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Comportement deviant

Étude de cas : Comportement deviant. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  4 Juin 2019  •  Étude de cas  •  571 Mots (3 Pages)  •  548 Vues

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Ceramic Inc est une entreprise qui œuvre dans l’industrie de la céramique, elle se spécialise dans la fabrication, la vente ainsi que l’Installation des tuiles en céramique. C’est une entreprise qui est active depuis 1980 maintenant, elle détient sa propre marque qui est considérée parmi les meilleurs sur le marché, elle a su se distinguer par ses produits fabriqués à partir d’un matériel de haute qualité, et son service et professionnalisme impeccable auprès des clients.

Elle fabrique une variété de produits, et fait même du sur-mesure. Dans ses produits on trouve les carreaux de céramique, les carreaux de porcelaine, les pierres naturelles (ardoise, marbre, granite, quartz, quartzite, travertin, pierre et galet) ainsi que les mosaïques. Des produits connexes complètent leur gamme de produits tels que les systèmes de planchers chauffants et de douche ainsi que les produits d’installation, ses tuiles sont très diversifiées et peuvent être utilisées pour des installations intérieures et extérieures.

Leur mission et leurs objectifs sont de tout simplement offrir à leurs clients les meilleurs produits en céramique, et faire preuve d’innovation et de créativité afin de toujours rester à la pointe de la technologie en matière de création.

Ceramic Inc a parmi ses partenaires différents fournisseurs de matières premières, partout dans le monde, ainsi que des distributeurs, notamment des grossistes et détaillants vendeurs de céramique.

Les causes du comportement déviant :

Un comportement déviant. Est un comportement qui est différent des normes et des valeurs partagées, en d’autres termes, la situation actuelle diffère de celle voulue.

Derrière cet écart de conduite on cherche souvent à trouver des causes tant sur le plan individuel (personnel) qu’environnemental.

Dans notre cas, du côté individuel, La première cause qui nous vient à l’esprit serait l’historique personnel qu’a Julie avec Caroline, c’est-à-dire le conflit d’intérêt qui se pose entre elles, car le compagnon actuel de Julie semble être la même personne que l’ex compagnon de Caroline, On pourrait donc conclure ici qu’elle ressent nul autre que de la jalousie envers elle, ce qui est un sentiment normal, mais le fait de l’intégrer au travail constitue une forme de manque de jugement, on peut ainsi citer que la faille dans le processus de prise de décision de Caroline face au dilemme éthique, qui semble être de traiter Julie comme les autres employés ou pas à cause de leur situation, est le Jugement éthique, Parce que la supérieur immédiate de Julie a choisi de la maltraiter et elle a sous-estimé les conséquences que pouvaient avoir ses actes.

Pour ce qui a trait aux cause environnementales, on peut parler de leadership et inclure le supérieur de Julie et Caroline, qui à priori n’a pas de problème avec Julie et semble être satisfaite de son travail, mais elle ne fait rien pour empêcher Caroline d’avoir un tel comportement, ou même inciter les autres collègues qui sont au courant de la situation de dénoncer quoi que ce soit, donc on déduit qu’elle n’est pas une personne morale ni une gestionnaire morale, c’est-à-dire qu’elle ne donne ni l’exemple à ses employés d’être moraux, ni les incite à respecter les valeurs de l’entreprise.

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