Brief campagne meetic « l’engagement »

Brief de la campagne de publicité sur l’engagement  de Meetic

1 - Définir le profil de l’annonceur

L’organisme Meetic est une Startup Francaise, une société anonyme privée à conseil d’administration avec pour président Mathieu Jacquier. Meetic est un site de rencontre en activité depuis 17 ans (novembre 2001), présent dans 15 pays.

Son siège sociale se situe à Paris.

Avec un effectif d’environ 250 salariés, Meetic a effectué 126 492 000 € de chiffre d’affaire en 2018 (165 M€ en 2018 avec 50% investi dans la communication).

Meetic est vu comme le pionnier de la rencontre amoureuse en ligne, il a su s’imposer comme le leader du marché des sites de rencontre. Une figure incontournable avec une très grande notoriété auprès des européen. Meetic a formé plus d’1 million de couples et 200 000 mariages en 8 ans ( chiffre de 2002 à 2010). Aujourd’hui Meetic possède 840 000 abonnés au niveau européen.

Depuis 2009 « Groupe Meetic » désigne les sociétés contrôlées par la société Match.com Europe Limited.

2 - définir le profil de l’offre/la cause concernée par la communication  

En 2001, Meetic est créé et son site internet est donc fonctionnel. En 2 ans seulement, l'application Meetic Mobile est lancée sur les smartphones pour plus de confort pour les utilisateurs. C’est 6 ans après que la première campagne internationale de Meetic est lancée, en 2007, elle s'intitule « Les règles du jeu ont changé ». Cela est sûrement dû à une prise de conscience de l'importance de la communication pour le développement d'une entreprise à grande échelle. En 2009 l'application mobile est disponible pour iPhone, iPod Touch et Palm Pre. L'application dédiée aux Windows Phones et Androïd arrive elle en 2014. Le groupe Meetic présente sa dernière application pour Android et iOS en 2015, incluant les fonctions de géolocalisation, de recherche avancée et les Events « IRL ». Et Lancement de sa première application dédiée pour AppleWatch en France, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. Enfin en 2016, Meetic lance le premier Bot de dating sur Facebook Messenger France.

Pour utiliser meetic il faut une connexion internet, il faut un outil numérique permettant d’y accéder : ordinateur, téléphone mobile, tablettes, montres connectées. Le site de rencontre est accessible aux membres et abonnés de meetic. L’abonnement d’1 mois est de  29,99 € ; il existe des options qui désignent les services payant, en complément d’un abonnement classique appelées Zen (6,99 €/mois), Premium (9,99€/mois) et Booster (pour 1 pack 1,99€) ils proposent des prix dégressifs et des packs et des offres exceptionnelles. La sortie de leur campagne en janvier 2019, est une innovation répondant à une demande qu'est l'engagement et qui jusque là n’était pas la priorité des sites de rencontre.

3 - Repérer l'environnement de l'annonceur et de sa communication

Le marché des rencontres en ligne est un environnement où la société est divisée entre les personnes recherchant des relations sérieuses et ceux recherchant des relations à court terme. Les contraintes sont nombreuses notamment on ne peut vérifier la sincérité et l’implication de chaque célibataire souscrivant à l’abonnement Meetic, il faut aussi disposer des moyens techniques pour y accéder, il faut que les personnes souhaitant s’engager aient connaissance de l’implication du site de rencontre sur ce sujet . Enfin, il faut que les gens puissent consacrer du temps à la recherche active, et qu'ils aient les moyens car le site est payant.

 Il faut aussi faire face à une grosse concurrence avec les sites et applications Tinder, Happn, Elite Rencontre, eDarling, Adopte un Mec, Attractive World, Badoo, Disons demain… Il y a une forte demande où 45% des femmes et des célibataires se plaignent du manque d’engagement « 45% des femmes célibataires se plaignent du manque d’engagement des autres célibataires » Dans un contexte où les gens sont épuisés par l’effort du dating qui n’aboutit à aucune relation serieuse « le dating serait épuisant pour 57% des femmes ». Les sites de rencontre entraîneraient de plus en plus déceptions . Surtout chez les femmes. L’engagement semble être démodé, car les célibataires semblent être toujours à la recherche de quelqu’un de nouveau. On a donc des célibataires qui ne trouvent pas d’offre répondant à leurs attentes (l’engagement), c’est une innovation car les sites de rencontre ne mettent pas en valeur l’engagement comme Tinder ou Happn. Ils lancent donc un appel à tous les célibataires déçus du fast dating et veulent mettre en relation les célibataires qui sont prêts à s’engager qui sont les cibles potentielles. De plus, Meetic est le Leader du marché des sites de rencontres « serieuses ».

4 - Dresser le profil de la cible de communication :

Les cibles de cette campagne sont tout d’abord des célibataires, hommes ou femmes recherchant la même chose : une relation sérieuse. Le ciblage sera néanmoins axé sur les femmes. D’après un sondage, 45% d’entre elles se plaignent du manque d’engagement des autres célibataires et 57% d’entre elles trouveraient le dating épuisant. La cible est aussi tous les anciens utilisateurs des différents sites de rencontre, déçu par le manque de sérieux des utilisateurs.

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