Identifier les enjeux de la veille informationnelle

Situation 1 : Identifier les enjeux de la veille informationnelle

1) Identifier les enjeux de la veille sur les noms de domaine des clients de l’entreprise.

Le marché du commerce électronique, informatique évolue très vite. Une politique de réservation de domaine permet d’éviter certaines contraintes qui peuvent nuirent à la stratégie de nos clients. Nombreuses sont les entreprises qui doivent rachetés les noms de domaines.

2) Distinguez la méthode qui relève de la recherche d’informations et celle qui relève de la veille ?

La recherche d’informations concerne une demande précise pour l’ouverture à l’international et met une veille informationnelle qui a permis d’être alerter de l’ouverture du .eu (Europe).

Situation 2 : Mettre en place une veille informationnelle

3) A partir du document 2, identifiez les évolutions et les changements significatifs mis en évidence par Virginie.

Il y a désormais une période de pré-enregistrement qui est appelé « période de Sunrise » qui dure 2*2 mois et qui protège les sociétés. Il y aura aussi, l’ouverture de l’extension européenne qui se généralisera et se concrétisera par la règle du « premier arrivé, premier servi ».

4) Pourquoi peut-on dire que la veille de Virginie sur le « .eu » a été efficace ?

La veille sur le « .eu » de Virginie a été efficace car elle a pu acheter celui-ci avant les autres car elle a été informé avant les autres que celle-ci été libre.

5) Quels sont les moyens utilisés par Virginie pour mettre en place cette veille ?

Pour mettre en place cette veille, Virginie à utiliser internet (des listes de diffusions tel que « http://www.domaine.info »), des alertes sui lui permettaient de recevoir régulièrement des informations sur les noms de domaines, et une de ces connaissance à l’IFNIC (Association Française pour le Nommage Internet en Coopération).

6) Formulez une critique sur l’utilisation d’une newsletter pour alerter les clients.

La newsletter n’est pas adapter à tous les clients car ils ne sont pas forcément abonnés.

7) Rédigez la deuxième newsletter envoyée aux clients.

Les points à modifier sont :

- Il doit y avoir qu’une page

- Il faut mettre le logo (PIC WEB)

- il faut mettre un titre accrocheur (« le .eu fait son entrée sur la scène d’internet »)

- Mettre un lien à la fin de la newsletter (« premier arrivé premier servi » lien : « formulaire pré-inscription ».)

- Mettre un contact (mail et téléphone)

La newsletter permet de structurer l’information et de la partager avec ses clients.

...