par an.

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