Management : Le groupe IKEA

Le groupe IKEA

1. Caractérisez l’organisation IKEA : type, métier, taille, champ d’action, ressources et présentez sa finalité (5,5 points).

Le groupe IKEA est une entreprise néerlandaise d’origine suédoise privée à but lucratif et économique, la recherche de profit est primordiale. Le capital n’est pas coté mais il est détenu par des fondations. Son dirigeant était jusqu’en 1986 Invar Kamprad, le créateur d’IKEA, aujourd’hui ce sont ses trois fils. L’entrepreneur considérant le groupe comme une famille, il utilise un management paternaliste. Ce groupe s’occupe de la conception et distribution de meubles dont elle détient 12.2 % du marché. IKEA est une grande entreprise car elle occupe 6700 postes en France et 90000 dans le monde le reste du monde. Son champ d’action est international, car il intervient dans 44 pays dans le monde entier. La clientèle se compose le plus souvent de particuliers. Il existe plusieurs formes de ressources, les plus importantes sont citées ci-dessous : ressources humaine : 6700 salariés en France et 90000 dans le monde ; ressources financières : un chiffre d’affaire de 1.5 milliards d’euros en France et 12 milliards de dollars dans le monde et ressources matérielles : 231 magasins dans le monde et 19 en France, grandes surfaces du meubles, dépôts et véhicule d’entreprise entres autres. En ce qui concerne la finalité celle qui est le plus souvent mise en avant, est la finalité financière en augmentant le facteur de satisfaction de sa clientèle, essentielle à sa croissance. IKEA a pour ambition de devenir le leader en France d’ici 2015.

2. Précisez, en les illustrant, les avantages concurrentiels d’IKEA (3 points).

La conjoncture favorable de part les nouveaux logements et l’évolution démographique, la naissance d’une volonté de changer les meubles toujours plus présents chez les familles favorisent la consommation des ménages. Cette conjoncture entraine des avantages concurrentiels multiples comme la politique du bas coût, en effet, IKEA propose des prix discount toute l’année. C’est pour cela que l’entreprise ne fait jamais de promotion. Lorsque l’on constate les quantités que représente cette société en terme de vente, on comprend qu’elle dicte les tarifs sur ce marché. Ses avantages sont liés à son savoir-faire et à la technologie mis en place pour satisfaire les clients. Son expérience et sa réussite jouent un rôle incontestable sur sa place dans le marché. L’innovation fait également partie des avantages concurrentiels IKEA propose des offres différentes pour rester concurrentiel, l’entreprise propose un large choix de produit (design revu chaque année) car les clients veulent de plus en plus changer et soigner leur décoration intérieure. Organisation : système logistique très performant. Son organisation performante est notamment due aux moyens logistiques mis en œuvre.

Le groupe HP

3. Caractérisez l’organisation HP : type, finalité, secteur d’activité, performances et micro-environnement (4,5 points).

Hewlett-Packard Company, officiellement abrégée en HP, est une entreprise multinationale américaine privée. Finalité : HP est une organisation à but lucratif. Son secteur d’activité, l’informatique, s’étend au niveau mondial, au niveau des grandes surfaces mais aussi au niveau des distributions spécialisées. Le leader mondial de l’informatique. HP est le numéro 1 du PC portable avec 20.9% part du marché, même si on note une hausse de 40% des ventes mondiales par rapport a la même période en 2006, la concurrence du marché est rude notamment avec ses concurrents ACER, Packard Bell et Gateway pour l’entrée de gamme, Fujitsu Siemens et Toshiba pour le milieu de gamme, Apple, Samsund, Asus et Sony pour le haut de gamme. La performance de ces ordinateurs est importante car elle permet à HP de rester

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