Etude de cas Coca cola

                              Synthese

Coca Cola

Introduction :

    Dans la famille des marques les plus puissantes au monde, Coca-Cola fait indéniablement figure de patriarche. Malgré une baisse de la consomation des boissons gazeuses, le géant mondial n'a pas été épargné. POur remonter sa croissance la firme change son slogan en ramplacant "Ouvre du bonheur" en 2009 figurent parmi le meilleur de ce que la marque ait jamais produit à "Savoure L'instant" en 2016. Cette nouvelle Stratégie va permettre de s'adresser a tout les publics en meme temps.

Pour une entreprise aujourd'hui, la création de valeur est multidimensionnelle, elle peut etre mesurée a travers la valeur financiere, percue ou commerciale, sociale et sociétale.

Comment Coca Cola crée de la valeur dans un monde ou les habitudes et attentes des consomatteurs changent  ?

Pour répondre a cette interrogation nous allons etudier dans un premier temps la valeur financieres de Coca Cola, ainsi que sa valeur commerciale puis dans un second temp nous allons nous interesser a sa valeur sociale et societale

Developpement :

I) La valeur finacière et commerciale de Coca Cola

a) La valeur financiere :

La creation de valeur permet de degager de la richesse. Le geant mondial Coca Cola a engrangé un chiffre d'affaire net de 44 milliards de dollars en 2015 qui d'ailleurs et t'en baisse par rapport a l'annee 2014 avec un chiffre d'affaire net de 46 milliards de dollars Grâce à une baisse de ses coûts et une baisse de matières premières(sucre), COCA-COLA a enregistré un bénéfice trimestriel meilleur qu'attendu.(DOC 2). La concurrence sur le secteur des sodas nécessite pour l'entreprise de réaliser des investissements en acquérisant Monster Energy, une marque de boisson énergisante concurrente de Red Bull. Malgré un contexte difficile suite à la baisse de la consommation des sodas, COCA-COLA s'attend tout de même à doubler son chiffre d'affaire d'ici 2020. (DOC 8)

b) La valeur commerciale :

La valeur perçue passe par des innovations de produits. Afin de détourner l'attention sur ces produits jugés mauvais pour la santé et trop sucrés, COCA-COLA propose le COCA-COLA LIFE qui est moins calorique et plus naturel. Ce nouveau produit permettra de séduire la part grandissante des clients soucieux de leur santé. (DOC 5). La firme lance également une nouvelle marque de boissons appelé FINLEY et espère séduire les jeunes adultes qui ne consomment pas de sodas. (DOC 6). De plus grâce à son partenariat avec l'EURO 2016,(DOC 3) COCA-COLA sera encore plus présent notamment sur internet et sur les réseaux de ventes augmentant ainsi sa notoriété qui est déjà très élevée.

II) La valeur sociale et sociétale de COCA-COLA :

a) La valeur sociale :

COCA-COLA emploie 13600 salariés à travers le monde. Cependant la firme a annoncé la suppression de 1600 à 1800 emplois. (DOC 9). Malgré cette annonce COCA-COLA s'est engagé pour la parité en France mais également à des outils de développement de carrières uniques permettant aux salariés d’être acteurs dans l'organisation. Le géant mondial propose une amélioration du bien être au travail en mettant en place divers services pour faciliter le quotidien (conciergerie, salle de sport...).(DOC 7)

...