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Chiffres Clés en 2013 concernant le e-commerce et la vente à distance

Mémoire : Chiffres Clés en 2013 concernant le e-commerce et la vente à distance. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  12 Janvier 2014  •  923 Mots (4 Pages)  •  731 Vues

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CHIFFRES CLÉS | 2013

fédération e-commerce et vente à distance

VENTE À DISTANCE | E-COMMERCE

AUX PARTICULIERS

75 000

emplois directs et indirects dans

le e-commerce en 2012

(en équivalents temps plein)

86 %

des entreprises prévoient

une augmentation de leurs

effectifs en 2013

Acheteurs

à distance 69 %

des français

achètent à distance

(Internet, catalogue,

téléphone)

| source : enquête Fevad, La Poste, Reed Exhibitions, CCI Grand Lille / CRÉDOC 2012 |

| source : estimation Fevad/CCM

Benchmark 2013 - Fevad -

Club des DRH/Asterès -

novembre 2010 |

Vente à distance de produits

(y compris e-commerce)

2012

2011 21,5

2010 18,5

| source : Fevad |

en milliards d’euros 24,6

milliards d’€

en 2012

Le marché e-commerce

et vente à distance

2012

2011 37,7

42,9

2010 31

36,5

Ensemble des ventes en ligne

Ensemble des ventes à distance

| source : Fevad |

en milliards d’euros 45 milliards d’€

e-commerce

en 2012

49,7

milliards d’€

vente à

distance

en 2012

| source : baromètre Fevad - Médiamétrie//NetRatings - juin 2013 |

d’acheteurs satisfaits

de leurs achats sur l’internet

au cours des 6 derniers mois

97 %

LE E-COMMERCE

ET L’EMPLOI

Habillement, chaussures,

accessoires, linge de maison (1)

4,4

10 %

Produits techniques (électroménager, télécoms,

électronique grand public, photo,micro-informatique) (2)

3,5

16 %

Alimentation, drive,

épicerie fi ne, vin (3)

2,8

3 %

Produits culturels, physiques et dématérialisés

musique, vidéo, jeux en ligne, livre numérique (2)

1,7

21 %

Poids des ventes

sur l’internet

Ventes sur l’internet en milliards d’euros (estimations)

Parts de marché (estimations)

| source : Fevad avec (1) IFM et la Fédération Française de la Chaussure, (2) GfK,

(3) Kantar Worldpanel |

7 % commerce

de détail

hors alimentaire

Visiteurs uniques

moyens par mois

Visiteurs uniques

moyens par jour

1 Amazon 14 449 000 1 599 000

2 Cdiscount 11 054 000 944 000

3 FNAC 9 030 000 725 000

4 eBay 8 871 000 1 306 000

5 Price Minister 7 492 000 686 000

6 La Redoute 7 300 000 551 000

7 Voyages-Sncf.com 7 083 000 525 000

8 Carrefour 6 086 000 406 000

9 Rue du Commerce 5 758 000 385 000

10 Groupon 5 649 000 569 000

11 Vente-privee.com 5 271 000 1 023 000

12 Darty 4 294 000 280 000

13 Leroy Merlin 4 250 000 282 000

14 3 Suisses 4 134 000 281 000

15 Zalando 3 958 000 282 000

| source : Médiamétrie // NetRatings - Catégories créées spécialement pour la Fevad - France - Tous lieux

de connexion - Moyenne mensuelle des mois de janvier, février, mars 2013 - Applications Internet exclues |

Top 15 des sites “e-commerce”

les plus visités en France

En 2012, le chiffre

d’affaires de l’e-commerce

B to C européen a été de

312 milliards d’€

2 millions

d’emplois directement et

indirectement générés

par le e-commerce

550

...

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