Atelier Relations Commerciales devoir 1: Evasion FM la station radio

Atelier relations commerciales – Devoir 01

Premier travail :

Evasion FM est une radio à caractère associatif créée en 1983. Du point de vue de son environnement interne, nous pouvons lister les forces et les faiblesses de cette radio francilienne.

Tout d’abord, elle se place aujourd’hui comme la première radio régionale avec un slogan porteur : « ma radio ma région », qui nous montre que la proximité avec le public est un de ses plus grands atouts. De plus la radio est très présente sur les réseaux sociaux, avec plus de 10 000 personnes abonnées à sa page Facebook et elle possède aussi un compte tweeter. Une image moderne et professionnelle se dégage. Ceci associé à un site web riche en interactivité avec le public qui peut aussi écouter la radio via ADSL vient montre que la radio est à jour sur les nouvelles techniques de communication.

La progression d’audience enregistrée entre les années 2008 et 2009 tend à confirmer son importance malgré le modèle associatif de la radio.

C’est en effet, son caractère même qui pourrait être la plus grand menace de Evasion FM. On suppose que les investissements sont peu élevées et qu’il est nécessaire pour que la radio continue d’émettre de trouver un financement extérieur grâce à des mécènes ou des partenariats. Ce qui oblige donc à entretenir une politique du renouvellement du portefeuille client assez conséquente.

Du point de vue externe, maintenant, l’environnement de la radio apporte lui aussi son cota de menaces et d’opportunités.

Au niveau de la concurrence, elle se confronte directement aux autres radios de son registre, c’est-à-dire régionales comme Yvelines Radio. Créée plus tardivement, en 2001, elle, aussi à caractère associatif, couvre une partie du territoire qui intéresse notre radio et son contenu est plus spécifiquement centré sur l’information, ce qui pourrait faire défaut à Evasion FM.

La menace est encore plus grande avec les radios généralistes telles que NRJ ou France Inter qui sont très réputées quelque soit le lieu.

Mais la présence de la radio sur cinq départements lui permettent de multiplier les cibles et donc les différents partenaires envisageables. Plus l’espace est grand, plus les évènements sont nombreux, plus la radio à la possibilité d’être visible.

Deuxième travail :

1. Pour bien construire notre plan de prospection, nous nous somme aidés de la méthode du QQOQCCP.

La cible qui nous intéresse pour la prospection est l’organisateur d’évènement dans la région couverte par la radio. Il sera donc important de trouver quelles sont les actions en tout genre qui vont avoir lieu.

Une fois que les personnes recherchées seront repérées il faudra alors leur proposer le but de la prospection, c’est-à-dire un partenariat entre la radio et l’évènement en question dans une logique du « donnant-donnant ». En retour d’une publicité sur Evasion FM, l’organisateur ou l’association s’engage à présenter durant l’action des objets de marketing avec le nom de la radio inscrit dessus.

Le travail d’organisation de la prospection se fait en interne au niveau de local de la radio mais la cible géographique se situe plus précisément dans le département des Yvelines (78).

Nous possédons une semaine de temps pour mettre en place ce plan qui à pour but de toucher le département visé, plus précisément sur le premier semestre de l’année.

Les moyens et outils qui vont être mis en œuvre pour préparer et activer le plan de prospection et la prospection à proprement dite sont multiples et complémentaires. D’abord durant la phase de recherche, les ressources internet vont être très utiles. Par exemple,

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