Introduction au marketing cas

Introduction au marketing / adm 2007 / travail noté 4

par Mindy2007 | etudier.com

Téluq

L’université à distance de l’UQAM

Le plan marketing

Travail noté 4

Travail présenté à Monsieur Michel A. Gougeon

Introduction au marketing / ADM 2007

Le 22 avril 2012

Nathalie Houle

Table des matières

1. Concept 4

2. Contexte 4

3.1. Environnement 4

3.2.1. Politico-juridique 4

3.2.2. Social 5

3.2.3. Économique 5

3.2.4. Technologique 5

3.2.5. Concurrentiel 5

3.2. Clientèle 5

3.3.6. Précision des besoins des clients 5

3.3.7. Chiffrage de la demande 6

3.3. Organisation 7

3.4.8. Structure de l’entreprise 7

3.4.9. Partenaires 7

3.4. Synthèse des FFOM 7

3.5.10. Forces et faiblesses 7

3.5.11. Occasion et menaces 8

3. Programme de marketing 9

4.5. Positionnement 9

4.6.12. Critères de segmentation et ciblage 9

4.6.13.1. Regrouper les acheteurs potentiels par segments 9

4.6.13.2. Élaborer une grille marché-produit et estimer la taille des marchés 10

4.6.13.3. Le choix des marchés cibles et segments 11

4.6.13.4. Élaboration du plan d’action pour atteindre les marchés cibles 11

4.6.13. Justification du positionnement 12

4.6. Politique du produit 12

4.7.14. Attributs tangibles et intangibles 12

4.7.15. Justification du choix des attributs 12

4.7. Politique de prix 13

4.8.16. Choix de la stratégie de tarification et précision de la zone de prix13

4.8.17. Justification de la stratégie 14

4.8. Politique de distribution et vente 15

4.9.18. Choix de la couverture (intensité) et des canaux de distribution 15

4.9.19. Justification du choix 15

4.9. Politique de communication 15

4.10.20. Choix du mix de communication et des médias et estimation du budget 15

4.10.21. Justification du choix 15

4. Les résultats et l’exécution 16

5.10. Estimation des résultats financiers 16

5.11. Calendrier d’exécution du plan marketing 16

5. Sommaire Exécutif 17

6. Bibliographie 18

1. Concept

En 1998, la compagnie « Radiancy » a ouvert ses portes avec une idée et une vision révolutionnaire. Elle veut offrir des appareils abordables et faciles d’utilisation aux clients qui seront basé sur la photothérapie. Après deux ans de recherches, cette compagnie a réussie à révolutionner la photothérapie avec une nouvelle technologie qui est une combinaison de lumière et chaleur. Celle-ci se nomme « Light and Heat Technology (LHT) » et sera la base de leurs produits « no! no! ».

Le produit qui nous intéresse ici est le « no! no! hair removal » modèle 8800 qui a fait son entrée aux États-Unis en 2001 et maintenant, la compagnie cherche à vendre celui-ci au Canada. Cette petite machine de 12 cm seulement, combine la technologie LHT à celle de la « Thermicon » qui est un fil thermodynamique qui à l’aide de pulsions facilite le transfert de chaleur à la cible voulue qui est dans ce cas-ci, les poils indésirables. Cet appareils’adresse non seulement aux femmes mais aussi aux hommes désirant éliminer à jamais ces poils encombrant d’une façon saine donc sans produits chimiques, aucune souffrance, aucun stresse car celui-ci est utilisé dans le confort de notre propre maison et à coût moindre que les services offerts dans les cliniques privées. « Radiancy » offre une belle opportunité à ses clients présents et futurs.

2. Contexte

3.1. Environnement

3.2.1. Politico-juridique

Une compagnie et un produit fabriqué uniquement au États-Unis, plusieurs lois se doivent d’être examinées avant de considérer l’exportation de ce produit en sol Canadien :

* Loi sur l’emballage et l’étiquetage des produits de consommation (Autant que le produit ne se retrouve pas sur les étagères, il est important de respecter cette loi.);

* Loi sur les langues officielles (Cette loi dicte « L'emballage et l'étiquetage des produits alimentaires ou manufacturés doivent être rédigés dans les deux langues officielles, tout au moins avec un minimum d'information. » donc il sera important de présenter le produit ainsi que tout information s’y rattachant dans les deux langues.)

* Loi sur la protection du consommateur au Canada (Chaque province dicte leur propre loi sur la protection du consommateur donc il sera important de vérifier chacune d’elles.)

3.2.2. Social

Se retrouvant au sein d’une population qui est grandissante, nous comptons plus de 33 millions de Canadiens dont plus de 40% sont âgés entre 20 et 49 ans, ce nouveau produit fait son entrée dans un moment importun. Lagénération « Y » est qualifiée de génération Internet se qui sera une moyen de communication essentielle à la vente. Cette génération accorde plus d’importance à son bien être et sa santé donc les gens cherchent des façons naturelles de prendre soin de leur corps. Ceci est parfait pour le « no! no! » car la technologie utilisée est à 100% naturelle et n’affecte pas la santé de la peau.

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